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似乎是时候靠低价入局新加坡电商啦!
一项调查显示,每十名受访的新加坡网购消费者中,就有八人越来越重视产品的质量和真伪,但产品价格仍是首要考量。
(图:来源自网络)
网购平台亚马逊新加坡委托调查机构YouGov,向1000多名新加坡居民进行了调查,以便了消费者的网购习惯,以及他们对网购平台的满意度和信任感的原因。
调查结果发现,尽管有七成的受访者表示,价格仍是他们网购时的主要考量,但有八成表示,愿意支付更高的价格来确保产品的质量和真伪。也有58%的受访者表示,跟两年前相比,他们如今更重视产品质量。
除此之外,产品价格、运输费、客户评价和产品真实性也是受访者网购时,日益重视的五大因素。
(图:来源自网络)
也有51%的受访者认为,买家本身有责任同卖家或分销商确认产品真伪。43%受访者则认为,确保产品货真价实的责任应落在网购平台。而有64%的受访者希望,网购平台能为客户提供更多管道来确认产品真伪。
(图:来源自网络)
在这样的背景下,新加坡电商行业需要朝着满足消费者对产品质量和真实性的需求进行发展。
电商平台可以加强对产品的筛选和审核,确保只有高质量和真实的产品销售;同时,提供更多的产品信息和客户评价可以帮助消费者做出更明智的购买决策。另外,电商平台也可以与卖家和分销商合作,建立信任机制,确保产品的真实性和质量。
此外,新加坡电商也可以关注价格竞争力。尽管消费者对产品质量和真伪越来越重视,但产品价格仍然是他们考虑的重要因素。电商平台可以通过优惠活动、促销策略和合理的价格定价来吸引消费者。提供高质量的产品和服务,既满足了消费者对产品质量的要求,又达到了价格因素。
(图:来源自网络)
新加坡电商行业应该在提高产品质量和真实性的同时,提高产品价格和消费者需求。通过加强产品筛选、提供更多的产品信息和客户关注评价,以及建立信任机制,可以增加信任机制。