2020年11月2日，中国快递公司圆通航空开通了每周三次往返新加坡和杭州的航线。这家新航空公司的第一架从杭州起飞的航班于今天早些时候16时降落在樟宜机场。
从2020年11月起，阿里巴巴的物流部门菜鸟网络将利用圆通货运航空的服务来运输电子商务货物。在跨境电商订单激增的情况下，圆通货运航空公司在杭州和新加坡之间的直航航线将提高菜鸟在东南亚地区实现72小时内全球送达目标的稳定性和效率。同时，也将满足诸如双十一光棍节等年末网购节期间预期增加的航空货运需求。
樟宜机场集团（CAG）航空枢纽发展董事总经理Lim Ching Kiat先生表示："我们很高兴欢迎圆通货运航空公司加入樟宜航线大家庭。在这个充满挑战的时代，圆通货运航空公司提供的额外运力将有助于支持全球供应链，并促进各国之间的重要货物运输。作为一家快递航空公司，圆通货运航空公司将实现跨境电商货物的快速航空运输，以便在网上购物兴起和航空业中断的情况下，客户依然能够及时收到货物。"
圆通货运航空董事长David Su先生表示："我们很高兴能与股东及核心战略合作伙伴Cainiao共同开通樟宜机场的最新航线。新加坡是东南亚市场的重要枢纽之一，而杭州则是中国电子商务的摇篮。我们致力于响应客户需求，提供五星级服务，支持中国和新加坡的双边贸易。