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一名在新加坡工作的马来西亚孕妇怀胎38周，准备返乡待产，不料提早破羊水，急忙搭巴士越堤。所幸兀兰关卡工作人员一路“开绿灯”，还拦下巴士专门载她，协助她在破水约两个半小时后抵达新山医院，顺利生产。
参与帮助越堤女子的工作人员均表示，很欣慰母子平安。
（图:来源自网络）
事发时，凯莎拉正在调整大厅队杆。她注意到女子的丈夫焦急地四处张望，上前询问了解情况，在得知女子羊水破了后，立刻通知同事准备轮椅并协助他们尽快通关，全程只花了约十分钟。
凯莎拉表示：“我能从她丈夫的语气中听出了担忧，很高兴能够帮助到这对夫妻。知道母子平安，我就安心了。”
另一名协助这对夫妻的工作人员莫哈末哈吉说，正因为有团队成员的共同努力，才能让女子尽快办理手续，顺利通关。
“身为关卡人员的使命感”
兀兰关卡指挥部指挥官Colin Tan 表示，关卡人员为夫妇提供协助的行为，体现了他们身为关卡人员的强烈服务态度和使命感。
“对于关卡人员在职责范围外为这对夫妻提供帮助，令我们感到很自豪。关卡人员将继续专业地履行职责，在关卡为旅客提供帮助。”
（图:来源自网络）
作为事主的Cheng Kai Ling也分享这段难忘的经历，并感谢兀兰关卡工作人员的帮忙，夸奖他们“真的很给力”。
他们抵达兀兰关卡后，工作人员得知她羊水已破，马上找来三、四名同僚分工，迅速扫描护照并准备轮椅，还反复询问是否需要呼叫救护车，让她和丈夫“受宠若惊”。
工作人员一路推着轮椅送她到楼下的巴士站，见人潮拥挤，又有三、四名工作人员帮忙开路，还半路拦下一辆空巴士，让司机只载他们，快速送他们越堤。
“真的很感谢他们的帮忙，巴士司机也紧张到来不及收钱。”
（图:来源自网络）
不过，他们到了自己的家乡就没有特殊照顾啦！
新山苏丹依斯干达大厦同样人满为患，关卡工作人员并没有给予临盆孕妇特殊照顾，不仅慢吞吞办手续，还要求出示证明信，也没有提供轮椅。
她只好提心吊胆地走“很远”去扫描护照，又“走一段很长很紧张的路下去搭车”...
所以，马来西亚还是要向新加坡多学习...