早些时候，新加坡航空公司因其部分飞机的娱乐系统配备了摄像头，而遭到了旅客的大量批评。不过事实证明，这并不是孤例，因为一些美国航空公司的飞机座椅靠背上，也同样配备了内嵌摄像头的信息娱乐屏。一名乘客向 BuzzFeed News 吐露，他在去年 9 月飞东京的航班上，遇到了同样的事情。
不过 BuzzFeed 指出，早在 2017 年 6 月的时候，就有一条针对美国航空超级经济舱的评论、还有一段商旅杂志拍摄的视频，指出了同样的问题。
美国航空（American Airlines）向 CNET 证实，其部分航班的机上娱乐屏幕中，确有嵌入了摄像头。
不过其辩称，这些系统都是出厂时就已经配置好了的，很多航司都在使用这类标准功能，有望支持未来的扩展用途，比如面对面的视频会议。
为了打消大家的顾虑，该公司强调称 —— 尽管这些摄像头是标配的，但它们从未被激活过，美国航空公司也不打算使用它们。
至于上周发生的新加坡航空旅客投诉事件，该航司通过 Twitter 回复称：
座椅靠背的屏幕里确实嵌有摄像头，但它们已经被禁用，新加坡航空没有启用这项功能的计划。
鉴于摄像头很容易被黑客入侵，我们只希望这些屏幕真的没有捕捉到旅客不光彩一幕的时刻。