家居行业 宁波枫林进出口有限公司 徐斌
1988年厨房纺织品生产起家,经历了给外贸公司供货、内贸创业摸索,03年的非典、到外贸发展黄金十年、08年金融危机客户减半、12年互联网新业态挑战、今年的疫情爆发......
徐斌,作为一位新加坡留学回来的“厂二代”,带领着宁波枫林进出口有限公司走出了一条中国出口工厂“跨境电商”的创新发展之路,即使在现在,身经百战的他仍然信心满满,“回头看看,每一次危机过后我都能走得更远”。
壹 黄金十年到金融危机
经历过第90届广交会的徐斌对中国外贸黄金十年记忆犹新:“15天,200页名片、厚厚一本。每个客户都和你深入交谈,大客户多,外贸很好做。”02年注册阿里巴巴国际站,13万的平台方案很快给徐斌带来了美国犹太客户。
“客户从国际站上看到我们,经过沟通后说要给我们100万美金的订单。这个大客户后来占了我50%的生意。”
产品图示
然而2008年金融危机一下子让1.5亿产值、1500万美金订单的枫林进出口有限公司缩水了一半。“内部要面对原材料、人工、汇率上涨;外部要面对全球贸易竞争加强、老客户采购能力下降。”
虽然终端消费需求仍在,但是中间结构在08年却经历了大变化。面对危机,徐斌始终以积极、思辨的心态面对:
“一方面,有了资本积累后,我一直在升级自己的产业链,提升生产工艺、产品品质;另一方面,我通过数据反馈、不断思考变化,产品结构开始从单一抹布向布艺产品延伸,从厨房走向客厅。”
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贰 是危机也是再一次创新之路
面对今年的“黑天鹅”事件,徐斌非常有信心,“我经历过03年非典时期的隔离,也经历08年的金融危机,外贸订单都断崖式的滑坡,但是我都挺过来了。”
那现在可以做些什么呢?徐斌认为,现在订单虽然短期内缩水,但是其实有很多事情可以做。
“现在是加深客情关系的最佳时期。客户国家疫情爆发,正需要我们中国供应商的支持,我们主动联系客户,了解疫情情况,将我们对抗疫情的经验分享给客户,对我们的合作客户安排寄去一些必要的防疫物资,如:口罩,手套,消毒肥皂等等,客户深受感动,我相信,疫情过去后,这些客户和我们的合作会更深入、长久。”
除了老客户的维系,宁波枫林还在平台布局新的产品,寻找新的供应商,搭建新的供应链,为未来做好准备工作。徐斌表示现在自己的生意模式已经开始从传统的经验主义走向数据驱动,“从你有什么卖什么”到“市场需要什么卖什么”。
背靠供应链、深谙运营之道的徐斌早已开发出了一套跨境贸易新型合作模式。“虽然有些品类我不是很熟悉,但通过数据可以了解到这个品类的市场前景、延伸场景应用。结合区域资源,可以找到靠谱的工厂合作做跨境贸易,我做电商平台,合作伙伴做产品供应链。”这种结合产品和供应链优势,强强联合、优势互补的合作模式,为工厂提供了销售渠道,也为徐斌增加了产品及营销矩阵的多元化,之前徐斌已经从纺织品切入打火机,探索“跨境电商+工厂供应链”新型合作模式,而这次疫情下,徐斌也正在积极布局。
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徐斌根据阿里巴巴国际站后台数据、行业峰会等市场洞察渠道,发现即使在当下,有些品类具有良好的市场前景和多场景应用空间。“危机,危机,危的另外一面是机,是商机,商机是无界的,而只有愿意去改变的人,才能在未来走得更远、更坚定。”