7月5日下午17点45左右,两艘载有127名中国游客船只返回泰国普吉岛途中,突遇特大暴风雨发生倾覆。7月6日中午,据泰国普吉岛旅游警察部门6日上午的最新消息称,今天上午在海面上又找到12名不幸罹难的游客的遗体。加上昨晚的一人,总共遇难人数已上升到13人。据湖北省旅游委介绍,目前没有发现有湖北游客。
外媒评泰国为最危险旅游地
6月22日,海外网援引《英国每日快报》消息称,英国恩兹利保险公司(Endsleigh)编制的全球最危险旅游地排行榜前十名出炉,该排行榜显示:全球最危险的旅游地是泰国。
该报道称,在2017年旅游保险索赔中,有23%是在泰国完成的,这个数字近保险索赔总额的四分之一。据Endsleigh的研究显示,去年所有旅行报销中近四分之三(71%)用于海外紧急医疗费用,平均索赔花费了1319英镑(约合人民币1.13万元)。Endsleigh市场部负责人Julia Alpan表示:“泰国是度假者和背包客的热门目的地,因此将它视为世界上最危险的观光地并不奇怪。”
从该保险公司的数据来看,有近四分之一的英国游客在前往泰国旅游前会加保旅游平安险,因为他们对赴泰旅行可能发生的意外灾害、行李遗失及班机延误等心怀恐惧。而早在去年12月,世界经济论坛(WEF)也将泰国列入全球旅游最危险的20个国家之一。
据环球网报道,泰国旅游部门表示,在2017年,泰国的国际游客人数上升了8.77%,达到创记录的3538万人,这相当于泰国人口的一半以上,为泰国旅游业创造了超过1.82万亿泰铢(约合3660亿元人民币)的收入;其中中国游客量占比最高,超过980万人次,同时在创收金额上也带来了超5200亿泰铢(约合1047亿元人民币)。2018年,泰国预计有3755万游客将在该国消费2.1万亿泰铢。
而随着中国人赴泰旅游人数的增加,中国游客在当地出现的各类安全事件也随之增加。据旅周刊消息,2017上半年,在泰国就有30名中国游客死亡,据不完全统计,2017年至今泰国至少发生近20起旅游安全事故,尤其以溺水、车祸高发。
湖北人境外游热衷泰国
荆楚网微信(ID:cnhubeigw)梳理发现,泰国已连续多年成为湖北人最衷爱的境外游目的地。
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2017年最受湖北人喜爱的旅游目的地为泰国
据武汉天河机场数据显示,2017年,我省出境人数为104.1万人。最受湖北人喜爱的旅游目的地为泰国,赴泰国旅游人数达36万人,其次依次为日本、台湾和韩国。
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近三年武汉人出境游热衷泰国
11日,携程旅游相关工作人员接受采访时介绍,最近3年来,预订出境游的武汉游客人数,年均增长25%。目前,武汉人出境游消费能力位列全国第九。
据悉,武汉出境游人群中,80后是主体,占比接近三成,其次是90后,占比约20%,70后占比接近15%。最热衷的目的地为:泰国、日本、新加坡、越南、美国、马来西亚、菲律宾、印尼、澳大利亚、柬埔寨。
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2016年湖北赴泰人数达36万人
据武汉天河机场数据显示,2016年,我省出境人数为104.1万人。最受湖北人喜爱的旅游目的地为泰国,赴泰国旅游人数达36万人,其次依次为日本、台湾和韩国。
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2015年泰国成湖北吃货最爱境外游目的地
2015年美团大众点评研究院发布《中国人海外游餐饮消费报告》,吃货最爱的十大海外游目的地中,湖北人最爱泰国和越南,他们海外游平均每餐吃175元,与国人在海外人均餐饮消费水平相当。
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2014年武汉出境游泰国位居榜首
武汉市假日办昨日透露,春节期间,武汉市旅行社直航和包机出境游产品火爆,共有出境游团队235个,9883人出境旅游,比去年同期略有增长。其中,三成以上前往泰国。
自由行方面,来自途牛网在线旅游平台的统计数据显示,今年春节预订出境游人数占总出游人数比达46.23%,几乎与国内游平分秋色。其中,最受武汉市民喜爱的出境短线方向,泰国预订人数以16.34%的占比稳居榜首,巴厘岛(9.93%)、柬埔寨(6.97%)等目的地方向则紧跟其后。
湖北游客泰国游安全事故频发
一方面是泰国游旅游路线的火爆,一方面是安全事故的频发,荆楚网微信(ID:cnhubeigw)梳理发现,近几年,湖北人泰国游安全事故频发。
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2018年,湖北旅客泰国游感染输入性诺如病毒
今年,4月4日,湖北出入境检验检疫局通报两起泰国入境航班,旅客群体性感染输入性诺如病毒公共卫生事件,湖北国际旅行卫生保健中心从两次航班送检的样本中检测出9例诺如病毒感染病例。这是我省口岸首次发现输入性诺如病毒群体性感染病例。
诺如病毒属于自限性疾病,没有疫苗和特效药物,可让患者产生腹泻、呕吐、恶心和发热、头痛等症状,传播途径主要通过食物和水。该病毒潜伏期较短,通常12小时至48小时,感染对象主要是成人和学龄儿童,寒冷季节高发。
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2017年泰国普吉岛发生翻车事故,2名湖北游客不幸罹难
2017年7月,一辆载有32名中国游客的大巴在泰国普吉府巴东疑因刹车失灵导致翻车,造成2名湖北游客遇难,另有24人受伤。
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2016年泰国两艘游船相撞,2名湖北游客遇难:一名是武汉人,另一人来自黄石
6月8日,泰国普吉岛发生两艘游船相撞事故,其中一条游船上载有两个旅游团队共计36人,包括来自武汉及黄石等地的34名游客和2名旅行社领队。截止6月9日凌晨2时30分,游客身亡2人,重伤住院6人。
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2015年泰国清迈丛林飞跃,一名湖北游客坠亡
2015年6月,一名来自中国湖北的44岁游客在参加清迈丛林飞跃旅游项目时从12米高空坠落,当场死亡。清迈警方调查认为,事故原因是安全锁扣发生故障。7月,两名分别来自中国和美国的女游客在清迈参加丛林飞跃项目时在高空相撞,两人均身受重伤。
赴泰游客注意做好安全防范
那么,如果身处泰国或有赴泰计划的旅客,该从哪些方面着手,做好安全防范呢?
1.跟团安全
参团前,认真阅读组团社提供的行程、报价、合同样本,签定正规合同。组团社承诺应以书面落实为准。签定合同后,双方应严格履行合约。
在泰期间发生“甩团”不要慌张,拨打泰国旅游警察电话1155报警(有中文服务)。中国领队应积极协调地接社解决纠纷。游客应记住组团社、领队姓名、电话及导游证号码。一旦出现纠纷,根据“境外纠纷,境内解决”原则,回国后依法维护自身合法权益。
2.人身安全
泰国社会总体治安良好,但某些路段会有飞车党或窃贼出没。注意保管好随身财物及贵重物品,财不外露,少携带大量现金。国内信用卡的密码保护在境外大多失效,需注意用卡安全、妥善保管。
外出尽量不用手提包,不要将挎包挎在靠路外的一侧。深夜尽量减少外出,不去偏僻或情况复杂的街区。
身份证、护照等重要证件,事先留好复印件或电子版。如遇财物、证件丢失,第一时间报警,取得有关部门出具的立案证明以申请理赔,并到中国驻泰国大使馆补办证件。
3.涉水安全
泰国海滩休闲项目多,浮潜、游泳等涉水安全事故也多。不可自恃水性好逞能,不可在风浪大或暗流激流处下水,不可在礁石等危险地带下水(如插有红旗等警示标志处),不可酒后下水,不可单独行动。在酒店泳池游泳,应在有救生员的开放时段下水。
浮潜应接受简单培训,正确掌握设备使用方法。年长者、高血压、心脏病(隐性)患者切勿浮潜。如同伴溺水发生死伤,应求助附近救生员,立即报警。
普吉岛、皮皮岛、竹子岛等海域曾发现剧毒僧帽水母,严重时其毒素可能致命,谨慎在上述海域下水游玩。
4.乘船安全
泰国海边有众多商店提供海上摩托艇租驾服务。租艇前,务必询问摩托艇投保、保险有效期、保险个人赔付比例等情况;检查摩托艇是否有旧伤,拍照留证;阅读租艇合同后签字;当面还艇,交接清楚。
一辆摩托艇成本价十几万泰铢。如发生刮蹭,请按照合同、保险条款给予合理赔偿。如被高价索赔,不要慌张,先通过导游和商家沟通一轮,协商无果后再拨打泰国旅游警察电话,请警察处理,通过游客法庭(帕塔亚等多个海边城市均有)快速结案。泰国存在黑市护照交易,租艇时切勿抵押护照,防止被盗。
选择正规的旅游、船务公司,报名前应先询问是否购买保险及理赔范围。坐船出海务必服从工作人员指挥,严格遵守安全要求,穿好救生衣,防止颠簸受伤。天气恶劣切勿出海。
5.驾车安全
泰国右舵左行,遵守交规,拒绝酒驾和疲劳驾驶。泰国“摩的”速度快,乘客无头盔保护,机动车数量多,有些路口无红绿灯,应减速谨慎驾驶。配备泰国地图GPS,如有必要提前熟悉路线,不要为跟车而危险超车。
必须购买泰国本地的交通安全保险,至少是最基本的交通强制险。此险入境口岸有售,但只保受伤人员,不保车辆。建议游客适当提高所购保险等级。
在泰国驾、租车(包括摩托),应持有国际驾照或泰国本地驾照。申请泰国驾照,应在泰有合法居留权(长居或短居均可,落地签、旅游签者除外)。
泰国确实存在边检官员允许持中国驾照者驾车入境的现象。但持中国驾照在泰国驾车不受泰国法律保护,一旦产生责任事故,驾驶人将承担相应风险和责任。
租车应找正规租车公司,问清楚租车合同条款,确保车辆保险有效。打车应看好随身行李,记下车牌和司机执照号码,防止出事后无凭据,难以追查。
6.饮食安全
泰国常年气温较高,饮食习惯与中国有异,不要贪凉暴饮。就餐去正规饭店,防止饮食不卫生,发生腹泻。随身携带方便药箱,备好藿香正气水、退烧剂、创口贴、碘酒等常用药。慢性病患者应随身带药。
附录:
实用电话(均为24小时热线,另外标明的除外)
中国驻泰国使馆领保电话:02-245-7010
旅游警察:1155(泰、英、中文)
游客协助中心总部:02-356-0650(周一至周五,08:00-16:30,泰、英、中文),传真02-356-0655,邮箱touristcenter13@gmail.com
素万那普机场游客协助中心:02-134-4077
廊曼机场游客协助中心:02-535-3431,02-535-3433,083-131-2267
泰国国家旅游局:1672(泰,英,中文)
泰国旅行社协会素万那普机场咨询柜台:02-134-4263
报警:191
火警:199
急救:1669,1691,1646,1554
高速公路警察:1193,1543
车辆丢失或失窃:1192
泰国移民局:1178
来源 | 荆楚网综合中新网、楚天都市报、长江日报、新华社、浙江日报等
编辑 | 王真