和大部分国际级机场相同,即使是在凌晨时间段,墨尔本机场依然非常繁忙。不过自从自助值机柜台出现了以后,拖延症患者们的心头大患解决了一半,所以如果你没有托运行李,或者能够熟练使用自助值机设备的话,那么在离港时也不用在人工窗口排大队了。
墨尔本机场的运营效率较高,10分钟就可以通过边检。不过休息室距离安检的距离较远。美国运通的自营休息室,位于休息室聚集的一个区域,在这里,新西兰航空、新加坡航空和美国运通的休息室彼此相邻,跟着机场上明显的指示标牌即可到达。
从去年开始,美国运通开始在全球拓展自营休息室很多朋友都听说过美国运通百夫长休息室,在美国的达拉斯、休斯顿、拉斯维加斯、迈阿密、纽约拉瓜迪亚、费城、旧金山和西雅图等城市都有布局。
对于中国用户来说,香港的百夫长休息室显然是大家最熟悉的。不过今天文中的主角不属于是百夫长休息室序列,这“只是”美国运通的一个休息室。
美国运通在澳大利亚共设有两家休息室,我以前曾经体验过悉尼的美国运通休息室,另外一家地点在墨尔本。墨尔本休息室开业于2018年3月,该休息室的准入要求类似于百夫长休息室,只要你有美国运通白金卡就符合资格。
美国运通的休息室位于墨尔本机场的2号航站楼,开放时间是每天早6点到晚11点。在外观方面,这间休息室在门口有着醒目的“美国运通”Logo,前台后面种有绿植。和百夫长休息室相比,美国运通墨尔本候机室面积较小。
整个休息室有两个主要区域,分别是前面的用餐区和后面的主休息区。在用餐区设置有数张餐桌,自助餐和吧台则沿墙设置。
通过一条狭窄的走廊,我们可以从用餐区走到休息区。沿墙摆放大量半私密的座椅,以及大厅中央的沙发,不过这些沙发的实用性堪忧。
在角落方面有一个商务中心,这个区域有两个座位和一个书桌,面积较小。
美国运通墨尔本休息室与百夫长休息室最大的不同之处,在于餐饮区所供的食物质量。和百夫长优质的食物品质不同,美国运通休息室中的配餐就是典型的休息室配餐,所以在这里我建议你的期望不要太高。
实际上,美国运通的这个自营休息室,和旁边的寰亚休息室共用一家管理公司,食物方面也是相同的。
让我们再来看看冷饮区域,在冰箱中提供有果汁、瓶装水、苏打水以及包括雪碧可乐在内的各种软饮。除了软饮之外,旁边还有一个可以制作碳酸饮料的饮料机,遗憾的是我去的时候这个设备出现了故障。
在吧台后面,我们可以看到这个休息室提供众多酒精类饮料。
此外,休息室的工作人员同样提供有现场调制的白咖啡,相比于新西兰航空公司的休息室和新加坡航空公司的休息室所提供的咖啡来说味道要更好,我觉得这算是我在机场喝到的最好喝的咖啡。
在自助餐饮区的食物比较普通,烤面包机、面包、糕点、松饼、麦片等这些常规小吃一应俱全,奶酪、酸奶、水果和蔬菜也是该有的都有,但就是没什么亮点。在热食方面,自助餐主要包括土豆、炒鸡蛋、香肠、培根和粥。
在整个休息室的中央,设置有一个大屏幕,周边有一些美国运通传统休息室的装饰物。大屏幕上显示有航班的出港信息。和大多数休息室相同,这个休息室没有登机提醒。另外一端的走廊可以前往洗手间和淋浴间,这个休息室同样提供淋浴服务,在登机前可以洗澡。
相对于有着类似准入条件的百夫长休息室来说,美国运通自营休息室的定位让人疑惑,到底他们的区别在哪里?是值得思考的问题。
当然,如果你无法进入新西兰航空或者新加坡航空的休息室,对食物的要求没有那么高,那么墨尔本机场的美国运通休息室,还是一个好选择。
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