全球航空专业评鉴网站AirlineRatings.com公布了2020年全球10大最佳航空公司排名。新西兰航空重夺榜首，去年冠军新加坡航空退守亚席，排名第3至第10位的分别是ANA全日空、 Qantas澳洲航空、国泰航空、阿联酋航空、维珍航空、长荣航空、卡塔尔航空和维珍澳洲航空。
AirlineRatings.com的全球最佳航空公司排名依据12项准则进行评选，包括机队年龄、旅客评价、投资评级、盈利能力、职员关系管理等，选出全球最优秀的航空公司。2020年的10大排名如下：
AirlineRatings 2020年全球最佳航空公司
第1名：新西兰航空（Air New Zealand）
曾连续五年蝉联AirlineRatings 最佳航空榜首的新西兰航空公司，今年在新加坡航空手中重夺冠军宝座。AirlineRatings 赞赏新西兰航空表现优秀的管理团队，还有其突出的财务业绩，稳健地拓展国内外市场，使它成为行业的潮流引领者。新西兰航空同时获得最佳豪华经济舱奖项(Best Premium Economy)。
新西兰航空（Air New Zealand）
第2名：新加坡航空（Singapore Airlines）
去年榜首新加坡航空今次退守亚军。AirlineRatings 称赞新航在各项评分都有出色的表现，尤其系A380 机型的头等舱设计和舒适程度媲美酒店套房，同被选为最佳头等舱(Best First Class)。
新加坡航空（Singapore Airlines）
第3名：全日空(ANA All Nippon Airways)
去年排名第7位的全日空跃升至季军位置。这间日本最大的国际航空公司以出色的机上餐饮、空中服务员友善的服务、机舱及候机贵宾室的多元设备获得嘉许。相信许多搭乘过全日空航班的旅客都认同ANA获奖实至名归。
ANA All Nippon Airways
第4名：澳洲航空（Qantas Airways）
澳洲航空今年排名第4位，同时获得最佳贵宾候机室(Best Lounges)和最佳地区航空公司服务(Best Domestic Airline Service )两大荣誉。AirlineRatings 赞扬澳洲航空A380 机型的躺椅设计得到乘客的大力称许，其A330 机队的产品服务更是业界首屈一指。
澳洲航空（Qantas Airways）
第5名：国泰航空(Cathay Pacific)
连续两年排名第9的国泰航空今年攀升四位，成为2020年全球最佳航空公司第5名。今次仲获得亚太地区表现优秀长途航空公司(Excellence in Long Haul travel:Asia) ，计划去长途旅行的旅客不妨考虑预订国泰的航班。
Cathay Pacific
第6名：阿联酋航空（Emirates）
阿联酋航空排名不变，继续稳守全球最佳航空第6位，同时被评选为最佳机上娱乐(Best In-Flight Entertainment) 和最佳中东长途航空(Best Long-Haul Airline-Middle East)得主。
Emirates
第7名：维珍航空（Virgin Atlantic）
提供来往英国和香港长途航空服务的维珍航空，在2020年再次入选Airline Ratings 的最佳10大航空公司。
Virgin Atlantic
第8名：长荣航空（EVA Air）
长荣航空的Airline Ratings 全球最佳航空公司排名持不变，保持在第8位。
EVA Air
第9名：卡塔尔航空（Qatar Airways）
卡塔尔航空今年排名第9位，同时获得全球最佳商务舱(Best Business Class)和最佳机舱餐饮(Best Catering)的殊荣。Airline Ratings 称赞卡塔尔航空的商务舱带来头等舱的享受，是同业的学习对象。
Qatar Airways
第10名：维珍澳洲航空（Virgin Australia）
维珍澳洲航空在最新的全球排名位列第10，同时获得全球最佳经济舱(Best Economy) 和最佳机组人员(Best Cabin Crew)的加许。想体验维珍澳洲空中服务员的热情好客，就要立即预订飞去澳洲各大航点的班机。
2020 年最佳长途飞行奖：达美航空（美国）、汉莎航空（欧洲）、阿联酋航空（中东/非洲）和国泰航空（亚洲）。
2020年最佳廉价航空：捷蓝航空（美洲）、威兹航空（欧洲）、亚航AirAsia / AirAsia X (亚太)和阿拉伯航空（中东/非洲）。
下次旅行，记得选择以上10家全球最佳航空公司享受一流的空中服务！