科技巨头都想在美国开拓出移动支付的新市场,从阿里到三星,再到最近的Facebook与苹果。但残酷的现实是,美国人还是更喜欢刷卡消费。
美国消费者研究平台CivicScience日前发布的数据显示,美国成年人更喜欢使用借记卡消费,其次是信用卡、现金、支票。移动支付不仅排在最后,而且自2015年至今的占比一直微乎其微。
该平台首席执行官John Dick表示,银行卡主宰了美国人的支付方式,这体现出他们对银行系统的信任程度远高过科技公司,且二者的差距在2017年还有所扩大。
美国移动支付额还不到中国的1%
尽管美国拥有发达的金融服务与消费产业,但日常的移动支付却还是“扶不起的阿斗”。
全球市场调研机构eMarketer的数据显示,美国移动支付交易总额估计为493亿美元,还不到中国的1%。
根据国家互联网信息办公室发布的数据显示,2017年全年中国移动支付交易规模已经超过200万亿元人民币,居全球第一。
移动支付除了在中国广受欢迎外,根据尼尔森最近的一项调查显示,新加坡、马来西亚和泰国等东南亚国家的近75%的超市和便利店也开始接受移动支付。
美国咨询公司Paygility分析师David True表示,美国移动支付的疲软是因为它不能给消费者带来额外红利。
与单纯的移动支付不同,美国的银行卡的花招却不少,包括“消费返现”、“消费换积分”等激励活动。
美国移动支付市场“淘金热”
保守的美国人虽然在移动支付的接受度上落后于世界,但这并不影响科技巨头对这一世界最大消费市场的期待。
上个月,苹果继Apple Pay之后宣布与高盛、万事达卡合作,推出信用卡业务Apple Card,并于今年夏天面向美国客户。为加码移动支付,苹果公司决定Apple Card与Apple Pay一起使用时将获得2%返现,而仅使用Apple Card实体卡的返现比例降为1%。
同在上个月,Facebook首席执行官扎克伯格表示,看到了社交网站在加密信息、支付和其他服务方面的未来。华尔街见闻此前提及,拥有比支付宝和微信更多用户数量的Facebook,对数字货币与支付的大蛋糕可谓是垂涎欲滴。
再反观中国的支付宝“出海”。自2016年进入美国,支付宝就不断在北美拓展业务。现在,纽约80%的出租车和拉斯维加斯2000多辆出租车都支持支付宝付款。支付宝美洲区总裁Souheil Badran此前表示,城市地区和旅游区的商家对支付宝的接受度提高了一倍,以此带动更多的移动支付。
全球研究和咨询公司Aite Group高级分析师Thad Peterson表示,移动支付未来五年将在美国抢夺更多的市场份额;可以预见的是,科技巨头更愿意把美国人习以为常的银行卡绑在虚拟的手机钱包上,以此做到既发展了移动支付,也保持了银行卡在支付领域的领先地位。