受疫情影响，本地依赖旅游业的钱币兑换商在近几个月来，交易几乎归零。据8视界新闻报道，钱币兑换商协表示，有三、四成会员不排除暂时停业或结束营业。金融管理局在受询时表示，目前已有10家兑换商申请暂时停业。
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一家在本地开业20多年的钱币兑换商表示，他们的顾客包括出国旅游的国人及机组人员。疫情来势汹汹，他们早前一度停业两个月，虽然在解封第二阶段重开，但生意额从以往每日100多起交易，下降到如今每日少过10起交易。
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本地钱币兑换商容国华在接受采访时表示，现在的交易都是国人剩下的钱和货币，有的顾客因为早期换了钱，但是他们的旅行被取消，没有办法使用，所以就需要换回新币。如果疫情还是这么差，生意还是这么少，他们面临关闭的可能性很大。他们不知道几时疫情才能好起来，就算好的时候也需要一段时间来恢复。
旗下拥有约230名会员的钱币兑换商协会表示，会员们除了生意额受重击，也面对租金、员工工资和管理费用等固定成本开销，这些开支每月约数千元到1万多元。
钱币兑换商协会主席奥玛说：“我们无法实现收支平衡，这是最糟糕的部分，许多商场业主都不愿意降低租金，我们看不到这场疫情的尽头，很多人都在考虑要暂时停业或彻底放弃这个生意。”
协会说，一些业者也已暂时转行，变成私召车司机和送货员。协会坦言即使边境重开，他们也对货币兑换领域的中短期前景感到悲观。