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学习新加坡 重庆今年将新增50条“五长制”和“门前三包”示范道路

5月29日,上游新闻·重庆晨报记者从重庆市城市管理局获悉,重庆全面推行临街建筑物所有人(使用或管理人)包卫生、包秩序、包设施等“门前三包”责任制度,截至目前,主城区签订“门前三包”责任书16.6万余份,建成“门前三包”“五长制”示范道路20条,今年将新增示范道路50条,推动市容环境逐步向好。

借鉴新加坡模式推动各扫“门前雪”

重庆市城市管理局相关负责人介绍,重庆全面推行“门前三包”以责任制为抓手。通过建立“门前三包”管理体系,开展划线经营、门前整治、立面清洗、绿带清理等活动,打造“门前三包”示范道路,提升“大城众管”质量效益。

在推动的过程中,借鉴了新家坡城市环境治理中的“3P”模式,即市民、企业、公共机构全面参与城市环境治理工作模式,发动广大市民、企事业单位、公共机构共同参与,各扫“门前雪”,以点带面,推动市容环境向好发展。

在落实的过程中,部分区结合实际进行了创新。

比如,九龙坡区建立“门前三包”指挥中心统管、社区居委会协管、多层面巡管三级组织管理体系,层次清晰、效果明显。该区选择商户多、门店多、小区多的直港大道—天宝路—天长路—天兴路“一路三巷”沿线,以及桃花溪(九龙西溪里)、西郊路二十四巷等重点区域、老旧小区、背街小巷,通过集中开展“十乱十治”行动,着力打造“门前三包”的特色街、示范区。

此外,北碚区探索建设“马路办公+门前四包”数字监管平台,城市管理工作人员、经营商户和普通群众共同下载运用APP管理端和客户端,普通群众进行“大众点评”,有效参与门店环境卫生管理,以点带面形成多维一体共同参与城市管理的格局。

九龙坡试点街道城市治理综合指挥中心

2018年以来,按照“学习借鉴渝中区城市管理‘五长制’(街长、路长、巷长、楼长、店长)经验做法,探索建立城市精细化管理长效机制”但要求,市城市管理局在全市推行试点“五长制”工作。

2年来,“五长制”在各区县落地生根,有的还根据当地实际有了创新做法。

比如,在市级“五长制”的基础上,九龙坡区结合网格化工作,提出了具有九龙坡特色的“五长制+网格化”工作模式。

九龙坡共划分750个网格,并设置网格人员1464名。在岗位设置上,将原来线上“街长、路长、巷长、店长、楼栋长”和面上“片长、网格长、网格员”的职能职责整合,由上及下、逐级设置“街长、片长、网格长(路巷长)、楼长及店长”,并突出网格长、楼长及店长的基层治理作用。

在构建平台体系上,九龙坡先期试点在杨家坪街道建成200余平米的集应急联动、平安建设、城市管理等多功能于一体的街道城市治理综合指挥中心,接入300余个高清监控探头,实现对城市主要路口、主干道、公园等重点区域的全天候监控。

同时,在长江路、石杨路、直港大道等重点路段设置多个城市治理综合巡查岗亭,打造渝州路多功能城市综合管理服务站,打通城市管理微信公众号、综合巡查云平台、数字化分中心等内外网平台,2019年共整治城管、两违、综治、环保等各类问题20余万件,市民对城市管理的满意度进一步提高。

上游新闻·重庆晨报 陈翔 摄影 胡杰