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2018出国旅游数据:出游比例不足5%

根据文化和旅游部2018年旅游市场基本情况,2018年全年国内旅游人数55.39亿人次,比上年同期增长10.8%;中国公民出境旅游人数14972万人次,比上年同期增长14.7%。中国出境旅游热进一步升温,稳居世界出境旅游的第一位。日前,中国旅游研究院、携程旅游大数据联合实验室联合发布了《2018年中国游客出境游大数据报告》,双方专家团队基于携程3亿会员、线下7000多家门店,以及业内规模最大的跟团游、自由行订单数据,对出境游市场情况和游客预订消费行为进行了全面监测。



近1.5亿出境人次 100人里不足5人出国游 出境旅游消费潜力巨大

中国旅游研究院院长戴斌认为,在过去的十年中,中国出境市场持续保持两位数,甚至百分之二十以上的增长,成为全球最大的出境旅游客源国和旅游消费支出国。出境旅游已经从少数人的享受进入了大众的日常生活;不只是美丽风景,而且美好生活和时尚感正在引领旅游的未来;定制旅游将进入市场成熟期,个性化的需求会进一步突显。对于已经到来的2019年和今后一个时期的中国出境旅游市场,总的看法是:两位数增长的市场繁荣可期,商业模式重构和产业格局重组可待。

携程出境游研究专家表示,2018年,我国出境旅游进入了“消费升级”的阶段,旅游者增加支出购买更优质的旅游产品,从观光旅游转向深度体验享受海外目的地生活环境和服务。2018年中国将继续蝉联全球最大出境游客源国这一位置,而且也有望继续保持泰国、日本、中国香港、中国澳门、中国台湾、越南、新加坡、印尼、俄罗斯、柬埔寨、澳大利亚、菲律宾等国家及地区的第一大入境旅游客源地的地位。

国家移民管理局提供的数据显示,2002年到2017年,中国公民普通护照签发量达1.73亿本,年均签发1080万本。持有护照的人口超过10%。然而,除去前往港澳台的内地游客,2018年约有7125万人次去海外国家旅游,这意味着100个内地居民中,不到5个出国旅游,海外旅游市场的潜力依然很大。

旅游收入增速超10% 国人单次人均出境游消费800美元左右

文化和旅游部数据显示,2018年实现旅游总收入5.97万亿元,同比增长10.5%。初步测算,全年全国旅游业对GDP的综合贡献为9.94万亿元,占GDP总量的11.04%。中国旅游研究院预计2018年将达1200亿美元的境外消费, 人均单次境外旅游消费将达到约800美元(约5400元人民币),旅游业不仅正在成为拉动中国经济增长不可忽视的重要力量,也为全球经济增长注入了新的活力。携程出境游数据显示,2018年通过携程旅游平台报名出境跟团游、自由行、定制游的人均花费为5500元,与去年同期近乎持平。随着居民收入平稳增长,消费能力逐渐提高,居民愿意花费更多成本在高品质的出游上。

交通运力、签证、节假日三大利好促进出境游增长

2018年,居民对服务消费需求持续旺盛。随着旅游市场消费环境日趋改善和旅游产品多样性不断提高,旅游市场持续升温。在收入增长和旅游消费升级推动,以及签证、航班等便利因素影响下,我国出境旅游热度持续攀升。特别是二三线城市新增了大量国际航线和签证服务中心,出国越来越方便。随着“一带一路”建设的不断推进,我国公民出境旅游目的地国家不断增加。数据显示,2018年,有来自200多个国内主要城市的数百万旅游者,预订携程跟团游、自由行、定制游、邮轮、当地向导、当地玩乐等度假产品与业务,到达全球157个旅游目的地国家。我国大型旅游公司比如携程等也在日本、新加坡、美国、欧洲等地布局投资,以服务中国游客。携程旅游2018年预定数据显示,通过携程旅游平台在春节、五一、端午、国庆等节日期间报名出境跟团游、自由行、定制游、私家团、当地玩乐等产品的游客同比去年增长超四成。



“新一线”崛起 20大出境游客源城市遵义增长最高

上海、北京、广州是中国三大出境口岸,但“新一线”城市为出境旅游市场贡献了最大的新客群,他们的消费能力已经比肩一线城市。

根据携程百万级的出境自由行、跟团游的服务人数,报告发布“2018年前20大出境旅游出发城市”:上海、北京、广州、成都、重庆、南京、昆明、武汉、西安、杭州、深圳、天津、郑州、长沙、贵阳、济南、南昌、南宁、合肥、青岛。

相比去年同期,上海、北京仍居前2位,广州上升1位,去年第12名的重庆上升到第5名。其他上升的城市还包括南京(第7到第6)、昆明(14名到7名)、西安(第10到第9)、郑州(第20到第13)。还有新晋20名的城市如贵阳、济南、南昌、青岛等。报告认为,进入前20名的城市中,除了一线城市,其他可以称为出境游市场的“新一线”,增长速度高、消费能力高,大部分城市每年的出境旅游人次都达到100-200万。



通过分析2018年各出发城市通过携程出境游人数的同比增量,报告还发布了“2018年出境游人数同比增长最多的出发城市Top10”,分别是遵义、贵阳、南昌、昆明、重庆、义乌、济南、郑州、南宁、太原。报告认为,随着这些城市国际航班、签证中心的增加,市民不再需要去大城市办证和出发了。这些地区出境旅游将持续增长,也成为各大在线旅游公司布局的重点。

人均花费5500元 长春、沈阳、北京位列出境游消费力前三

根据携程旅游订单数据,“2018年出境游消费力20大城市”分别是:长春、沈阳、北京、温州、大连、哈尔滨、上海、厦门、苏州、青岛、石家庄、太原、深圳、福州、宁波、广州、杭州、成都、昆明、南京。

长春以6754元位居第一,沈阳以6556元排名第二,北京以6343元紧随温州位居第三。一线城市上海、深圳、广州分别位列第7、第13、16名。第4到第20名则基本上被二线、“新一线”城市占据,包括大连、哈尔滨、厦门、苏州等。江浙富裕城市、北方老牌工业城市、西部核心城市、沿海经济发达城市都进入出境游消费力榜单。



目的地人气排行榜:泰日最热,缅甸、黑山、南美国家成黑马

从相关目的地国家发布的数据,结合以携程在线跟团游、自由行的预订数据看,2018年,最受中国游客欢迎的20大目的地国家分别为:泰国、日本、越南、新加坡、印度尼西亚、马来西亚、美国、柬埔寨、俄罗斯、菲律宾、澳大利亚、意大利、阿联酋、土耳其、英国、马尔代夫、法国、德国、西班牙、斯里兰卡。



外币兑换数据也呈现这一趋势,携程外币兑换年度成交量前十的货币为日元、泰铢、美元、港币、欧元、马来西亚林吉特、韩元、新加坡元、越南盾以及印尼盾。

2018年,部分目的地成为出境游黑马,对我国游客的吸引力显著提升。根据携程网上跟团游、自由行的报名人数,报告发布了游客量增长快的十大“黑马”目的地,依次是:缅甸、黑山、塞尔维亚、老挝、阿根廷、西班牙、柬埔寨、墨西哥、巴西、捷克。直飞航线、签证利好、超低物价激发了游客前往缅甸的热情。2018年通过携程旅游平台报名前往黑山的跟团游、自由行游客同比增长239%。随着国家外交关系的发展和直航交通的便利,中国出境游客开始把目光转向了遥远南美洲的阿根廷、墨西哥、巴西等。数据显示,2018年阿根廷线路的人数增长了166%,中国旅游者不仅选择阿根廷与南美国家的连游,还热衷阿根廷+南极的极地旅游产品。



报告认为,中国大陆旅游者越来越倾向于去更便利、更安全稳定、更热情友好的目的地。

城市和海岛是中国游客出境游的两大主题。报告发布了2018年最受欢迎的十大出境游目的地城市:曼谷、香港、东京、大阪、台北、长崎、暹粒、吉隆坡、莫斯科、清迈。前十大海岛目的地是:普吉岛、芽庄、巴厘岛、冲绳、马尔代夫、长滩岛、甲米、苏梅岛、塞班岛、宿务。2018年普吉岛继续保持最受中国游客欢迎的境外海岛。封闭长达半年的长滩岛在2018年10月26日重新开放之后人气持续升温,位列全年十大海岛目的地第6位。

90后首超70后加入旅游主力军团 私家团、定制游、向导翻倍增长

数据表明,女性比男性更爱走出国门。报告根据携程出境游订单的统计,2018年出境旅游者中,52%是女性,48%是男性,女性比例高4个百分点。

与其财富、体力相匹配,80 后依然是出境游的中坚力量,80后占比29%。随着90后一代已经全部成年,90后开始超越70后成为出游主力军,2018年90后游客占比18%,比70后高1个百分点。00后以13%的占比位居第四。年轻群体特别是90后、00后流行“说走就走”,倾向在网上选择自由行产品,喜好自由组合航班、酒店获得优惠价格,预定周期越来越短,甚至在行程中预订门票、租车、一日游。“找个当地向导带着玩”成为新潮流,2018年携程海外向导服务的订单增长超过2倍。



携程出境游数据显示,报名跟团游与自由行的人数各占一半,在三四线城市,游客依然更热衷跟团游。以携程组织的出境游客为例,家庭亲子游、老年群体,还是以跟团游为主。半自助、私家团产品因为省心省力、自由度大,也获得很多人的青睐。2018年报名携程出境私家团的游客同比增长翻两番。除了跟团游和自由行以外,定制旅行、通过旅游平台预订一位当地向导,成为中国游客新选择,2018年携程定制出境游需求量增长达到150%,人均花费7800元。报名当地向导的游客同比增长超过200%。

境外博物馆卢浮宫最受欢迎 出境文化旅游开始走红

随着中国游客的不断成长,在文化上的需求正不断提高,2018年博物馆旅游开始走红。根据携程全球玩乐平台的门票数据,卢浮宫、大都会艺术博物馆、中途岛号航空母舰博物馆、新加坡国家博物馆、吴哥国家博物馆、台湾海洋生物博物馆、普拉多博物馆、藤子·F·不二雄博物馆、奥赛博物馆、加州科学博物馆备受中国游客青睐,其中票价均在160元以内,性价比非常高。

以今年春节热门的西班牙马德里普拉多博物馆为例,被认为是世界上最伟大的博物馆之一,也是收藏西班牙绘画作品最权威的美术馆,携程上价格115元起,可以当天可订随买随用、扫码入场,无需取票,快速入园。中国游客可以直接在手机上出示电子票直接验证入园。



国人最青睐赴港、日旅游购物

据携程全球购相关数据显示,从消费规模看,2018年最受旅游者青睐的TOP10购物目的地排行榜分别为:中国香港、迪拜、大阪、中国澳门、东京、巴黎、名古屋、伦敦、新加坡和京都。香港排名第一,依旧成为首选的出境旅游购物目的地。日本是人气排名第一的出境购物目的地国家,在TOP10购物目的地中就有东京、大阪、名古屋三大城市上榜。

随着出境游消费规模不断扩大和消费品质不断提升,出境游配套服务也随之升级。携程全球购平台为境外出行用户提供购物返现,还能获得到店礼品、商场贵宾卡、乃至机场宾馆的专车接送、免费下午茶等各种高端服务。购物优惠覆盖全球45多个国家的1100多个城市、近6400家商户。



消费升级:82%游客选4、5钻高钻级产品

“消费升级”是今年出境游的主旋律。数据显示,选择携程4、5钻级跟团游产品的用户比例高达82%,比去年增加2个百分点。选择3钻的比例仅为18%。报告分析认为,相对于以前只是上车睡觉,下车拍照,进店买买买,如今的出境游客更愿意把钱花在体验上,在吃住行游等方面追求品质与个性化。



中国游客更加关注安全出游 旅游意外险同比增长20%

旅行保险观念日益普及加上近来旅游风险事件多发,游客对旅游安全的关注显著增强。在旅途中生病、受伤、难预防的恶劣天气、涉水活动风险、交通风险、野外和空中项目风险、盗抢风险等风险不断,旅游意外险已成为游客出行前需要重点考虑的元素之一。从实际出险概率(出险人次/购买保险人次)来看,境外游风险整体大于境内游,尤其是一些长线旅行目的地(如美国、加拿大、新西兰等国)以及海岛国家。

携程数据显示,2018年出境游旅游意外险投保的游客人数的比例,比2017年增加近20%。我国老年人口比例增加,也催生了老年旅游市场的火爆,据统计,2018年携程跟团游用户中,60岁以上的老年人数量增长超过50%。为了提升老年人旅游的保障,携程与保险公司合作开发推出覆盖高龄人群的旅游意外险产品,承保年龄最高达到90到100周岁。