跟团游作为传统款出游方式，曾一度被自由行抢了风头。但在私家团、定制团的日益风行下，无锡新式跟团游重获游客“芳心”。昨获悉，线上旅游平台发布的大数据报告显示，无锡成为全国出境跟团游全国十大黑马城市之一，精品小团盛行之下，无锡人出境“重启”跟团热情。
更多无锡人青睐升级版“跟团游”
中国出境游的典型群体印象曾经是这样的：大巴车大团队、闹哄哄各类人同团、千篇一律行程、行色匆匆走马观花、住得远吃得差。无锡人重新爱上的新式“跟团游”可不是这样。市民郭小姐曾经是“自由行专属”，如今却成了新式跟团游的拥趸。“自由行行程自由，但自己要操心的事儿一件不少。精品团虽然也有固定行程，但线路通常不大众，体验感也更强，相当于成熟导游带着走了条自由行路线。定制团就更不用说了，有点像桌头点菜，不想费心就用基础‘菜单’，调整部分菜或全部重点都行。”她说，选择自由行的很大原因在于传统跟团游束缚多、行程呆板。现在的精致小团或定制团就很好解决了这个痛点。她去日本双古都温泉美食赏樱游，走的就是旅行社推出的10人精品小团；家族成员去新加坡玩则选择了定制团。
据了解，随着私家团、精致小团、目的地参团、高端游和定制团等一系列创新跟团产品形态和服务方式的流行，旅行社全程服务、省心省力的新式跟团游深受无锡人的欢迎。这一市场变化有数据支撑。中国旅游研究院、携程旅游大数据联合实验室近日发布的《出境“新跟团游”大数据报告2019》显示，今年上半年，通过新式跟团游出境的无锡订单暴增130%，位居全国涨幅榜第三名。前两名城市分别是增长率达286%的青岛和136%的贵阳。
此外，跻身前十名的济南、广州、南京、昆明、重庆、南宁以及合肥等城市也有55%-126%的涨幅。
无锡游客“小团化”旅游正成为趋势
从锡城多家旅行社了解到，无锡游客“小团化”旅游正逐渐成为趋势。江苏国旅相关负责人邓先生说，新式跟团游以年轻人和家庭亲子为主流人群，亲子、情侣和带爸妈出游群体更偏爱选择私家团。此外，越来越多的游客选择半自助的旅游方式，获得1天到多天的自由时间，安排体验类、碎片化的活动，从而获得跟团游与自由行的双重优势。江苏康辉相关负责人姜女士表示，日本是精品团的“担当”，不少年轻人喜欢结伴而行前往小众景点打卡拍照。特色赏樱精品团更是热销，试穿日式和服体验春樱烂漫中热腾腾泡温泉的乐趣、享受伊豆樱花宴、季节限定赏樱名所樱花祭等安排各种被吹爆。“精品团和定制团的价格虽然比常规跟团游会贵些，但消费观时尚的无锡人更看重性价比。”她说，澳洲、非洲、欧洲等高端定制游也不乏注重私密的客户青睐。无锡中旅相关负责人王女士告诉记者，旅行社将在未来的产品打磨中着力推广私人定制业务，拓展优质客户，达成业务水平的升级转型和进一步提高市场盈利能力。
无锡旅游界业内人士认为，精品团、定制团等新式跟团游的风行，是无锡人出游消费升级的表现，也是市场良性更加发展的端倪。他说，精品团、定制团的出现能丰富旅游市场产品，繁荣市场、为游客带来更多选择之余，也能提高从业人员的定制能力与服务水平，实现整体市场的“升级换代”。
来源：江南晚报