专访砂之船集团执行总裁兼长春砂之船(中东)奥莱项目总经理乔宇先生
砂之船(中东)奥莱于2017年9月,在长春盛大开业。坐落于长春市主干街道人民大街北侧,开业至今的近两年时间里,吸引了吉林省内众多时尚男女的目光。近日,在即将到来的“会员周”活动之前,砂之船集团执行总裁兼长春砂之船(中东)奥莱项目总经理乔宇先生接受了本报记者的采访,他告诉我们,“砂之船(中东)奥莱将是长春时尚新地标!”
2019年,是乔宇先生加入砂之船集团的第二年,这位在中国百货耕耘了20年的商界高管,中国最早投身奥莱业态的经营者之一,认为起源于美国的奥莱业态进入中国后已经进入到了3.0版本。他用独到的眼光为我们解读了砂之船集团的奥莱模式—— “超级奥莱”。
“奥莱3.0的模样正如砂之船所展现给消费者的一样,是A*(1+N)*DT的场景化营销模式,不仅有‘大品牌,小价格’的奥莱业态,更充满了艺术商业的激情、创造力和美,影院、餐饮、超级农庄、超级儿童、超级运动……所有社交需求的体验场景都汇聚于此,对消费者来说都将形成巨大的吸引力。”
从1.0到3.0版本 奥莱的美好时代
更注重体验式购物
砂之船集团作为中国服务业500强,拥有亚洲首个新加坡交易所上市的奥特莱斯房地产投资信托。砂之船集团是以国际化大型奥特莱斯商业运营为核心业务的商业运营集团。历经30年,如今已成长为中国奥特莱斯行业的引领性品牌,全亚洲最大的连锁性奥特莱斯品牌,目前在重庆、南京、杭州、合肥、西安、昆明、长春、贵阳、长沙等地运营着10家大型超级奥莱。
“奥莱企业想要持续长足的发展,需要具备奥莱大折扣、大品牌、小价格、优位置的突出特点。”乔宇先生告诉记者,第一次自己操作筹备奥莱项目是2008年,那时正是奥莱在中国发展的黄金生长期。十年过去了,越来越多有经验的零售运营商、房地产开发商、投资人开始关注奥莱项目,目前,奥莱项目开遍了中国各地,知名的奥莱项目有200、300家,“坦率讲,奥莱在中国的这十几年,发展是突飞猛进的。”
谈及奥莱发展时,乔宇先生表示,国内第一家奥莱燕莎奥莱可以说是1.0版本,就像一个大盒子把所有商品堆进去,它是中国奥莱的雏形也是发展阶段;2.0版本即欧美小镇式奥特莱斯的业态走入中国并开始经营,也就是目前市场上最经常见到的奥莱,纯粹的奥莱;而3.0版本的奥莱呢,是基于这两个版本上进行深化的整合及创新,更加注重体验式购物。长春砂之船(中东)奥莱就是奥莱在中国的3.0版本,经过砂之船对中国市场的分析、把握,包括选址,开始意识到照搬国外的奥莱模式并不适宜。如今的周末经济,仅是购物已经不能满足人们多样的需求。于是,砂之船创造性的提出A*(1+N)*DT的场景化营销模式。
A*(1+N)*DT 砂之船的杀手锏
场景化营销带来的超级体验
砂之船(中东)奥莱是砂之船集团全国第7家开业的奥莱,是砂之船集团进入东北市场的第一家奥莱,也是砂之船A*(1+N)*DT的场景化营销模式超级奥莱的首次正式落地,更是砂之船与本土企业进行联手合作成功的典范。
在乔宇先生看来,长春砂之船(中东)奥莱的核心竞争力正是砂之船所推崇的场景化营销模式。“A”代表艺术,“1”是传统奥莱,“N”就是超级运动馆、超级儿童馆、超级农庄等系列下的生活方式,“DT”则代表大数据分析。砂之船将凭借独特的艺术商业基因,在大数据分析的依托下,打造以奥特莱斯为基石,围绕健康、娱乐、文化等内容的线下社交生态圈。
在场景化营销模式中,“N”是围绕健康、娱乐、文化等符合中产阶级消费趋势、社交需求的内容建设的新型线下社交生态圈布局,也是乔宇先生多次提及的“体验式购物”。“在砂之船的‘超级奥莱’商业模型里,除了传统奥莱的‘名品折扣’外,加进影院,超级农庄,超级儿童,超级运动……这对于消费者来说,都是一种超级体验。比如砂之船西安项目的‘超级农庄’,有陕西的窑洞、土炕,然后挂上辣椒、老玉米,你可以坐在旁边听着秦腔、喝着当地的茶、吃着重庆的火锅,特别有意思!‘超级儿童’有也很多新鲜有趣的项目,比如孩子们在长春砂之船(中东)奥莱玩小火车的过程中,可以学到遵守交通秩序,看到红灯要停下来礼让行人,绿灯才能往前开等等,这里还有儿童培训班,甚至表演的舞台……”乔宇先生在为我们介绍砂之船项目时,难掩喜悦的心情,“希望每一个奥莱都有自身特色,按照自身的经营思路、满足消费者的需求、符合市场需求,并被更多的消费者认可;我们做的就是让购物和日常生活结合在一起,人们来这儿的目的不同,但喜悦的心情是一样的。”
如今,砂之船(中东)奥莱的廊桥、教堂以及岭南小馆等已经成了长春的网红打卡地,但乔宇先生并不满足于此,“我们希望把消费者喜欢的、新颖的、能互动的都引进来,把这里打造成为长春的时尚新地标!”
365天 天天都有超级折扣
“会员周”6月21日全面开启
奥特莱斯往往都有三样吸引顾客的法宝:驰名世界的品牌、令人惊喜的低价和轻松的购物环境。谈到“超级折扣”,乔宇先生说“其实在奥莱,尤其是在砂之船(中东)奥莱,我们是天天有折扣,日日有低价的一个活动状态,即我们所宣传的大品牌,小价格!”
除去日常优惠活动外,为了更好地服务于顾客,将奥莱高性价比的商品提供给广大消费者,砂之船集团对于活动也是做了丰富多样的规划。作为长春商业的新载体,砂之船(中东)奥莱自2017 年9月开业以来,便备受春城消费者的关注。据悉,当天开业2600万的销售业绩刷新了奥莱业的开业记录,20万的客流也印证了大家对于奥莱的期盼。就在今年4月份刚刚过去的春日购物嘉年华,一等奖抽取半吨汽油的大奖,也一度成为了春城百姓们的热议话题。
“每年4月份的春日购物嘉年华,9月份周年庆以及12月份双旦,都是消费者前来扫货的好时期。”乔宇先生向我们透露,除去集团性的节点活动外,砂之船(中东)奥莱也会为春城的消费者特别定制一些活动,比如我们马上要迎来的会员周。“我们投入了超过百万的活动费用,这是一场砂之船(中东)奥莱为会员们量身打造的购物节!”6月21~30日会员周活动期间,砂之船(中东)奥莱除去备货百万件,商品2折起的活动外,还为广大会员朋友们准备了百万礼券,先领优惠再购物;同时,购物之后还送礼,抽COACH、MICHAEL KORS的包包提货券;现金购物满额领储值卡;积分换电子券;持有乐享卡、尊享卡的会员还可到店领取价值50元/100元的奥莱优惠券,消费满300元/500元即可使用一张。另外,活动期间,凡持购物小票就餐享受主题餐饮8.8折起等众多优惠,值得期待。
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2018年至今,砂之船(中东)奥莱所获荣誉:
1、2018年5月,荣获由吉林新浪颁发2017年吉林省最具互联网思维新锐企业奖
2、2018年7月,荣获由中国连锁经营协会(CCFA)颁发2018CCFA金百合购物中心最具成长力奖
3、2018年12月,荣获由天爱公益中国行授予的2018年度爱心企业荣誉称号
4、2018年12月,荣获由与光同行特殊儿童训练中心授予爱心企业称号
5、2018年12月,荣获由中国北方购物中心联盟授予优秀会员营销奖
6、2019年3月,荣获有奥莱领袖峰会颁发的2018年度最具成长性奥特莱斯奖项
新文化报ZAKER吉林记者 于千傲