今年“五一”小长假增加到4天，坐飞机出行将成为更多旅客的首选。5月1日-4日，白云机场预计进出港航班达5226架次、日均超过1300架次，旅客吞吐量预计达78万人次，出港行李处理量达24万件。根据气象预报，全国以晴好天气为主，总体气象条件适宜外出游玩，但西南、华南等地仍有间歇性雷雨，前往这些方向的旅客要多留意。
多措并举确保旅客快捷出行
“五一”小长假出行旅客增多，白云机场将根据航班人数及时加开值机柜台，减少旅客排队等候时间。问询柜台持续推出“春风服务”，为老弱病残孕等特殊旅客提供爱心护送登机服务，为晚到旅客提供快速值机、过检服务等。
针对近日雷雨较多，白云机场停车场在多个服务点增设“雨伞短时借用服务”，在P1、P2、P8停车场为有需求旅客提供免费电瓶车接驳。需乘坐大巴到珠三角及广州市区的旅客，可前往空港快线T2客运站或T1到达区导乘台购票，或关注微信公众号“白云机场空港快线”购票，支持现金、支付宝、微信等多种支付方式。
“020-96158”机场客服热线24小时“中英双语”接受旅客咨询；旅客亦可通过关注微信“白云机场”、“白云机场发布”，留言“客服”调出在线人工服务。航站楼内部分问询、安检柜台，还备有“便民服务箱”，一些针线、创可贴等日用品可以满足旅客的不时之需。
为保障广大旅客顺畅出行，白云机场“五一”前夕还开展了多项安全检查，包括“机坪防风措施”、“助航灯光保障”等，加强了各业务板块的联动和快速响应。针对近期雷雨天气较多，飞行区管理部还开展了飞行区防雷雨大风天气应急处置桌面演练，以确保节日期间安全平稳运行。
自助设备助力旅客出行更高效
与去年“五一”相比，白云机场今年自助设备大大增多，尤其是T2航站楼自助行李托运设备就有52台。旅客可使用这些自助设备快速办理乘机手续。
没有托运行李的国内航班旅客，既可通过航空公司官网、航空公司手机APP、“机场通”等平台，办理“手机值机”，获取电子二维码登机牌。到达机场后无须排队值机，直接凭手机中留存的有效电子凭证和身份证全程“扫码”过安检、登机；又或者在遍布航站楼出发厅的自助值机设备上，扫描身份证等有效证件，快速打印纸质登机牌完成值机。有托运行李的旅客，完成网上值机或现场自助值机后，可以到人工值机柜台、自助行李托运柜台办理行李交运手续。节日期间，白云机场会根据客流情况及时增派人手，辅助旅客使用“无纸化”的自助设施，提升出行效率。
5月1日广州出港机票低至2.5折
加长版小长假足够打“飞的”玩一转，成都、杭州、三亚等热门旅游城市依然是首选。与春运、暑运相比“五一”假期各大航空公司实力促销。据了解，“五一”期间广州飞往多地航班机票依然有不少折扣。节前(4月30日)出发航班机票价格基本维持在6-8折区间，从5月1日开始，价格逐步回落至3-4折，最低有2.5折。如广州飞海口2.5折起，430元；飞南京低至3折起，430元；飞成都、杭州、济南、青岛、呼和浩特、太原、兰州、哈尔滨等地也均有3.9折-6.9折不等的折扣。“五一”当天出发最高能省近千元。
出境游方面，东南亚、日韩线余票较为紧张，美加及欧洲线价格都有明显上浮，南亚线相对价格比较平稳。新加坡、泰国、菲律宾等航线部分只剩少量全价舱位，日、韩线有少量折扣舱位，单程4050元、4550元起。更多机票详情可致电白云机场商旅咨询：020-86130088，400-830-0000，国际专线：020-86130099。
这些特别提醒您要知道
1、机场交通情况：
■ “五一”小长假出行高峰预计出现在5月1日上午10时至12时；返程高峰预计出现在5月4日下午16时至20时，接送旅客的司机朋友可以根据航班时间规划错峰出行。
■ 节假日高峰期车流量大、高速易拥堵，建议旅客选乘地铁等交通工具，以免错过航班。
■ 5月1日、5月4日，为方便市民假期出行，广州地铁将延长运营服务时间1小时。
■ 近期广州已进入雷雨季，有出行计划的旅客请留意天气情况与航班动态。
2、临时乘机证明：
旅客如需办理临时乘机证明，可前往航站楼警务室办理，临时乘机证明有效期为一周。T1航站楼警务室：三层出发厅1号门（020-86137273）；T2航站楼警务室：三层出发厅H岛尾（020-86129977）。警务室门前设有自助办理设备，输入身份证号，通过人脸识别，信息比对成功后，即可完成打印；不能自助办理的，可到警务室内咨询办理，需提供两张白底一寸照片，提供一张相关的身份证明证件（如驾驶证等，具体以公安机关要求为准）。
3、T1、T2航站楼：
请旅客出行前查询自己所搭乘的航班在T1还是T2航站楼乘机，避免走错航站楼耽误时间。T2现主要办理中国南方航空CZ、厦门航空MF、河北航空NS、重庆航空OQ、四川航空3U等航空公司的乘机服务。更多详情可进入公众号下方菜单“机场通”或拨打020-96158服务热线查询。如走错航站楼，可咨询工作人员，搭乘免费地铁（机场南-机场北）、免费的接驳巴士前往。
【记者】刘倩
【通讯员】机场宣、陈佳、蒋洪、王宁、石方、罗莹、马利娜、艾瑞华、吴伟蓬、黄昭典
【校对】居伟强
【作者】 刘倩
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端