记者 | 郑萃颖
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当“消费降级”的趋势来袭,人们手里的咖啡从星巴克变成瑞幸,常用购物App从淘宝变成拼多多,酒店业会面临怎样的变化?
在12月12日下午举行的华住世界大会上,华住集团创始人季琦给出了自己的判断:国内酒店业未来两三年的机会,在于下沉市场。
他分析国内经济,总结出“新四大红利”理论。一是新人口红利,季琦认为,中国有两个市场,分别是“4亿人的中等收入市场”,和“10亿人的大众市场”。针对不同市场的产品都极具潜力。
二是新城市化红利。随着中国公路和高铁线的延伸,所触达之处都将迎来新的发展机会。
三是新互联网红利,全球第一的移动支付率及互联网普及率,使各传统行业都存在被互联网进一步渗透的空间。
四是新全球化红利。“世界重新审视中国”,以华为为代表的中国企业发现,海外市场正向它敞开胸怀。
与这四大红利相对应,华住以及国内酒店业的机会包括走入下沉市场、存量酒店升级、凭借技术及品牌能力将线下市场线上化,以及继续推进国际化。
季琦认为,中国的酒店业和中国经济一样,“正在经历一次深刻的结构调整和再平衡”。在下沉市场,这意味着县城消费者的消费意识和眼界已经改变,不满足于继续住无品牌、无经营能力的个体店。而在一二线城市,十多年来依托商旅客户群体称霸市场的经济型连锁酒店,也要随着受众群体进行升级。
季琦提到的10亿大众市场用户,普遍没有坐过飞机、没有护照、年收入低于8万,主要分布在一二线城市外。”这些用户对价格敏感,汉庭下一步要以高品质、低成本和平价优势,开遍每一家县城。”季琦表示。
到2019年底,华住集团预计共有酒店5400多家,而季琦把实现“万家灯火”(一万家酒店)的目标定在2022年。可以预测,华住未来两年的快速扩张中,会主要瞄准中国的下沉市场,并且以汉庭酒店和华住集团旗下的怡莱酒店、星程酒店、你好酒店等软品牌为主打。
季琦在会上宣布了两项具体措施,佐证华住大举进军国内下沉市场的野心。
第一项措施是在三四线城市落实开店保护,即开店数量限制在一定范围内,不能影响门店经营,此前华住汉庭加速扩张时也曾对外公布这一政策。
第二项措施是,明年对业主的贷款额度将大幅提升到27亿元。
华住进军下沉市场的战略,和其他酒店公司的判断不谋而合。
在华耕耘多年的洲际酒店集团也表示,旗下中档商务品牌智选假日将沿高铁路线下沉三四线城市。
此外,来自印度的OYO、旅游行业OTA投资或搭建的酒店轻加盟品牌、本土化的Airbnb也在向部分二三线城市下沉。
相比而言,华住的优势在于投资回报能力比较稳定。由于长期投入IT设备、改善管理方式,提高了人效和平效,华住财报公布的RevPAR(每间可出租客房收入)水平长期高于行业平均值。
华住联席总裁金辉提到,目前华住旗下经济型酒店的回报周期平均约3至5年,在下沉市场可能更短,因为租金成本更低。
除了下沉市场战略外,华住还会继续推进多元化品牌战略,并进一步推动国际化。
今年11月,华住集团宣布全资收购德国第一大本土酒店集团Deutsche Hospitality德意志酒店集团。华住在新加坡开设第一家海外全季酒店之后,这是第二次在全球化方面作出大动作,将有助于华住拓展欧洲、非洲等市场的版图。
华住集团联席总裁刘欣欣称,收购完成后,华住一方面把国际品牌带回中国,一方面也会把华住以技术改造传统服务业效率的模式、华住的会员体系和直销体系带入整合的内容中。
另外,据季琦透露,华住不久还有计划将德意志集团酒店的部分品牌引入中国,加强在高端品牌的布局和组合。
目前华住市值约100亿美元,在酒店集团的市值规模中排名全球第四。季琦前不久曾表示,要在五年内将华住做到全球最大酒店集团。