本报记者 李乔宇
“预计有数千人滞留海外。”谈及被滞留海外旅客，有业内人士告诉《证券日报》记者，武汉本身属于比较大的口岸，很多海内外航司都开通了飞往武汉的航线，武汉机场关闭后，很多人会受到影响。
日前，外交部发言人华春莹表示，考虑到近日湖北特别是武汉中国公民在海外遇到的实际困难，中国政府决定尽快派民航包机把他们直接接回武汉。
目前来看，已有东航、厦航、春秋航空等多航司包机接回滞留海外中国公民。
399名海外滞留旅客回国
东航派出1月30日下午4点42分起飞的禁止入境塞班前最后一班航班空机接回滞留中国旅客返回北京。
1月31日，民航局派出两架民航加班航班，由厦门航空执飞，分别从泰国曼谷、马来西亚哥打基纳巴卢运送滞留在当地的湖北籍旅客返回武汉。同日，春秋航空紧急协调一架飞机前往日本，将执行日本东京羽田至武汉的特殊包机航班，运送滞留在日本的湖北特别是武汉籍的111名中国公民返乡。
2月1日，南航按照外交部、民航局安排，执行包机航班前往泰国普吉接滞留在当地的湖北籍旅客返回武汉。航班号CZ3001，于13时31分从广州起飞，16时48分落地普吉。
截至发稿，据媒体报道，中国民航已运送399名海外滞留旅客回国。
值得一提的是，在此次统一调派之前，已有部分航司自发启动特殊保障程序，带滞留旅客回国。1月28日，吉祥航空执行HO1340航班搭载94名因疫情滞留日本大阪的湖北籍旅客返回武汉。
据吉祥航空方面告诉记者，吉祥航空积极向民航部门提出申请并获得批复，将原计划执行大阪至上海航线服务的HO1340航班，进入我国国境后直接改飞武汉，为后续以包机形式撤离海外滞留湖北籍旅客提供了思路。
从目前的情况来看，先后有从泰国以及新加坡返程的旅客告诉记者，从起返程的机场状况来看，并未出现湖北旅客滞留机场现象。
多举措返乡
“普吉机场没有发现有滞留的中国人，我一个也没看到。”2月2日刚刚从泰国返回北京的旅客告诉记者。另有1月31日从新加坡途径中国香港返回北京的旅客欣宜告诉记者，尽管“我31号回来基本上香港飞北京和上海的航班取消了三分之二，新加坡到内地的航班也有一些已经取消了”，但她并未看到有旅客被滞留。
此外，更多的返乡途径正在被开拓。
众信旅游方面告诉《证券日报》记者，“现在的解决方法一般都是改签或者中转回到国内”。众信旅游方面举例表示，2月1日至2月4日，150名在土耳其、卡塔尔、埃及等目的地的游客陆续要返回国内，但由于部分中东航空公司的停飞，他们归途受阻。众信旅游方面紧急联络阿联酋航空、埃塞俄比亚航空等航空公司，协助各个团队旅客经由阿联酋迪拜等其他国家转机回国，保证了旅客能够顺利回国。
飞猪方面亦表示，会根据用户诉求提供服务，会帮忙查询可行航班并协助办理改签。
携程方面则告诉《证券日报》记者，正在通过改签、转机等方式尽力协助游客顺利回国，并安排越南旅客改为陆路返回。携程方面表示，目前大部分旅游团都通过改签其他航空公司机票返回国内。从各个出境目的地看，周边地区的短线基本上之前都已经回程，目前正在协调欧洲、美洲、中东等长线旅客回国。
（编辑 白宝玉）