机器人的力量在此次新冠肺炎疫情的防控中得到了实际应用，它们有的盘旋在交通要道充当交警得力助手；有的24小时往返于医院走廊间进行重复的消毒灭菌物流传送工作；在医院大厅，导诊机器人可以完成测温、导诊等工作。在此次抗击疫情的战役中，机器人覆盖了从防疫、消毒、物流、巡逻等多个场景。
此次疫情中爆发的机器人产业力量也让我们看到，机器人的价值不止于减少人类的劳动强度，它是公共卫生体系自动化、智慧化发展的一大基础设施。
深圳第三人民医院，也被称为深圳的“小汤山”医院，在这里的大厅及外围，来自深圳市优必选科技股份有限公司的AIMBOT（智巡士）室内防疫机器人、ATRIS（安巡士）室外防疫机器人和Cruzr（克鲁泽）医疗咨询机器人，分别在发热门诊、普通门诊、门诊及住院部上岗。
优必选防疫机器人以后端AI平台为支撑，统一调度，高效联动，集中反馈，提供室内体温监测与消杀、室外疫情管控与消杀、宣传与导诊等防疫服务，以AI守护一线医护人员的健康与安全。
作为全球领先人工智能和人形机器人企业，优必选科技成立于 2012 年 3 月，这家公司同时提供人工智能教育、智慧零售、智慧园区、智慧医疗、校园安防等行业解决方案。如今，优必选在全球拥有5个研究院，2018年曾发布全球首个大规模商用的服务机器人操作系统ROSA。目前，优必选已与亚马逊、腾讯、迪士尼、苹果、科大讯飞等国际巨头达成战略合作，并联合清华大学、华中科技大学、悉尼大学等高校合作成立科研实验室。
人工智能驱动下的机器人如何在医疗场景中发挥作用，动脉网（采访了优必选科技副总裁兼CEO顾问王勇。
让机器人拥有AI大脑，减少交叉感染风险
2020年2月20后，眼看疫情防控的形势越来越紧张，优必选内部立即成立了应急技术攻关小组。一开始，优必选的研发人员选择来到深圳三院，调研防控疫情的实际需求。深圳三院是深圳收治新冠肺炎患者的唯一指定医院，在最紧张的时期最多收治了400余位新冠肺炎患者，普通门诊的来往患者也不少。
优必选发现，医院人流密集，出入口测温、宣传咨询的难度进一步加大。传统的一对一人工测温、专人咨询、作业人员消杀，不仅效率低下，还增加了一线医护人员的感染风险。
在摸清了医院一线防疫需求后，优必选开始进行紧张的研发工作。在项目研发初期，由于疫情管控影响，一些器件根本拿不到样品，优必选技术团队拿着图纸和参数就开始设计。
“战疫进入了关键时刻，对于我们来说无疑是任务重、时间紧。说没有遇到困难是不可能的，但我们团队没有任何人想过退缩。使命感让所有人‘拧成一股绳’，夜以继日工作，最终在超短时间内交付项目。”
对于防控疫情必备的红外测温功能，优必选防疫机器人通过红外和可见光双目摄像，结合AI分析，实现瞬间全画面识别多人口罩佩戴异常、体温异常信息。其中配合黑体进行体温测量精度偏差≤±0.3℃，精度达到国家对防疫测温设备的标准要求，测量效率达200人/分钟。
在环境消杀功能上，基于优必选科技自研U-SLAM立体导航避障系统，优必选智慧防疫机器人可定时定点针对设定区域实现覆盖式的消杀作业，还能24小时全时段工作。
在不到20天的时间内，优必选用“深圳速度”完成了从研发、部署到落地医院，为深圳三院构建全周期、全方位的防疫服务体系。
其中，AIMBOT（智巡士）室内防疫机器人、ATRIS（安巡士）室外防疫机器人和Cruzr（克鲁泽）医疗咨询机器人，分别部署在发热门诊、普通门诊、门诊及住院部外围。
在发热门诊等室内重点场景，室内防疫机器人AIMBOT（智巡士）可执行体温异常监测、口罩佩戴识别、人流密度监测、防疫播报、环境消毒灭菌等任务。
在门诊及住院部外围，室外防疫机器人ATRIS（安巡士）集安防巡逻与防疫管控能力于一体，在室外环境中快速机动部署和巡逻作业，实现人体测温、口罩识别、环境消杀、远程对讲等功能，协助工作人员进行疫情管控。
“智慧防疫解决方案的推出，优必选走在了行业的前面。在这一次实战中有效帮助医护人员缓解工作压力、提升工作效率，并避免医患之间的交叉感染风险。”
除了在医院场景中，优必选5G机器人“黄田田”还在深圳鹤洲高速检查站参与防控工作。，充当高速检查站义警，全天24小时提醒过往司机提前扫码登记。通过这种方式，“黄田田”帮助深圳节省了4名警力，减少人员近距接触带来的感染风险。5G机器人义警“黄田田”由深圳市公安局宝安分局联合优必选科技等合作伙伴共同打造，是全国首款在基层派出所满足实战需求的义警机器人。
全球化布局，为世界输出中国方案
随着疫情在全球爆发，在这样一个“人类命运共同体”的时代，抗击新冠肺炎疫情已经不再仅仅是一个国家、一个政府的事情，而是全世界共同要努力的事情。
在疫情发生前，优必选医疗咨询机器人Cruzr（克鲁泽）及其解决方案已在中国、欧洲、大洋洲、东南亚等地落地。Cruzr（克鲁泽）在澳大利亚昆士兰亚历山大公主医院，能够以26种语言为患者提供咨询服务，帮助当地非英语母语者与医生沟通病情及治疗方案。
目前，优必选智慧防疫解决方案正在全国各地医院陆续部署落地。中国现阶段防疫措施具有全球性典范作用，面对当前全球疫情蔓延的紧急趋势，新加坡、泰国、韩国等海外数十家合作伙伴已向优必选发出合作需求，优必选智慧防疫解决方案即将火速驰援全球，为疫情高发国家和地区带去“中国方案”。
2008年，优必选从研发最核心的伺服舵机入手，到布局人工智能和机器人的核心技术，目前已经在机器人硬件、运动控制算法、机器视觉、机器人操作系统等核心技术上占据优势，包括率先将现有技术实现商业化落地，围绕核心技术开展各个领域的应用探索。接下来，优必选还将聚焦人形机器人商业领域应用，探寻与各传统行业的结合。