今年五一小长假首次从3天延长到4天,成为“小长假Plus”。据阿里官方数据,多出来的24小时中,飞猪平台上00后以超过500%的增速成为旅行消费的新力量,“15后”也登上舞台,0-3岁亲子游增长77%。淘票票用户多贡献了日均3.8亿元票房,天猫国际带动消费回流,盒马鲜生门店成新的“热门景点”,淘宝吃货则多吃了几十万斤原产地美食……这些数字背后是平台效应给美好生活带来的新增量。
旅行成了人们拥抱首个4天五一小长假的“基本姿势”。5月4日,飞猪发布旅行报告显示,2019年五一小长假的出行人数较去年同比增长51%,其中境内游增长51%,出境游增长63%。中国香港、泰国、日本、韩国、马来西亚、美国等地是人们最青睐的出境旅行目的地,缅甸、菲律宾、柬埔寨、老挝、塞尔维亚、捷克、俄罗斯、土耳其等小众目的地热度迅速上升。
年年岁岁花相似,除了数字逐年跃升,今年多出的24小时又有什么本质的不同?在这些覆盖衣食住行的场景中,还有三个新增量。
一、95后、00后成为引人瞩目的新消费人群。从飞猪平台上的旅行消费来看,95后消费者以37%的人数占比成为主力军;00后则以超过500%的增速成为旅行消费的新力量。15后带动亲子游成为旅行新热点,0-3岁宝宝的父母亲子酒店预订增长高达77%。外卖市场消费人群年轻化也是突出特点,95后高校学生通过口碑饿了么消费外卖的频次同比增长112.4%。三四线城市95后外卖消费领先全国。小长假期间,苏州高校线上订单同比增长569.5%;北京地区95后线下订单同比增幅高于城市平均增幅34.4%;宁波95后线下消费订单同比增长49%。
值得强调的是,这些订单整体花费并不高,说明95后、00后消费者是愿意花时间精打细算的一代。
二、信用住、移动支付、淘宝直播、天猫国际消费回流等新消费体验。科技创新也在令旅行消费的体验更好、更便捷。五一期间,平均每天有超20万人选择信用住酒店,飞猪每天帮人们节省超过3.5万小时的排队时间、免除超1亿元押金,每天有超4万游客靠刷脸通行。在支付宝上,中国香港、泰国、韩国、中国澳门、中国台湾、新加坡、柬埔寨成为移动支付交易最活跃的地区。出境旅游时线上下单买买买成为不少游客的新选择,随着境内商品种类丰富、境内外商品价格越来越接近,天猫国际带动“消费回流”现象愈发明显。
三、升级类商品和服务拓展了新消费的广度。吃货的力量不容小觑。淘宝吃货们购买了超36万斤山东樱桃、近40万斤泰国榴莲和超43万斤香蕉。盒马鲜生的中高端水果在小长假期间销售增幅明显,整颗的泰国金枕榴莲、日日鲜的海南妃子笑荔枝、大连黑珍珠樱桃、佳沛金色奇异果等都在热销榜单中名列前茅。外卖市场的出色表现则捍卫着御宅族的骄傲,通过使用口碑饿了么的本地生活服务,上海、苏州、合肥、南京等城市线下消费最贵一单均超过5万元。文化消费、健康消费也增量惊人,灯塔专业版报告显示,2019年五一档综合票房约15.4亿元,创造了五一档票房纪录新高,观影人次超过3500万,日均票房涨幅高达15%。在双品购物节期间,天猫上的品牌大家电比平日增长超过1倍,3C数码增长43%。
3月22日,《国务院办公厅关于调整2019年劳动节假期安排的通知》发布,将2019年劳动节放假安排调整为5月1日至4日。3.5万人当机立断,在当天就在飞猪平台上做好预定。
当平台效应遇上假日经济,对于促消费、扩内需、满足美好生活需要具有越来越重要的作用。“本次调休,对于促民生、扩消费、稳预期都具有十分重要的意义。”中国旅游研究院院长戴斌说。