很多品牌和个人,在高速发展的互联网时代,已经享受了"流量"带来的福利:不断涌进的消费者、超强的议价能力、直播带来的无限展示空间,流量成了所有企业都在抢夺的重要指标。
流量非常重要,即便是在还没有互联网的年代,也有品牌商已经深谙此道,将"流量思维"嵌入了企业的运营当中,说的就是全中国男人的衣橱"海澜之家"。
用流量思维打造的轻资产模式
在年报中,海澜之家是这样描述自己与供应商之间的合作关系:"公司的产品采购的合作模式,包括不可退货模式和可退货模式。"
这其中的关键,是可退货模式:"产品实现销售后,会逐月与供应商进行结算,如果有适销期后过了仍未销售的产品,剪标后将退还给供应商。"
我们可以看到其资产模式的几个关键字:滞销可退货、销售后逐月结算(赊销)、剪标后退还。
如果我们用现在很火的带货明星去类比,这套轻资产模式其实就很好理解了。带货明星本身不生产商品,但我有非常多的粉丝,也就是流量,因此我对产品的需求量非常大。
需求量如此大的前提下,我就可以跟供应商谈合作,拿到"可退货"的合作模式,一则可以赊销,二则滞销可退,为了减缓供应商的压力,退货商品也可以剪标二次销售。
如此之下,海澜之家就能用最低风险、最低价格拿到了优质设计的产品。形成非常高的市场占有率。而且,这套轻资产模式还不是供应商说了算,因为有庞大的门店支撑,用数据说话,海澜之家更懂消费者喜欢什么,所以在产品研发设计上,消费者成了关键的决定者。
这套模式成功吗?对一家服装品牌来说,除了销售压力,库存带来的压力也是巨大的,但海澜之家的轻资产模式,却可以轻松将压力"卸下"。
从19年年报披露的数据来看,公司期末存货(含服装与原材料)共 90.44亿元,较上年末减少约4.3亿元,下降 4.53%,存货周转天数为 250 天,较去年减少 36 天。
当然,我们更关心撇除原材料后的库存情况,与2018年相比,整体库存都有4%左右的下降。更重要的是,这 84亿元的存货里,可退货的产品超过一半,达到46亿元,这对海澜之家来说,库存压力一下去就去了大半。
高周转,低库存,这是流量的打法,而这套轻资产模式所形成的模式壁垒,也让竞争对手难以复制,因此,海澜之家连续六年成为中国男装行业的领头羊。
强大的市场布局,为"轻资产"保驾护航!
当然,海澜之家独有的"可退货模式"能够实现,前提是海澜之家能保持足够大的销量,用今天的话来说,就是要有不断涌入的"流量"。获取流量是需要成本的,但海澜之家可以让这份成本变得更低。
公司的销售渠道分线下销售和线上销售,线下销售除了直营,更多采用的是加盟模式,门店遍布国内外,包括马来西亚、新加坡、泰国、越南等;而线上销售则主要通过入驻天猫、京东、微商等平台实现销售。
截止上年,海澜之家的门店已经覆盖全国 80%以上的县、市,更多规整划一的门店,能帮助海澜之家在线下吸收更多的消费者,转化更多的流量,流量成本也能变得更低。
目前,海澜之家品牌有超过 2,000 家门店实现了 O2O 销售服务,满足了消费者随时随地购买的需求,将线上线下的销售形成一个闭环。
2019年,海澜之家已经实现了13.25亿元的线上营业收入,同比增幅15.12%,正在稳步提升,也意味着品牌正进一步加巩固自己的消费者流量。
最后,我们回看海澜之家在2019年的表现,全年营收220亿元,逆市增长15%,更是创出了历史上的新高。
对于一匹已经在商海上不断奔跑多年的骏马来说,能够一直奔腾,正是对企业实力的认可,而已经被市场验证过的运营模式,正是核心。