何俐颖设立水疗中心，协助病弱的狗狗重拾健康与活力。她强调动物水疗师看似爱狗人士的理想工作，但实际情况
前空姐何俐颖为照顾家里的老狗，放弃教人羡慕的空中飞人生涯，一头栽入与狗为伍的行业。她除了领养流浪狗，还积极进修动物水疗与复健课程，取得专业文凭后，设立本地数一数二的动物水疗中心。她时时刻刻关注狗的处境，当空姐出差到台湾时，还领养了一只流浪狗。
长得娇柔，力气却一点也不小的专业狗狗水疗师何俐颖（42岁）爱狗如命。为了这篇人物专访，联合早报记者从宠物看护中心，到狗狗水疗中心，并且登门入室拜访主人家饲养的六只爱犬，其中一只是来自台湾桃园市的流浪狗。因为对狗狗的热爱，何俐颖五年前转换职业跑道，结束十多年的空服员生涯，进修成为动物水疗师，协助病弱的狗狗重拾健康与活力。
每天都见到大大小小的狗狗和它们的饲主及看护到访。狗狗还没有进门已表现得雀跃，它们知道游戏时间到了，看护者用力抓住狗绳，预防狗狗不请自便，冲进水疗池。
穿上潜水装束的何俐颖在早报采访这一天为两只大型犬做水疗。第一只是体重46公斤的捷克斯洛伐克牧羊犬（Czechoslovakian Shepherd）。外表威武的它名字很萌，叫“彤彤”（Tongtong，音译）。8岁的彤彤年纪不小，关节和肌肉开始退化，平时缺乏运动，有过重的问题；主人家移民，留下看护照顾它，平时少有社交活动，心理健康也让人担心。每周一次的水疗活动，就是为了让它保持身心健康。也许是从小得到主人家的宠爱，彤彤待人随和，允许陌生人触摸，但游泳时咬起玩具狠劲十足，不愧为高大威猛的工作犬。
何俐颖与牧羊犬“彤彤”嬉戏，大狗遇到她都变成绵羊。
第二只登场的洛威拿犬（Rottweilier）Lucky，1岁多。它现身时嘴巴戴着防罩，气势凶悍，生人勿近。早报采访团队得待它解开防罩，让它熟悉大家的气味，才进行拍摄。Lucky的主人重视爱犬的身心健康，希望每周一次的水疗活动，培养它热爱游泳，乐于与陌生人互动。Lucky在几个月大时便开始接受水疗，不久便发现它有遗传性的关节问题，水疗正好能帮助它较好地发育成长。
这些平时出门上街都得戴着防罩的巨型犬，在何俐颖身边表现得像乖孩子。何俐颖在水疗池里和它们玩抛玩具游戏，让它们游泳追逐玩具交还给她。狗狗有固执的时刻，咬着玩具不放，经常发生和水疗师互相拉扯的情况。有些狗狗玩疯了甚至误把水疗师的手当玩具咬住不放，这时候就考验水疗师的经验，如何巧妙地解套，例如用另一只玩具转移狗狗的注意力。
每天泡水八九小时
何俐颖说，帮狗狗做水疗，陪狗狗游泳看似爱狗人士的理想工作，但实际情况需要苦干和耐力，要抱着对所有狗狗都能平等对待的正确心态。
她试过一周六天，几乎每天泡在水里长达八至九小时。水疗活动并不只是和健康活泼的小狗嬉水，很多接受水疗的大型犬属于老爷爷老奶奶岁数，需要水疗师富有爱心和耐心，指导它们正确地运动四肢，重建体魄。
狗狗和人类一样面对衰老病痛。许多饲主视爱犬为至亲，希望它优雅地老去，晚年少病痛，像水疗复健这类温和的疗程比开刀动手术更让人放心。动物水疗约15年前开始在欧美国家盛行。在我国，人们对宠物医疗复健的认识近5年才开始；目前本地提供狗狗水疗服务的业者屈指可数。
兽医推荐带动生意
何俐颖五年前开始经营狗狗复健中心时，坐了三四个月的冷板凳，才开始接到预约。她说，许多兽医会把手术后的狗狗，或虚弱无法接受手术的狗狗推荐到她那边接受复健，为中心打开了知名度。
何俐颖对狗狗的细心和呵护有加。简单如帮狗狗解狗链，她会指导实习生先从一边耳朵解开，再轻轻地从另一边耳朵完全取下；应对关节虚弱的狗狗，她要求实习生引导狗狗趋前迈步再带它转身，而不是突然使力要求狗狗急转弯，导致它关节负荷不来，一个屁股瘫坐在地上。
兽医把术后或虚弱得无法动手术的狗推荐到何俐颖的中心接受复健。
在旁观察何俐颖和狗狗互动，这些具体的细节体现出她对待毛孩的关爱。她和3岁半的独生子李政恒互动时的慈祥神情，和她指导狗狗游泳时的专注表情没有两样。
经历职业摸索期
虽然从小就喜欢狗狗，但何俐颖从没想过下半生志业将和狗狗密不可分。中学毕业后，她原计划从事资讯科技业。当年资讯科技是理工学院里的热门学科，但她的成绩无法选修首选。于是她报读了电脑学校，却发现编写电脑程序并非想象中有趣。她也到母校担任了两年小学代课教师，意识到志不在教学。
1998年，何俐颖应征联合航空公司（United Airlines）空服员，开始飞行生涯。2001年，碰上911事件，美国的航空与旅游业受到重创，联航收编航班服务，她因此无业待在家中一年，每天主要活动是陪爱犬运动游戏。2002年，她随朋友一起应征新航空服员，展开一段长达10年的飞行生涯。
何俐颖说：“我喜欢空服员的工作在于它没有截止期限，不用制定企划案，没有开不完的会议。工休时可以完全忘记工作，全情投入的与狗狗玩乐。
“但是出国工作时会想念我的狗，真想把它们打包成行李带上飞机。”她笑说。
何俐颖（前排右二）当空姐时与同事的合照。
台湾出差领养流浪狗
空服员因为工作关系可免费到欧美、亚洲主要城市观光。何俐颖与他人不同的是，她出差在外不忘关心异乡街上的流浪狗。她对弱小的狗狗特别心软，现在家中饲养的三只爱犬都是从寄养变成领养。有时在路上碰到无人照顾的小毛孩，也有抱回家养的冲动。
最经典的经历或许是在台湾领养流浪狗Cookie（当年它叫小黑）。戏剧化的情节可以拍成一部名为“与流浪狗的约定”的热血电影。
大约10年前，一次从新加坡飞往美国洛杉矶，在台湾中转的时候，何俐颖在桃园地区遇到一只外表瘦小的黑色杂种狗。她和同事在下榻的饭店附近用餐逛街，这只流浪狗一直跟着他们。原本以为它是要讨食物，谁知道它竟然舍弃他们给它的饭盒，若即若离地追随着。直到何俐颖进入饭店，它才到饭店对面的便利店外休息。
何俐颖回想当初遇到Cookie的情形，所受到的触动仍历历在目。“那天晚上过后，我满脑子想着它。第二天，我特地跑到它常徘徊的便利店门外找它。它就在那里。”何俐颖叙述与爱犬的经历时，声音富感染力，一幕幕画面的回溯，让人仿如身历其境。
她说：“我们一般不会贸贸然去触摸流浪狗，只会保持距离给它食物。一来不知道它们会怎么反应，也担心它们习惯和人类接触，以为人类都是友善的，更容易被捕犬者捕捉。我走近Cookie时，它不但让我触摸，耳朵竖起，眼睛眯成一条线，仿佛喜欢我轻拍。”
就在这个微妙时刻，何俐颖心中冒起一个疯狂的决定——“我要带它回家”！她的台湾同事Grace也是爱狗之人，听了她的想法，二话不说，“好滴，我帮你！”
于是，两名爱狗之人在飞往洛杉矶及飞返台湾期间，精心张罗把流浪犬带回家的大计。当时，从外地运送宠物到新加坡的服务还不普及，所有通关手续都要亲力亲为。何俐颖始料不及的是，从洛杉矶飞回台湾当天便接到Cookie被捕捉的消息。
打了许多通电话，寻遍桃园一带的捕犬者，Grace终于找到Cookie。但是，何俐颖和Grace第二天得执勤，只好上机飞回新加坡。领回Cookie的任务就交给Grace的先生处理了。这名“好好先生”只能根据她们所提供的简单信息——“黑色，瘦小，前脚有伤痕”来认领Cookie，但是，当时被捕捉的流浪犬有20多只符合这些条件。
何俐颖听到消息时，内心一沉，但还是坚持实现承诺。她跟Grace的先生说：“你就凭直觉吧！不管是不是，我都会领养它。如果不是，就当作是狗狗的幸运。”
故事的戏剧化在于，“好好先生”认领的流浪犬正是Cookie。小别重逢，Cookie在台湾的兽医诊所见到何俐颖时，非常雀跃，像是与失散多时的亲人重聚。兽医给它打针，它表现凶悍，何俐颖一走近，它乖如绵羊，但其实它只和何俐颖见过三次面。办理运输手续的一个月里，何俐颖特别飞台湾两次，全天陪伴在它左右。Cookie运抵新加坡在一个月的隔离期，何俐颖天天到樟宜隔离所探望它，确保它安顿下来。
何俐颖了解家里每只狗的个性，分派零食时狗狗不抢食，井然有序。
更新合约转业契机
2012年，何俐颖在与新航更新合约时，决定放下飞行任务，到英国修读动物水疗课程。她在那里完成两个星期的密集培训并通过考试，期间同时在本地物色水疗中心，学成归来便开始经营水疗中心。
回想当初的决定，何俐颖说，爱犬Ralph当时11岁，年纪已不小，希望能多陪它。当空服员时，她每次出差至少要八至十天后才回家。
何俐颖说：“经常飞行，经历时差，身体容易衰老。你白天出发，抵达的城市也是白天，生理时钟混乱，影响作息。许多空姐趁休息时做保养，敷面膜、进补。我算还好，倒时差只要白天小眠一两小时，晚上还是睡得着的。”
动物水疗为何俐颖打开一道门，发现动物医疗保健的宝库。她目前还报读了英国的动物物理治疗课程，这类课程一般只录取兽医或兽医护士。凭着从事动物水疗所积累的经验，她获得学校破例录取。
有人说，找到喜欢的工作，每天都是假日，没有工作天。这是不是何俐颖现在的生活写照？何俐颖说，“我也有早上起床不想上班的时候。但一旦走进水疗中心，看到狗狗便精神抖擞。”
她说：“当你看到本来虚弱无力的狗狗完成复健后，重拾健康与活力，心中会感到很满足。”
现在天天与狗狗为伍，会不会想念从前的飞行生活？何俐颖说：“我会想念那些景点，逛街购物、观光，十分写意的时光。新加坡没有四季，也只有出国才能体验冬雪和枫叶。”
空服员的专业培训在她转业后是否还能派上用场？何俐颖说：“新航给予空服员的培训相当完善，帮助空服员了解顾客心理，学习应付顾客的各类情绪和反应。对于顾客，要有同理心。”水疗中心的预约爆满，有宠物主预约不成，非常不高兴。何俐颖特别联系该名顾客了解对方的困扰，化解了一场误会。
她说：“顾客表现恶劣，并不代表他是那样的人，可能是因为其他原因导致那样的反应。宠物主担心宠物无法即时接受疗程，耽误复健进度，所以情绪比较激动。这是人之常情。”
何俐颖不再飞行，有更多时间照顾与陪伴儿子李政恒及六只家犬。
当不了兽医也能为动物效力
目前，何俐颖有六只爱犬。Cookie已14岁；对陌生人保持高度戒备的杂种犬Brusco（7岁）及Blaze（6岁）；举止像老爷爷的黄金猎犬Ralph（16岁）；有大姐风范的黄金猎犬Mel（12岁）；以及脊椎受创，半身不遂的杂种犬Tropper（5岁）。
Tropper两个月大时被人从街头抢救，寄养在何俐颖家。它性情温和讨喜，原本已获得两户人家青睐，有意领养，但最终没有下文。
何俐颖说：“Tropper寄养在我家时，我正怀孕。我当时担心，肚子越来越大后就无法俯身抱它。”现在Tropper出门用推车代步，上下楼则需要像小孩那样抱着。
何俐颖领养了原本寄养在她家的Tropper，它脊椎受创，半身不遂，出门都需要推车代步。
何俐颖的父亲和弟弟都是爱狗之人，母亲是家中少数反对养狗的。现在三代同堂，何妈妈平时以照顾孙子起居饮食为乐，也帮忙看顾家中的毛孩。提到女儿对狗狗的热爱，何妈妈直摇头，显得十分无奈。
何俐颖的先生是新航机师，出差在外时间长，背后默默支持太太疯狂的爱狗行为。何俐颖说：“我先生喜欢狗，不介意我饲养这么多只，偶尔也会帮忙清理狗狗的便便，但爱狗程度没有我疯狂。”
他们的儿子李政恒长得眉目清秀，从小与狗狗为伍，和Blaze最投契。何俐颖笑称，要培养儿子当兽医，李政恒在陌生人面前显得羞涩，拿不定主意。
儿子与6岁的Blaze最投缘
何俐颖说，自己年纪不小了，错过读兽医的最好时机。欧美的动物医疗与复健发展先进，有志投入动物保健行列，兽医不是唯一途径，可以当水疗师、物理治疗师，而她很幸运地结合兴趣和专长，开启人生新篇章。