新冠疫情影响着各行各业，尤其是航空，旅游，酒店业，新航宣布取消约96％的航班，许多机组人员暂时无法工作，然而他们并不气馁，而是选择接受医护培训，去医院照顾病人为防疫尽心尽力。现在，新航已调派300多名空姐空少到人手吃紧的医院担任“关怀大使”，在低风险的病房协助护士照顾病患。
为支持国家，新航已呼吁所有乘务人员提供帮助，履行护理大使的职责
在专业护理人员的指导、监督下
新航护理大使将提供行政支持
并以非临床角色
照顾需要常规医疗的患者
新航护理大使超万能！
能护理、接按铃服务、帮助患者起身
陪同患者到洗手间等
还可以帮助进行服务管理
例如收集患者和家属的反馈
以及管理访客流量等
新加坡航空蝉联全球最佳航空公司第一
新航的乘务员都受过护理培训
还有世界一流的服务素质
自然能够胜任这个职务
关于护理大使的安全
新加坡航空表示员工安全是重中之重
他们都会接受培训
被安排在风险较低的病房工作
新加坡航空公司表示：“回馈社区的精神在公司的文化中根深蒂固，这体现在我们的机组人员在这个艰难时期用各自的方式，努力参与防疫。”
他们也会有报酬 但是，不会获得疫情期间
给予医护人员的特别津贴
“感谢新航，新心相连！”
“做的好，人力调动！”
“感谢你新航，非常期待回到新加坡的那一天，再次乘坐新航！”
新加坡人力部也
通过SG United Jobs提供很多职位给
在受疫情影响严重的酒店业
目前已经雇佣了200名左右的酒店员工
作为调查访问员
他们也会去找航空部门招人 让他们帮忙进行 2020年《综合劳动力调查》的 调查访问工作
首先，酒店业员工有从事 这些工作的经验 能够比较顺利的参与、胜任工作 另外，他们不单单是在服务 还进行数据分析和公关互动
并学习了新兴的行业知识
提供岗位的同时，还提供了免费培训！
人力部通过SGUnited Jobs计划
目前提供了3000多个职位
向各行各业进行 “召唤”
帮助这些受影响的员工 并计划扩大规模，目标是在2020年创造4万个就业岗位，其中约1.5万个职位将在公共部门空缺。这包括各种长期和短期工作，以满足未来和眼前的需要。
“成为新加坡人感到非常自豪，感觉受到了很好的照顾。有焦急，但更多的是骄傲，我们并不完美，但我们总是尽力而为。”
任何一个国家 任何一个民族 从来都不缺少逆行英雄
新航、酒店业员工们也同样让人感动 有了他们的支持 医护人员，政府各部工作人员 就能更好的投身于防疫工作