根据Google的报告，尽管城市地区继续在“在线网络”上占据主导地位，但越南农村也是一个主要的市场，准备以主要城市两倍的速度增长。这是越南一半以上人口的家园，也是一个尚未开发的市场，互联网的渗透率正在上升。
77%的越南农村地区现在都可以上网，互联网已经成为用户第一次获得资源、产品和服务的桥梁。农村人口正迅速转向使用互联网进行交流、学习、自我发展和娱乐。
YouTube的相关且可访问的内容吸引了农村居民，每周有97％的人使用YouTube，有62％的人每天使用。但当做出购买决定时，Google搜索是最重要的选择，45%的农村消费者使用它来搜索产品信息，而传统媒体是24%，社交媒体是27%。
疫情期间，导致到店购物的消费者数量急剧下降。但是，尽管现在越南已经解除了居家封闭的状态，越南消费者仍不愿出门，这导致实体商店的恢复速度要慢得多。
甚至在新型冠状病毒流行之前，越南消费者（尤其是年轻一代）的互联网经济就已经开始兴起，他们转向在线服务以期获得更加便利的生活方式。这里的逻辑很简单，“如果我可以在智能手机上单击一下即可呼叫出租车或购买三明治，那为什么不以这种方式订购所有东西呢？”。
随着越南消费者越来越多地将数字服务整合到日常生活中，Google在购买过程中探索了各种渠道和选择。随着疫情期间互联网访问量的增加，并且83％的越南人在购买产品之前花更多的时间在网上研究产品，在线决策和离线购买是主要类别中的主要行为。
此外，越南消费者还会提出更多个性化的问题，每个消费者需求的搜索偏好稳步增长。越南消费者的在线和离线消费方式也发生了更多变化，因为75％的购买是离线进行的，但62％的购买研究是在线进行的。
以上内容均取自网络，主要参考来源ictnews。
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