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全球最大安全套厂停摆惊魂



康乐的安全套生产警报尚未解除。


图片来自 视觉中国

新冠疫情煽动翅膀,安全套的供给可能就要出问题。

马来西亚安全套生产商康乐(Karex Bhd)3月底表示,由于政府要求停工以阻止新冠疫情传播,其在大马的三家工厂“已经超过一周没有生产出一只安全套”,造成全球约一亿只安全套缺口。

康乐是“世界最大的安全套生产商”,此前的年产量约52亿只。路透社表示,全世界每五只安全套中,就有一只是康乐生产的。

经过申请,康乐有一半员工已在4月初获批复工。“目前依旧处境艰难”,康乐公司邮件回复《棱镜》,“为缓解近期的产能短缺,康乐已经把部分产能转到泰国工厂。”

这座工厂位于泰国橡胶产地合艾,拥有11条生产线,年产22亿只安全套。

康乐公司告诉《棱镜》,包括康乐在内,大马安全套生产商“确保原材料的稳定供应都有很大困难。”庆幸的是,马来西亚和泰国都是乳胶的重要产地,“因此相较其他生产商,康乐更能有效地解决供应链问题。”

此前,马来西亚在3月16日发布了全国范围内的行动管制令,要求除能源、通讯等必要机构外,其他企业全部停工。这一管制令已由两周延长至四周,暂定有效期至4月14日,不排除继续延长。

“其他原材料,包括包装和化学品的供应商,无法确认其在行动管制令期间能否正常运转。”康乐表示,“预计部分订单因行动管制令延迟。”

康乐的安全套生产警报尚未解除。

白手起家的华人企业

大约30年前,康乐公司创立于马来半岛南端的柔佛州笨珍县,最开始是个家庭小作坊。

康乐首席执行官吴铭杰此前接受《福布斯》、《当今商业》(Kinibiz)、《选择》等多家媒体采访时,详细讲述了康乐的创业史。

他告诉《福布斯》,吴家此前在橡胶业浸染多年。19世纪末的移民潮中,吴铭杰曾祖父由潮汕下南洋,在柔佛一个橡胶园旁开了家杂货铺,以物易物,用橡胶板交换米、糖和其他日用品。而后,吴铭杰的祖父将这个副业壮大为一家橡胶加工厂,同时做着橡胶贸易。

马来西亚的橡胶园,人们将树皮割开,收集乳胶的原料胶水。

1980年代,全球大宗商品市场风云变幻,吴家经营多年的产业不幸破产,只得从头再来——他们卖掉房子,凑钱进入橡胶下游产业。

马来西亚本地媒体《当今商业》报道称,吴家最先想到的是做橡胶手套,这是破产橡胶贸易商的最常选择。但他们最终只买到生产安全套的机器。

即便是生产利润更薄的安全套,吴家人也愿意做。

吴铭杰告诉《当今商业》,借着逆向工程,康乐仿制了更多安全套生产机器以建立生产线,“很多逆向工程都由工程背景的叔叔完成。”

吴家人念念不忘橡胶手套。在安全套机器备妥之前,橡胶手套的价格从每千只100美元,降到30-40美元。“家人那时意识到,康乐最好还是坚守安全套行当”,吴铭杰告诉马来西亚一家叫《选择》的当地媒体。

康乐的首家安全套工厂设立在柔佛州的新山,这座大马城市通过长堤与新加坡相连。新加坡成为其早期市场之一。

吴铭杰回忆,那时候他叔叔走街串巷,向商贩们兜售康乐生产的安全套。

新马两地的市场规模过于狭小。2014年,大马本地对安全套的需求只有8000-9000万只,《当今商业》称,康乐公司一条生产线就可以满足需求。

康乐必须要将眼光放到全球市场。

吴铭杰对《当今商业》回忆,他和叔叔买了最便宜的机票,花了43个小时落地巴西最大城市圣保罗。两人都不会讲葡语,但也得想办法把安全套卖出去。

“刚开始时,客户也不知道康乐到底能不能做好,就没那么信任。”所以初期,康乐只能“被挑选”——要拓展哪个市场,与谁合作,康乐都要“保持开放的心态,拥有足够的灵活性”。

“为什么客户要选择康乐,而不是其他100家安全套生产商?”吴铭杰说,“大家都是从小作坊起家,没有哪个企业一晚上就能长大。小客户可能不起眼,但康乐愿意投入很多精力,建立关系。他们现在是康乐的忠实客户。”

努力之外,也得靠运气。《选择》报道称,亚洲金融危机是机遇之一,马币兑美元的汇率大跌,从1美元兑2.7马币,猛跌至4.5马币。马币贬值使得大马产品在价格上很有竞争力。

凭借努力加上运气,康乐从一家一文不名的公司,长成全球最大的安全套生产商。

康乐的套套利润太薄

国内用户很少听说“康乐”的名字,主要因为它“躲”在幕后,为全球各地的零售品牌代工生产。例如,“杜蕾斯”(Durex)以及中国品牌“诺丝”(Nox)都是康乐客户。

2019财年,康乐约3.29亿马币(约5.34亿人民币)的安全套收入中,约49%(1.62亿马币)来自代工厂业务;约34%(1.29亿马币)来自投标采购业务;约17%(6426万马币)来自自有品牌业务。

除安全套之外,这家公司还拥有润滑液、导尿管等部分体量较小的业务。

康乐代工业务收入多年来占据大头。但代工利润率有限,且客户付款条件苛刻,供应商相对弱势。

客户看得很明白,生产安全套“无明显技术壁垒,供应商数量足够,可提供相同品质、同等价格之产品”。换言之,代工厂想要留住客户,除降低售价,别无它法。

例如,一家2013年采购额约2300万人民币(时约1130万马币)的中型客户,可以在“收到第五个货柜产品时,再支付第一个货柜的价款…付款信用期最长90天。”

而在2017年,该客户的采购额降到仅有此前一半,还能“拉长对康乐等供应商的账期”。

康乐首席执行官吴铭杰表示,越来越多安全套品牌选择外包生产,除了追求更丰富的产品种类,也是“出于成本的考虑”。

康乐安全套收入中占第二位的,来自投标采购业务,指的是国际组织、非营利机构,以及各地政府通过招标方式,大量采购安全套,以免费或低价方式发放给特定人群,以减少性传播疾病的流行。

就在康乐公司成立的1988年,世界卫生组织宣布每年12月1日为“世界艾滋病日”,以提升民众对艾滋病的认识,各地政府鼓励民众使用安全套。康乐凭借稳定的质量和低廉的价格,从“投标采购市场”拿到大笔订单。

“成败皆萧何”,政府和国际组织对安全套的采购近年来显著减少。

2019年底的股东会上,康乐举例,美国削减了全球艾滋防疫项目的预算。“尽管意识到安全套对于预防疾病的重要作用,但人道援助预算的限制……导致需要的人得不到足够的安全套。”

安全套收入中占第三位的,是康乐的自有品牌。

代工可以让康乐从无到有,“但自有品牌的增长潜力巨大”——利润比代工和投标市场高得多。2019年股东会上,康乐管理层专门做了一张幻灯片,向投资者展示不断增长的自有品牌业务收入占比。

康乐没有在财报中详细披露每项业务单独的利润率,但其他厂家披露的数据可做参考。

诺丝科技是中国本土的安全套批发商,主事自有品牌销售,“诺丝”品牌的大部分安全套由康乐公司代工。诺丝披露,2017年毛利率为78.08%,2016年为78.96%。

据股东参加康乐年会后记录下的管理层披露数据:2016财年,康乐生产一只安全套的成本是1美分,代工出厂价约3美分,但最终零售价可以卖到1美元。

对康乐来说,自建品牌和收购品牌都是可选项。

康乐在中东以自有的“Carex”和“Inno”品牌销售安全套,是中东市场主要品牌之一。

2016年,康乐收购了英国制造商Pasante(PHL)超过半数的股权,后者向英国国民保健服务(NHS)和当地超市供货。另外,康乐还收购了北美“全球保护公司”,后者旗下“ONE牌”安全套“在美国位居第四”。

2015年底,看多康乐的分析师说,“代工和招标市场的平均销售价格预计为每只2.8美分,但自有品牌预计可为每只8美分”(尽管这一价格与康乐管理层的披露相差甚远)——提高售价的前提,是康乐能够以自有品牌卖掉产品,而非为他人代工。

榴莲味和椰饭味的套套

康乐在自有安全套品牌上下足了功夫。

现在,安全套不再只是安全产品,“人们关心乐趣。”吴铭杰接受《福布斯》采访时说,“如果样子平淡无奇,又没有牌子,年轻人会用吗?大概率不会。”

为吸引年轻人,康乐曾在2014年巴西世界杯间推出巴西主题安全套,包装以巴西国旗的黄色和绿色为主色调,且配有巴西特色鸡尾酒卡琵莉亚(caipirinha)的味道。

2014年,康乐联合非营利组织推出了定制的巴西主题安全套

此外,康乐还出品其他独特味道的安全套,以此作为营销策略。例如,它推出过榴莲和椰浆饭味道的安全套——前者是当地盛产的味道独特的水果,后者则是大马街头的平民美食。

“有人想要五彩缤纷的套套;有人想要形状各异的套套;还有人想要添加各种味道的套套,康乐都能一一满足。“吴铭杰告诉《当今商业》。

康乐甚至在2016年通过附属的“全球保护公司”,收购了一家叫"TheyFit"的公司,后者向用户提供可下载和打印的工具,帮助用户找到最适合的安全套尺寸——一共提供60种尺寸供选择。

吴铭杰说,“人们用安全套,但更希望感觉不到在用它。”

TheyFit在2016年被康乐收购后,更名MyONE,成为ONE品牌的特色功能

强调乐趣背后,是生产商对于自有品牌及销售渠道的渴望。这些独特味道或者形状的“噱头”,可以让更多人注意到这家隐身幕后的公司。

康乐花了6年的时间,才将自有品牌对总收入的贡献度,从2014年的4%,一点点提升到2019年的17%,2020年第一季度,这个指标是21%。

行业人士向《棱镜》分析,这一指标若还继续提升,可能面临来自代工客户的压力。“自有品牌在培育期,代工客户假装看不见,因为体量小。但自有品牌就是在培养代工客户的竞争对手,客户不可能坐等代工厂的自有品牌做大。”

该人士表示,做自有品牌,前期得要其他业务输血,“代工业务一下子没了,自有品牌就危险了。”

品牌商“踢掉“代工厂的例子屡见不鲜。诺丝科技刚在新三板挂牌时,安全套全由康乐代工,但到2018年摘牌时,小部分产品转由人福医药旗下的天津中生乳胶公司代工。

劳工争议致净利暴跌

康乐近年来收入一直稳步增长。

从2015财年到2018财年,康乐公司的收入从2.98亿马币,一直稳步增长至4.10亿马币,到2019财年下滑至3.78亿马币。2019年整体毛利率为23.6%。

利润却呈呈断崖式下跌。

康乐2015财年税前利润7328万马币,到2017财年下降一半至3705万马币,2019年只有2015财年的5.2%,仅剩380万马币。

利润下降的一个重要原因,是康乐未能妥善处理企业社会责任问题,造成众多客户暂停采购,且康乐得支付大笔费用,采取补救措施,引入社会审计工作组,独立评估康乐的生产伦理问题。

此前,康乐由于外籍劳工的不公平待遇而备受批评。《电讯报》在2019年初的一篇调查报道中称,康乐将部分尼泊尔和孟加拉籍雇员安置在“狭小且无尊严”的居住环境中。这些雇员每月为住宿支付50马币,约占薪水的5%。

受访的尼泊尔籍雇员称,他一周得工作六天,每天工作八小时,月薪仅1026马币(约合1700元人民币)。“6马币的时薪不足以支撑家人在加德满都的生活。”但辞职不是个可选项,若未做满三年合约而提前离职,外籍雇员得支付约合三个月薪水的罚款。

《电讯报》的报道引起了业界广泛关注,康乐公司因此损失了部分订单

安全套是个人力密集型行业。康乐多年来依靠廉价的外籍劳工,就要降低生产成本,保持价格优势。

大马政府曾在2016年初,在国内劳工团体抗议后短暂冻结外籍劳工输入,使得康乐不得不出高价雇佣本地短工。而后管制虽逐渐放松,但仍有部分大马业者的外劳用工申请被政府拒绝。

当无法使用外籍劳工来降低人力成本时,康乐力图引入更多的自动化生产设备。目前,康乐在泰国拥有约1000名当地雇员,在大马有1000名当地雇员,以及1000名外籍劳工。

另外,利润的断崖式下跌,反映出安全套市场竞争的激烈程度。

研究机构“高德斯坦研究”表示,2025年市场规模约120亿美元,年均复合增长率8.5%。问题在于,市场扩大吸引了更多玩家,而存量市场的竞争异常激烈,“不是你的份额涨上去,就是我的份额降下来”。

前新三板挂牌公司诺丝科技在财报中对市场这样描述:生产安全套“无明显技术壁垒,供应商数量足够”。

在零售端,安全套的市场竞争同样异常激烈。

安全套品牌“杜蕾斯”(Durex)的母公司利洁时(Reckitt Benckiser)表示,由于2019年中国安全套市场的竞争压力增大,杜蕾斯整体表现不佳;包括杜蕾斯、滴露及爽健等在内的“其他健康”业务净收入下降1.8%。

该公司预计市场压力将持续至2020年。

旗下拥有杰士邦等品牌的人福医药披露,2018年安全套营业收入18.24亿人民币,毛利率57.07%。按人福医药披露的安全套成本构成,按电商售价45元的杜蕾斯24只经典装安全套来看,其中25.65元是毛利润,成本19.35元——原料12.5元(64.7%)、人工3.25元(16.8%)、动力0.94元(4.9%)、制造费用2.63元(13.6%)。

人福医药2017年披露,其占有全球安全套市场约20%的份额。

不过,康乐的产能危机可能暂时威胁不到下游的销售商。而且,中国国内仍有大量分散的安全套代工产能,例如位于山东济宁的极美乳胶在官方网站上写道,它有两条生产线,年产量约1.5亿只安全套。

来源:腾讯财经棱镜

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