【环球旅讯】据WiT报道,香港人工智能旅游服务创业公司TravelFlan近期收购了一家总部位于北京的旅游公司。环球旅讯通过向TravelFlan官方求证,获悉这家被收购的公司是北京觉行自在国际旅行社。
企查查信息显示:北京觉行自在国际旅行社有限公司成立于2015年1月,注册资本为80万元人民币,其经营范围包括入境旅游业务、国内旅游业务、票务代理及出境旅游业务等。该公司拥有出入境旅游的经营资质,或许也是吸引TravelFlan的原因。
创立于2015年的TravelFlan,开发了基于文本的人工智能旅游推荐服务。TravelFlan的聊天机器人(chatbot)最初在Facebook上推出,如今该公司开始进驻微信平台,为中国内地消费者的出境游提供智能服务。2018年,TravelFlan获得了ITB China该年度的旅游创业企业大奖。
TravelFlan在2017年8月宣布获得了由线性资本领投、香港政府旗下数码港Macro Fund以及珠海横琴集团跟投的300万美元融资。2019年底,TravelFlan完成了700万美元投资。
WiT最近的报道称,TravelFlan目前还在进行新一轮的大约1200万美元的融资,进一步发展亚洲市场。TravelFlan还将继续收购一家韩国的在线旅游公司,但未透露该公司的名字。
新冠疫情的出现,在某种程度上促成了上述的并购交易。
“不少旅游公司在这次疫情中受到重创,有的公司面临破产倒闭的风险,其中也包括了我们的部分合作伙伴公司,他们在疫情爆发之前运作很好,所以绝对值得救援。”TravelFlan的CEO Abel Zhao说。
Abel透露说,公司计划收购的这家韩国OTA,原先只是专注于韩国市场的酒店产品服务,疫情爆发以后该公司业绩下滑,TravelFlan帮助该公司拓宽分销渠道,建立韩国市场以外的合作伙伴关系,提供酒店+餐厅+本地游等打包产品服务。
TravelFlan还计划今年9月份在新加坡开设办公室,开发东南亚市场并建立当地的IT团队。
TravelFlan最初以OTA的模式运作,后来意识到该模式在中国市场上很难突围,于是从2018年开始转型到B2B2C的方向。
“我们原先销售景点门票,后来发现竞争实在太激烈。人人都想销售却没人在提供具体的服务,顾客花费了大量的时间进行研究,结果产品仍然未得到个性化的定制。于是我们开始开发自己的AI技术和大数据。”
据WiT报道,截至2019年,TravelFlan大约55%的用户来自中国,35%来自韩国。未来韩国用户的数量预计会提升。去年6月,TravelFlan和中国移动旗下的出境游业务部门无忧行(JegoTrip)达成了深度合作。今年TravelFlan还在和三星集团合作,希望为三星的智能电冰箱提供电商购买的功能。
* 本文由Jerry综合编译自WiT及环球旅讯较早前的报道