研究达芙妮的成长路径就会发现,时代是有“偏好”的,向来眷顾积极求新的企业。
达芙妮之所以能成气候,很大原因之一在于当时实行大众流行的平价策略以及街边开店模式,与对手百丽形成明显的区隔,达芙妮有了自己的优势,这才带来了超高速的增长,最直接的表现就是,每年以开千家店的速度疯狂扩张。
然而在这种高速增长下,达芙妮的经营弱势随之突显,所谓“船大难掉头”。
一来,从决策下达到执行反应慢;
二来,供应链跟不上扩张速度。
这就导致一个很严重的问题:即便高层了解消费者需求也难以下达执行,长久以往,势必导致产品跟消费者的需求之间严重脱节。
加上最近几年,互联网冲击着深耕线下的实体企业,消费者购物习惯开始慢慢转变,这对于肩负管理负担的达芙妮无疑是雪上加霜。在市场巨变中,从来都是几家欢喜几家愁。
拿新加坡鞋履品牌Charles&Keith从2010年进攻中国市场,到在风雨飘摇的鞋服界异军突起占领一席之地,甚至得到奢侈品巨头LVMH集团的青睐,收购其20%的股份。
这个品牌至少有三点值得我们学习,也值得达芙妮借鉴:
第一,以“快”制胜。
鞋业同样是时尚业,要时刻求变求新。
如何让消费者知道自己无时无刻在变呢?始终保持团队平均年龄在30岁,用他们的感受紧贴目标消费者的不断变化的需求,并始终保持线上每周上线20款新品。
如何不断求新?在设计方面,这家公司会定期组织参观时装大秀,每年花费销售额的3%作为设计师培训费。
第二,严格把控品质。
为了做好产品把控,无论是设计还是生产团队,都安排在中国,紧密地协调和配合。
第三,重视智能数据。
为了响应既快又新的线上速度,势必要掌握全网数据,一来方便分析市场流行消费趋势,二来方便根据数据做各种产品方案的运营。
这家企业就运用商业智能软件系统2小时搞定过去传统企业需要一周才做出的方案。 说到底,倒下的达芙妮还是有机会的。时代一直在变,不变的是始终钟爱积极求新的企业,明天还是会眷顾转型蜕变的达芙妮。
前提是,看准线上,要够快;看透布局,要够全;看准消费者,要够新;看好产品,要够硬。