PConline资讯】“非常满意,物流速度超级快!”4月20日,俄罗斯用户娜塔莎在阿里巴巴速卖通购买了一条裙子,仅仅历时5天这条裙子便从中国送到了她的手中,这让娜塔莎惊叹不已。
娜塔莎的感慨与菜鸟一月来的物流升级计划密切相关。3月29日,菜鸟宣布开通首条洲际定期航线,这条航线每周都有1~3趟航班满载中国商品,途经新西伯利亚、拉脱维亚首都里加,最终到达莫斯科。
这是世界首条洲际电商专用航线,被写入了阿里巴巴5月4日发布的最新财报。报告显示,2018财年,阿里国际商业零售业务收入同比增长94%,天猫国际成为海外品牌和零售商触达中国消费者的首选平台。这离不开菜鸟国际物流对海外市场的助力。
阿里巴巴集团CEO张勇肯定了菜鸟所取得的坚实进步,通过数字化改善了整个行业的运作效率和服务质量。张勇提到,菜鸟将国内主要港口的进出口通关速度提升至秒级,中国到全球主要国家端到端的物流时效缩短至10天以内。今后,菜鸟将继续聚焦全球数字物流基础设施建设,解决新零售不断增长的需求。
据菜鸟方面介绍,俄罗斯及欧洲的包裹干线时效已在一月内提速15%~25%左右,娜塔莎便是明显感知变化的万千消费者之一。
就在财报发布前夕,菜鸟又紧锣密鼓地开通了全球第二条洲际航线,由香港飞往比利时列日。在运一周后,西班牙、法国、德国、荷兰几大市场的递送时效均提升了10%以上。配合马德里、巴黎的海外仓,西欧国家已有相当部分包裹能在72小时内送达,成为海外电商物流服务最好的几个国家之一。
目前,菜鸟的国际化步伐正以惊人速度迈进。除洲际电商航线外,菜鸟还在上月开辟了支持大件出海的澳大利亚海运线路,这也是菜鸟在新加坡、马来西亚、台湾地区外开辟的第四条电商专属海运线。
电商专用航线的陆续开通,让中小企业拥有了和大型跨国企业一样的全球通货权,并促进国际物流全链路优化、透明。
以前,商家使用普通的商业货机集货运输,难以知道商品在路途上的物流详情。一个月来,菜鸟和航空公司反复优化数据管理,增加了上机、起飞、抵达、清关等各节点的即时信息回传,让商家和消费者不再提心吊胆。