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毕业就创业,23岁拥销量1000万贸易公司丨我是中国供应商

摘要:23岁创业6年,公司十几人,业绩1000万

导语:周缘,是仅有23岁的跨境电商新秀,从“一咬牙一跺脚”出来创业,到组建成稳定的90后公司,他花了6年半。他带领团队主动出击,三个月时间积累100多位客户资源。别人眼里的“没正形”,生意场上的“很靠谱”都是他的标签。他为人处世的套路有很多,“真诚”是最重要的那个。

江南的三伏天里,烈日裹着热浪,让人只想躲在冷气充足的室内。周缘依旧起了个大早,从上海赶到杭州阿里巴巴滨江园区,为来自新加坡和泰国的十几位国际供应商做交流分享。

为了这次交流会,他脱下卡通T恤,换上一身黑衣黑裤,戴一副黑框眼镜。“Ladies and gentleman,

my friends, I am Mark”,娴熟的开场,举手投足间,尽显自信和从容。三个小时的全英文分享,他一气呵成。

1994年出生的周缘,很难在身边找到“同类”。同龄人刚刚结束漫长的求学,进入社会开始找寻一席之地,未满23岁的周缘已经在外贸行业摸爬滚打了6年半。

如今的他,拥有一家年产值1000万的塑料包装外贸公司,主攻欧美和澳洲市场,为咖啡、饼干、狗粮等客户提供食品级塑料包装袋。还有一支有着十几名成员的年轻团队。

创业只需要一咬牙一跺脚

2012年,还在合肥读大二的周缘在一家义乌的外贸公司找到一份实习业务员的工作,英语专业出身,又爱和人打交道,两个半月的时间,周缘就成交了三笔订单,他突然发现自己有做生意的天分。

“干了一段时间,觉得没意思了,我就想创业。” 2013年,他来到上海发展,在一家主营纸质包装的工厂做外贸。一年半后,周缘又耐不住性子了,工厂的交期和质量老是跟不上,他向老板提出要求,自己的客户自己重新跟。年底,19岁的周缘带着学弟,两个小伙子索性自己创业。“创业这事说难也简单,谁不是一咬牙一跺脚,就出来自己干了?”

2015年初,20出头的周缘,成立了上海徽太包装有限公司,主营塑料食品包装,这一次,他把市场瞄准了国外。

电话营销,员工紧张到一天喝五壶水

租场地,招团队,摊子一旦支起来,就打开了花钱的闸。周缘等不起,他迫切需要尽快找到自己的客户。“我这个人不喜欢被动,我喜欢主动出击。”他决定,用内销的形式来做外贸,直接对老外进行Cold call(电话拜访)营销。

两千多页的客户资料打印出来,每人每天四五十个陌生电话拜访是常态。开始座机打,后来在 facebook 、google 上面打,一个月电话费几千块钱,团队苦不堪言。

周缘天生自来熟,打起电话毫不畏惧。这帮二十来岁的孩子还都太青涩,有个小朋友打电话前要喝一口水缓解焦虑,拨通电话后吞吞吐吐,在对面客户一句“Hello”后,突然回答“信号太差,我听不见。”急忙挂掉电话,一杯水一口喝干。“她们一人每天要喝掉五壶水。”

团队里的小姑娘甚至在背地里吐槽:“每次给老外打电话好紧张,最期待对方说没有兴趣,盼着人家赶快说 goodbye。”

为了帮助团队更好的去拓展业务,周缘索性根据自己的经验编了一本册子——《我的套路,你来实践》,来指导团队成员的工作。在这本内部的培训手册里,他对外贸邮件营销、电话营销及谈判心理的思路一一解读,并给出了具体的实战方法。材料的扉页,他勉励团队:“亲爱的小伙伴,记住一句话,外贸思路远大于外贸技巧。”

三个月的 Cold call 营销,给创业初期的周缘积累了100多位客户资源。这种主动营销的思维,也成为了团队的宝贵财富,现在,他团队的每一位成员每天都会发出200-300封一对一的开发信,主动进行客户开拓。度过了最艰难的时期,周缘也开始更从容作战。主动营销的同时,阿里巴巴也成为他获取订单的另一个主要来源。

真诚是最大的套路

过早开始了在成年人的世界中历练和对抗,但周缘从来不觉得自己是个聪明人,他觉得自己很慢,做事情之前要想很多遍。说话前会提醒自己多想想再开口,“站在别人的角度多考虑考虑,宁可委屈自己,不要伤害别人。”

在身边人看来,他是个很“滑稽”的人,有点“没正形”,讲话时眼神带点狡黠,不停抖包袱,把别人逗笑之后,自己也乐:“看,又被我套路了吧。“

在生意上,他坚信真诚是最大的套路。

创业第三个月的时候,周缘在自己的网站上收到了来自瑞典的第一条留言。这位客户想要订购一批咖啡包装袋。对方订单量不大,对工艺的要求有些特别,就连袋子内部也要求印刷。周缘“一冲动”,免费给他打了个样。“其实挺傻的,打样费要三四千块,对方如果不要了,我只能干瞪眼。”

他的真诚没被辜负,收到样品后,瑞典客户爽快地给了周缘创业以来的第一笔订单,并先后介绍了十七八个客户给他。“昨天晚上他还给我介绍客户来着,他真的是我的贵人。”

我想要的不多,只想再好一点

2015年底,创业第一年的周缘账上没钱了。

所有人都在问他要钱。员工的工资发出去后,工厂的定金没了着落,他捉襟见肘。“大年三十前一天,我一个人在公司坐到天明,从来没有欠过别人那么多钱,我抽了四包烟,我问自己,我这件事到底做对了吗?”

天亮之后,周缘给工厂打电话沟通:“我把所有的钱都转过去,留三百块钱回家过年。过完年以后,一定把剩下的定金到账。”工厂的负责人倒也干脆:“小周,别着急,工厂不差你这几十万周转,你的单子,我们做了。”

跟供应商的磨合越来越好,周缘终于站稳脚跟,但他一天也不敢懈怠。

早上9点半左右到公司,晚上凌晨1点左右回家。处理完日常事务、客户邮件、订单和生产的事情,夜幕降临。稍微有空,他会和团队出去喝喝酒,吃吃饭。无论到多晚,只要当天还有工作,周缘都会赶回公司把事情处理完,“当日事,当日毕,不然我心里不踏实。”

走得很快,周缘常常会停下来多想一想。他没有很宏大的蓝图,对未来的期待是“再好一点”。

“我们这个公司是散养的,不怎么管,大家在一起比较融洽。”他希望自己的管理能力再提高一些;

“我们是个有梦想的90后的团体,目前最小的员工18岁。”他希望团队能再好一点;

“这个行业每年塑料的使用量太大了。” 他希望产品能够再环保一点,目前正在和澳大利亚客户一起研发全降解的包装材料。

从义乌到合肥,再到上海。一开始拿三千块钱的工资,买五块钱的烟,到今天努力工作,周缘想给到今后的家庭一个好的环境。“不给接下来下一代的小孩太大的压力。”

周缘办公桌挂着一幅“舍得”,憋不住火的时候他就会看看。“你得到了一些东西,就必须失去一些东西,这就是自然法则。”