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擎朗智能机器人“一键送餐”让餐厅送餐服务更加便捷


图:擎朗花生系列机器人亮相拉脱维亚展

擎朗花生系列机器人伴随中国“一带一路”策略,走出国门。

刚过去的2018中国(上海)国际技术进出口贸易交易会(简称:上交会)在拉脱维亚首都举行,中国驻拉脱维亚大使馆临时代办孙应来说:“未来中国将从包括拉脱维亚在内的世界各国进口更多高品质的产品,希望中拉企业家在‘一带一路’倡议下,加强优势互补和需求对接。”

上海擎朗智能科技有限公司(以下简称:擎朗智能)CEO李通说:“拉脱维亚人对机器人感到很新奇,从我们参展的情况来看,很多当地人笑容满面排队跟机器人合影,展会期间已有意向客户想在当地做代理,另外,里加港务局也希望与我们有进一步的沟通合作。”

这次擎朗智能参展拉脱维亚展,收获不小,当地不少媒体报道了擎朗花生送餐机器人,如:TV3 NEWS LATVIA报道了擎朗花生送餐机器人是如何在餐厅进行工作的,这也让拉脱维亚人近距离了解到中国的机器人产品。

据擎朗智能公开资料显示,擎朗花生系列机器人销售已覆盖国内二十多个省,五十多个城市,数百家机构场所,也在泰国、新加坡、加拿大等有所布局。目前擎朗智能已经与海底捞集团、上海重庆高老九、辣府火锅、上海辛香汇、日上免税店、上海凯德龙之梦商城、上海长泰广场、广州百信广场、杭州银泰广场等达成深度合作。

李通说:“2018年是AI落地之年,2019年将是AI普及之年,擎朗花生系列机器人将会加速市场布局,到2019年年底要做到无人配送机器人出货量全球第一。”

擎朗智能一直在落地机器人“一键送餐”服务,机器人在餐厅服务的过程中,擎朗智能统计出了机器人在餐厅服务的账单,这是机器人行业第一张服务账单,李通说:“擎朗花生送餐机器人进入海底捞餐厅服务,单台平均每天运行140次,运送280个托盘,远超出人工运送200个托盘的工作量,而花费只需要99元/天,只有人力成本的一半。”

在2018世界机器人大会上,擎朗花生送餐机器人也展示了机器人送餐服务,服务员把菜盘放入机器人里,点击几号桌,机器人就自主导航过去,客人把菜盘端走之后,摸一下机器人的头,它就自主回去待命,等待下一次工作。

过去送餐机器人推广会受到各种因素的制约,如:场地大小、环境布局、通道狭隘等,现在随着机器人技术的快速发展,李通说:“受制约的因素在缩小,对擎朗智能来说,只要餐厅有明确的分工,其它问题都不是问题。”

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