8月12日，由德勤举办的第四届“中国卓越管理公司评选项目”榜单出炉，评选揭晓颁奖晚宴在北京举行。红星美凯龙从众多候选企业中脱颖而出，入选“2022中国卓越管理公司获奖企业”榜单，成为连续两年获奖企业。
“中国卓越管理公司 ”(Best Managed Companies，下称BMC) 项目为德勤具有29年历史的全球项目，于2018年落地中国，是目前中国唯一针对民营企业管理体系进行全面考评的国际奖项。四年间，BMC项目务实推动更多中国民营企业内部创变，外部缔造“社会企业”与可持续发展的标杆。
其评选过程可谓优中选优，自2021年10月项目启动以来，主办方德勤中国联合《哈佛商业评论》中文版、香港科技大学商学院、新加坡银行经过历时半年的调研、评审与沟通，才选出50家中国头部民营企业进入第四届BMC榜单。
自BMC进入中国以来，复星国际、蓝色光标、科大讯飞、创维集团等各个行业的龙头企业均获得过殊荣。此次，安踏、福耀玻璃、朝云集团与红星美凯龙等七家企业入选连续两年获奖企业。
红星美凯龙北京市营发中心总经理赵磊在现场领取奖牌
德勤中国民营企业与私人客户服务主管合伙人许柯表示，无论是新晋获奖还是复评获奖，今年的获奖企业不仅软实力强劲，还具有过硬的业绩指标，各行业指标高于A股对应行业平均水平。虽然疫情等危机事件对企业有不同程度的影响，但BMC获奖企业在疫情时代的快速恢复能力以及‘韧性’成长仍然值得称道。尽管每家获奖企业由于所在行业和发展阶段不同而表现出不同的管理特色，其管理体系也在不断变化和调整之中，但获奖企业作为一个总体，以下特征可以作为卓越的因素：战略层面，具备适应性、前瞻性强的战略管理体系，着力打造具有创新技术优势的核心产品或服务；能力层面，注重组织管理能力、数字化转型能力提升，特别重视风险管理能力的打造；承诺层面，注重人才梯队培育，内外部生态系统建设，拥有长期组织使命感和文化价值观传承体系；财务层面，拥有稳健的财务策略、良好的现金储备与成本管控能力；尤其重要的是，在疫情等多变的外部环境冲击下，很多中国卓越管理公司表现出很好的“韧性企业”和“社会企业”价值。
为何红星美凯龙能蝉联“中国卓越管理公司 ”大奖？
36年来，红星美凯龙始终坚持匠心与创新，以高效组织、战略、执行、运营等能力，成为家居零售行业的标杆企业。
红星美凯龙家居集团总裁兼美居科技集团CEO谢坚曾从四个方面总结公司的管理之道：打造学习型组织；推崇职业创业；重视人才培养；与消费者同频，持续升级业态，不断在横向和纵向产业链上进行整合与创新。
在组织文化上，红星美凯龙以“职业创业”为本，将“相马文化”与“赛马文化”相结合，积极发现人才、培养人才、成就人才，鼓励每一位员工把岗位作为创业的平台，“用职业创业至激情，让每个生命都变得优秀和卓越”。如今，红星美凯龙成为了一个不折不扣的学习型组织，一个职业创业者的摇篮和练功房。
在这个充满自驱力的组织中，红星美凯龙还通过青年鲁班等项目，建立敏捷的人才供应链体系，确保组织架构年轻化，并采用“行动学习”的方式，将培训与绩效强捆绑，实现从“人管人”到“绩效管人”的组织管理自动化转变。
作为行业龙头，红星美凯龙仍然不断创新迭代，着力提升自身的综合实力，并积极与行业伙伴们共同构建“共融共创共生”的行业生态，促进家居产业高质量发展，更好地满足消费者对美好家居的追求。
首先，红星美凯龙“一体两翼”战略高效落地。在“陆海空”三军的积极推进下，家居、 家装、互联网运营加速从战略到组织，从组织到业务协同发展。凭借在核心项目上的深度融合与流量共享，增强用户粘性与体验，打造出以用户为中心的一站式消费场景，逐步实现家装家居一体化、线上线下一体化，持续赋能行业和品牌。
以家装家居一体化为例，红星美凯龙以家装作为家居零售前端流量入口，依托线下近500家家居商场，到目前为止家装门店已覆盖全国200余个城市，累计开设253家门店；并通过“美凯龙•空间设计”“美凯龙振洋”“美凯龙家装”“美凯龙更好家”“美凯龙家倍得”五大家装品牌覆盖差异化市场，着力打造技术中台，在家装系统、数字化建设等方面持续深耕家装业务。
其次，深耕“拓品类，重运营”战略，打造以智能电器为代表的十大主题馆。2021 年，红星美凯龙在行业中率先提出“拓品牌、重运营”战略， 并将高端电器作为公司第一战略品类，全面启动智能电器生活馆打造计划。5 月 1日，红星美凯龙在上海全球家居 1 号店正式开出了全球首家智能电器生活馆。截止 2021 年底，红星美凯龙在全国各大商场已经落地开业智能电器生活馆达到104 家，一跃成为目前国内最大的高端电器零售渠道生态。此外，红星美凯龙进口国际馆、设计客厅馆、高端定制馆、软装陈设馆、系统门窗馆、精品卫浴馆、睡眠生活馆、潮流家具馆、顶地空间馆也在全国强势推进，聚焦运营，店态升级，加速渗透和抢占中高端市场。“买电器、家具、建材到红星美凯龙”逐渐成为消费者的首选与共识。
更重要的是，红星美凯龙还有一个核心的关键词，就是“轻资产”。近年来，红星美凯龙“轻资产、重运营、降杠杆”战略有序推进，各项业务均取得了突破性进展。通过轻资产模式，红星美凯龙能够快速以较低的资本开支，实现委管商场、战略合作经营商场和特许经营商场在下沉市场的渗透，从而与分布在国内一线城市及二线城市优质地段的自营商场业务形成良好协同，为家居品牌提供流量和成交的坚实场景，更好地满足存量市场井喷的老房、二手房及局部改善需求。
红星美凯龙2021年度业绩报告显示，依托“轻资产、重运营、降杠杆”战略的稳步推进，2021年红星美凯龙核心财务指标表现优异，呈现高质量发展态势。2021年，红星美凯龙实现营业收入155.1亿元，同比增长9.0%；扣非后归母净利润达16.6亿元，同比增长42.6%。
弗若斯特沙利文（Frost & Sullivan）数据则显示，2021年红星美凯龙零售额占家居连锁商场份额的比重为17.5%，持续位列第一，其市场份额几乎是第二名至第五名的总和。
此次红星美凯龙再入选“中国卓越管理公司”，成为BMC全球网络一员，加强与全球优秀企业交流，将助力红星美凯龙进一步接近“打造中华民族的世界商业品牌”的愿景。
未来，作为当之无愧的家居行业龙头，红星美凯龙也将继续迭代创新，创造更加卓越的成绩，并以平台的胸襟，与行业共融共创共生。