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UA里程无法线上兑换ANA免票?解决方案来了

虽然美国联合航空强大的系统为我们使用里程票,提供了一系列优惠的线路,比如不久之前我就使用了8.5万的美联航里程,兑换了从北京前往库斯科的公务舱航班,全程共计四段飞行,包括了国航、波兰航空和哥伦比亚航空三个航空公司。

不过这一段时间,由于IT系统的升级,美国联合航空的航空里程已经无法兑换新加坡航空、葡萄牙航空、或者是泰国航空运营的奖励航班,而在本周,这个伤害的覆盖面,又波及到了全日空。

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没错,就是大家力挺的五星航空全日空。美联航的声明是这么说的:

“我们一直与全日空的保持合作关系,全日空确认可以为我们的客户提供奖励座位。线上无法显示的问题预计会在未来几天内解决,在问题解决之前,使用美联航官网或APP应用将无法看到全日空的奖励航班。

幸运的是,无论通过其他的星空联盟合作伙伴,还是像使用是ExpertFlyer第三方工具类网站,大家还是能够非常容易的,找到全日空的飞行里程票。在这种情况下,我们可以通过,美联航的电话预订系统,进行各种各样的预定。

一定要注意的是在订票的时候,要求客服免去25美元的电话的消费,因为目前全日空的里程票,在官网上无法直接出票。

不过和别人相比,最让大家担心的还是新加坡航空与泰国航空等航空公司目前无法通过任何方式,使用美联航里程订购里程票的情况,我们不太能够确定这个时间会持续多久。

当然,这几家航空公司目前也没有办法通过电话客服系统进行里程票的预订。

不过这个问题目前来说并不是合作伙伴关闭接口,如果使用加拿大航空Aeroplan,或者是国航的凤凰知音,我们还是可以轻松的找到泰国航空或者是新加坡航空的里程票。

美联航的发言人这样表示:

“我们正在与合作伙伴一起努力解决问题,美联航并不打算限制奖励,我们在预订渠道、Excursionist Perk和短途航线奖励的灵活性方面,也证明了这一点。目前的这些问题需要时间来修复。美联航的IT系统与多个合作伙伴的IT系统共同协作,目标是以确保整个预订和票务流程符合客户期望的方式恢复可用性。“

虽然美联航的里程,在兑换里程票方面有着众多优势,无论是只需要8k里程的短途航线、超长航线的可行性以及Perk的选取,但现在存在接口问题的情况下,大家不妨等等修复,或者是等待调整一下自己的出票选择。

不过惊喜也往往等待着我们,说不定在某个时段(可能是几个小时以后),美联航强大的IT系统就会修复,届时,你依然可以兑换任何你想要的机票了。

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