这是个旅游越来越注重互联网体验的时代，尤其是移动端的体验最受重视，APP、小程序、微信公众号等渐渐成为景区标配，实现线上查找攻略、订票、订酒店、直播等功能。
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据央视4月15日消息，故宫第十款APP即将上线，将以紫禁城建筑为坐标，不仅向用户介绍传统宫殿建筑相关知识，还讲述发生在这些建筑中的宫廷历史。据说这款APP的灵感竟是来自一只猫？这只名叫“长腿儿”的橘猫也将以卡通形象出现在新款APP里面，小编仿佛看到了广大猫奴迫不及待的眼神了。
名叫“长腿儿”的橘猫（来自CCTV）
近两年，故宫一直长居热点，不仅在文创领域一枝独秀，在互联网的道路上更是高歌猛进，真正让故宫形象走进寻常百姓家，也让更多的普通大众走进“故宫大门”。
APP：将景区装进手机
早在七年前，故宫便开始了APP探索之路。每一款APP都广受好评，屡获大奖，因此网上盛传“故宫出品，必属精品”。今年3月份，还得到了苹果公司CEO库克的盛赞，“这些app继往开来，成为帮助全世界的人们了解中国文化的绝佳方式。”
截图来自库克微博
那么，故宫的那些APP你都用过吗？七年来，故宫一共发布了9款APP，分别为：
胤禛美人图、紫禁城祥瑞、皇帝的一天、韩熙载夜宴图、每日故宫、故宫陶瓷馆、清代皇帝服饰、故宫展览、故宫社区。
这些便捷的APP不光提供极强的使用体验，并且能让大家更好地了解故宫展品。有了这些APP，可以说简简单单便将故宫装进手机带回家，对故宫文化展品有着强烈兴趣的朋友，可以说是很需要了！
截图自故宫博物馆官网
小程序：线上也能玩转景区
APP虽好，但是仅仅逛个故宫，就要在一部手机里面装10来个APP还是让不少用户压力山大，而小程序的横空出世便很好解决了这个尴尬。还记得去年火遍全网的“玩转故宫”小程序吗？2018年5 月 18 日，故宫博物院联合腾讯地图推出了“玩转故宫”小程序，可以用它在故宫里更方便地查地图。
截图来自“玩转故宫”小程序
“玩转故宫”小程序为游客提供博物馆概况、位置查找、路线规划等精准的地图服务。还收集了故宫旅游元素精华，在旅游中为游客推荐多种经典游览路线，如全景游、快速游、精华游等，帮助游客节省观览时间，丰富游客的观览体验。
而且小程序通过“点位搜索”，还可以对建筑、展览、餐饮、商店、停车场、卫生间、出入口等常见位置进行规划路线，引导游客快速到达需要的位置，帮助游客及时解决的难题。
此外，“玩转故宫”小程序还为游客提供，在重要建筑打卡可获得精美祥瑞卡， 祥瑞卡中包含该祥瑞的小故事，游客可一键分享自己的旅游经历。
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用互联网科技点亮传统文化之光，让六百年的景点焕发出全新的时代活力，故宫做到了。
不仅是故宫，从国内的上海、苏州，到境外旅游热门地迪拜、新加坡、昆士兰，甚至华盛顿特区旅游局都纷纷开发了自己的小程序。越来越多的景区将线下的景区服务搬到线上，优化景区服务，提升游客体验，打造数字化智慧文旅。
一些旅游企业如同程旅游便于去年上线了小程序，提供出境游、国内游、周边游、邮轮、定制、签证、海外玩乐、机票火车票预订等产品和服务预订。今年同程321旅游节中，约有超过11万人次参与了“同程旅游度假”小程序发起的各类活动。
数据显示，出境游用户通过小程序预订产品和服务的比重占到25%，国内游、周边游，分别是20%和18%。在这些用户中，上海、南京、北京、广州及杭州、无锡等城市的用户使用较多，其中上海稳居出境游和国内游第一名的位置。
在刚刚过去的清明节旅行热潮中，小程序便起了重要作用，《2019年清明出游消费报告》中指出今年使用驴妈妈小程序下单的用户同比增长1.2倍，小程序正在逐渐成为旅游预订的主流方式。
不少自由行的用户在行程中也会利用小程序预订当地玩乐项目，如WIFI、租车、交通接驳等服务，在出游中出现“二次消费”、“碎片化消费”，尤其在新生代年轻用户中，渐成趋势。小而美、轻快等功能和场景是小程序的优势，很大地缩短了用户的决策时间，预订国内游产品的用户一般5天左右会做出旅游决策。
科技的发展不断改变着旅游业态，在线旅游已经从PC端到移动端完成了完美的过渡，人们的出行体验也越来越丰富多彩。不甘落后的文旅企业，未来又会带来哪些新鲜的玩法，值得期待。
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