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4年,百家号如何打造出一支340万的知识军团?

文/ 史川轩 编辑/ 魏薇

广东省人民医院胸外科主任乔贵宾常说,“医生的一天就像是打仗”。

他一天的标准作息是这样的:6:30分起床,简单洗漱后上班,每天接待七八十位挂号病人,间或主持一两台手术,工作闲暇时间,浏览学术论文,忙到晚上8点下班。

乔主任业余却并不休息,坚持在“百家号”创作内容,从定期直播、专栏甚至在线问诊,他高度勤奋,2020年1月5号开始,“胸外科乔贵宾医生”账号,几乎每天持续更新,截至10月末,共更新685条,平均每天超过2条,迅速吸引数十万忠实粉丝。

抗击新冠疫情高潮的2月,乔主任频繁答疑解惑,回答疫情相关的热门话题。“新冠肺炎治愈就安全了吗?为什么要隔离14天”等多条视频,点击超百万。

临近冬季,多国新冠疫情反弹,国外二次疫情已然到来,中国也零星出现无症状感染者,乔主任在平台上坚持为大家解答疑问,并引证《自然》等权威杂志的研究成果,为大家科普防疫知识、提供专业见解。

乔主任拥有专业地位和可观收入,成为医学科普创作者,不为红,不为名利,只是忠诚于自己的理想,“做医生这么久,在医院只能救助到有限的人,来百度百家号这样的内容平台,可以把我所知道的让更多需要的人看到。”

“做正确的事情而不是容易的事情”,乔主任说。11月4日,他和其他99人,入选“百家号百大创作者榜单”。

百家号已迎来发展第四个年头,这个内容生态圈已聚拢超过340万创作者,每天输出的内容,经由百度产品矩阵向海量人群进行分发。

从新出炉的“百大创作者榜单”上可以看到,这个群体深耕在美食、科技、教育、财经、家居、健康、科普、文化等20多个垂类领域,却有带有一个共通的属性:泛知识,他们用“知识”丰满他人的视野,也丰富自己的人生。

过去一年间,百家号的创作者群体,增加超过120万,众行路上,越来越热闹。

知识的基因

《The Fruit Hunters》的纪录片导演张侨勇曾说过,“水果猎人”是一群热心人,热情而放纵,聪明又古怪。

标准理工男的杨晓洋,如今就是这样一个特别的存在。他毕业于新加坡南洋理工,本是一个精密仪器工程师,现在的工作却是全球猎寻,以发现稀奇古怪的水果、植物为乐。

这份“乐”也让他身兼中国自然标本馆东南亚植物中文拟名负责人,他对部分外国水果拟定的名称,甚至会被中科院植物数据库直接收录。

杨晓洋一直想把奇异的植物世界,展现给大家,“哪怕是山里的小孩子,能学到东西,这就有价值。”

几个月,他组织了一支视频团队,用更生动镜头语言做科普,入驻百度百家号,从榴莲、百香果、杨梅等常见水果入手,摸索着讲四五个知识点,在百度平台上,入驻仅仅4个月,却产生20余个播放百万的爆款视频,俘获了一大批高粘性粉丝。

杨晓洋的作品很快引起着力打造精品内容的百家号的注意。在对杨晓洋的内容分发进行多维度数据挖掘和对他本人的深度访谈后,百家号决定专门为他本人打造一档定制节目《水果猎人杨晓洋》,并找到芒果娱乐操刀。

从神秘的湖南怀化,向南到达临近中缅边境的云南芒市,再北上吉林长白山深入山林,整个猎寻之路充满奇遇。在长白山,杨晓洋一边品尝着长白当地特有的五味子饮料,一边穿插专业讲解,说出“五味子属”全球有22种,中国特有12种……有知识、有趣味,他成为了大众的眼睛,去看、去尝、去感受。

大众也开始认识到这位志趣独特的水果猎人。

杨晓洋和乔主任两人的走红,不是偶然的,他们的内容,专业又平实,刚好契合百度移动生态的内容气质,它不流于泛娱乐化,有着浓重的知识属性。

“有问题上百度”,百度移动生态的核心是信息和知识,根植于成长基因。

从2003年开始,百度即先后推出知道、百科、文库等六大内容产品,且深耕拓展了小说、汽车、政务、医疗等垂类内容,加之站外的网站和开发者,以搜索为工具,实现人与信息的高效匹配。

百家号则是百度内容生态迭代的延续。

在移动互联网时代,各种信息和知识,沉淀分割在各种App中,日活超过12亿的微信、4亿的抖音、5亿的淘宝,均屏蔽搜索引擎的抓取,为破局这种“孤岛化”的趋势,百度于2016年9月上线百家号,为内容生产者提供基础设施——一个输出内容发布、内容变现和粉丝管理平台。

对于创作者而言,百家号将他们导向一个更加开放、更有号召力的舞台,可方便触达全产品甚至百度的用户规模。通过百家号,创作者能以这些平台为阵地,在各自的细分领域,完成粉丝、内容等各方面独具价值的积累。

众行的伙伴

以前在拍摄视频时,杨晓洋更多会聚焦在专业知识科普上,慢慢的,他发现,用户很难理解植物的“纲目科属种”这些硬核知识,所以他转换思路,把水果和用户的日常生活关联起来,以他们感兴趣的话题来做趣味解读。

入驻百家号平台后,通过百度搜索大数据,他可以了解到用户对植物和水果的好奇点有哪些,这也激发了他更多创作灵感,知道该如何深入浅出的讲解,在哪里埋梗更有看点。

对百家号而言,创作者是知识和信息的输出者,更其志同道合的“众行”伙伴,因此,他们一入驻百家号,即可享受平台的分润、流量扶持以及大数据等技术支持。

对于表现突出的创作者,百家号会积极推荐其加入特别扶持计划,如“金芒计划”,该计划签约作者可享受多倍收益补贴、亿级流量资源、优先精选推荐等权益,且不断拓宽开通视频带货、付费专栏等变现方式。

根植于对知识同样的热忱,彼此的合作深度是其他平台难以企及的。

比如,知名律师王月池,她也利用碎片化时间坚持在网上发表文章、向公众普及法律知识,这种热情,源于从业19年来,她所看到很多人因为不懂法而吃亏上当的经历。

她的文章中,经常以身边真实案例着手,具体入微,又贴近生活:比如,中国大约每3个丈夫或7.5个妻子中,就有一个出轨,如果对方真出轨了,该怎么办呢?怎么收集对方出轨证据?什么样的证据是法院认可的……

她先后在百度等平台上发布原创普法短文1000多篇,原创法律长文100多篇,百家号收获了117万名粉丝,全网阅读量突破6亿人次。

王月池在万象大会中分享其成功之道时,专门感谢百家号给予的帮助:1)“圈子”与私信功能,沉淀了铁粉,且和粉丝直接沟通;2)以“超级作者日”的活动打造其个人IP,获得了更大影响力;3)开通付费功能,让最有价值的内容送达到最需要的人。,其付费专栏“婚姻难题破解宝典”,迄今已经得到数百人订阅。

创作者“跟山姆说英语”说,他所在的城市一个小时的授课,在线下最多能收入200元,在线上却能达到1000元以上,凭借在百家号的“付费专栏”,他取得了月入20万的成绩。

独行者疾,众行者远。百家号给予创作者的慷慨和周到,也为自身成长,积蓄越来越大的势能。

生态的力量

百家号创作者生态在迅猛扩张。

截至2020年6月,百家号创作者约340万,同比增长52%,一年间,创作者群体的数量增加超过120万,今年上半年,短短6个月,增加了80万创作者。

从4年前百度号起步伊始,平台创作者数量和内容的增长,非但没有因基数扩大而趋缓,增长曲线反而日益陡峭。

这种空前繁荣的生态,也得到了百度移动生态的加持,其坚定于“知识和信息”定位,并以独特的场景、产品组合和运营策略推动了百家号的快成长。

首先,牢不可破的搜索优势。

内容和知识的主动获取,依托于强搜索的场景,这是许多专业内容创作者,尤其亲睐百家号的原因,他们能更精准连接到目标用户,而且内容可以在一个更长的周期内获得流量。

“百度本来就擅长搜索,拥有巨大用户,来百度百家号这样的内容平台,这其实是一种高效率的方式。”乔主任如是说。他也发现,一些假医生在网上讲错误的医学科普知识,由搜索导引到他的专业内容,他能将专业知识第一时间触达用户。

其次,丰富多样的产品组合。

百度移动生态体系庞大,百度系用户整体规模更是突破10亿,单是百度App月活超过5亿,此外,还有知识垂类的百度知道、百度百科、百度文库、宝宝知道,视频类的好看视频、全民小视频,以及百度贴吧、百度网盘等。同样的知识,可以借由丰富的产品矩阵,实现海量用户的多维触达。

再次,百度移动生态所坚持的“人格化”运营策略。

移动互联网上人与人的互动,已不仅限于社交场景,而是无处不在地渗透进所有场景里,过去两年,百度移动生态着力推动创作者“人格化”,对于杨晓洋等优秀创作者,在搜索等方面给予优先排序,提供圈子等多种工具,帮与其用户建立更高效的连接,增加他们的曝光度,放大存在感。

百家号也在不断迭代,将蕴含在百度生态内的力量,更好更快地发挥出来。

2020年9月,百家号专门进行了品牌升级,成为百度移动生态内统一的创作者账号,这也意味着,借助百度多维度内容矩阵的互通,将加速创作者在各平台间的流转与内容共享。

“我们打通了生态内部10余个产品的账号体系,创作者在一个平台获得的认可和积累,会同步到其他平台,实现内容、粉丝、认证、权益的全面打通。”百家号总经理杨潆说,百家号将以中台的形式存在,打破各平台之间的账号屏障,成为体系内的“万能钥匙”,帮助创作者深度融入到搜索、信息流、短视频等产品矩阵中。

以创作者为核心,百家号正打造更多扶持及赋能手段,比如,围绕直播,百度在推动诸多专项扶持计划,主要是从商业变现、流量曝光、粉丝沉淀、影响力打造等方面进行全面包装扶持,以期打造直播明星,发掘优质内容,也将主要由百家号承接。

百家号也反哺了百度移动生态的繁荣。源源不断的内容,助推百度App日活跃用户数达到了2.3亿,在过去12个月增加1600万,成为百度App从工具属性向生态型超级App演化的重要支撑。

如今,内容行业日新月异,百度也驱动创作者们拥抱短视频等新形态,及至2020年6月,其视频内容产量已达图文内容的2.4倍。

四周年之际发布的“百家号百大创作者”榜单,纯视频类创作者占比近4成,视频与图文兼顾的创作者占比近6成,等于说,入选的创作者几乎都已投入视频内容的创作。

百度强大的生态和分发能力,为他们开辟了一个更宽广的赛道。据官方数据显示,入榜的100位创作者,其视频内容播放量近1亿小时,观看量是图文内容的2.3倍,视频消费量占到其内容总消费量的70%。

从长远来看,基于百家号基建能力的建设、AI技术的加持及视频化创作的引导和一系列的扶持,平台的创作者们将更好适应内容市场的迭代,得到更快生长,他们并不是孤军奋战。

期待这种共生共荣,也能引领中国的内容创作,向着更有价值的方向发展。