在全球范围内，维也纳连续第10年高居榜首，紧随其后的是苏黎世(2)，并列第三的是奥克兰、慕尼黑和温哥华——过去10年来北美排名最高的城市。新加坡(25)、蒙得维的亚(78)和路易斯港(83)保持着各自在亚洲、南美和非洲排名最高的城市的地位。尽管巴格达的生活质量仍然排在最后，但它在安全和卫生服务方面都有了显著的改善。然而，加拉加斯的生活水平在出现重大政治和经济不稳定之后有所下降。
美世的权威调查是全球调查中最全面的调查之一，该调查每年进行一次，目的是让跨国公司和其它机构能够在安排员工从事国际工作时公平地给予他们薪酬。除了有关相对生活质量的有价值的数据外，美世的调查还为全球450多个城市提供了评估；这一排名包括231个这样的城市。
今年，美世提供了个人安全排名，分析城市内部的稳定性、犯罪率、执法、限制个人自由、与其他国家的关系和新闻自由。个人安全是任何城市稳定的基石，没有安全，商业和人才就无法繁荣。今年，西欧占据了榜单的主导地位，卢森堡被评为全球最安全的城市，赫尔辛基和瑞士的巴塞尔、伯尔尼和苏黎世并列第二。根据美世咨询2019年的个人安全排名，大马士革排名垫底，排在231位，中非共和国班吉排名倒数第二，排在230位。
美世评估全球450多个城市的当地生活条件。根据39个因素分析生活条件，分为10类：
- 政治和社会环境（政治稳定，犯罪，执法等）。
- 经济环境（货币兑换条例，银行服务）。
- 社会文化环境（媒体可用性和审查制度，对个人自由的限制）。
- 医疗和健康方面的考虑（医疗用品和服务，传染病，污水，废物处理，空气污染）。
- 学校和教育（国际学校的标准和可用性）。
- 公共服务和交通（电力，水，公共交通，交通拥堵等）。
- 娱乐（餐馆，剧院，电影院，运动和休闲）。
- 消费品（食品/日常消费品，汽车的可用性）。
- 住房（出租房屋，家用电器，家具，维修服务）。
- 自然环境（气候，自然灾害记录）。
欧洲城市仍然是世界上生活质量最高的城市，维也纳(1)、苏黎世(2)和慕尼黑(3)不仅在欧洲排名第一、第二和第三，在全球也是如此。今年，欧洲主要城市柏林(13)、巴黎(39)和伦敦(41)的排名保持不变，马德里(46)上升了3位，罗马(56)上升了1位。明斯克(188)、地拉那(175)和圣彼得堡(174)仍然是今年欧洲排名最低的城市，而萨拉热窝(156)上升了3位，原因是报告的犯罪率下降。
在亚洲，新加坡(25)的生活质量最高，其次是日本的5个城市:东京(49)、神户(49)、横滨(55)、大阪(58)和名古屋(62)，然后是香港(71)和首尔(77)。在东南亚，其他著名城市包括吉隆坡(85)、曼谷(133)、马尼拉(137)和雅加达(142)；中国内地：上海(103)、北京(120)、广州(122)和深圳(132)。在东亚和东南亚的所有城市中，新加坡(30)在个人安全方面排名最高，金边(199)排名最低。阿拉木图(181)、塔什干(201)、阿什哈巴德(206)、杜尚别(209)和比什凯克(211)等中亚城市的安全仍然是个问题。
在南亚，印度城市新德里(162)、孟买(154)和班加罗尔(149)的总体生活质量与去年持平，科伦坡(138)位居榜首。排在105位的钦奈是该地区最安全的城市，卡拉奇(226)是最不安全的城市。
新西兰和澳大利亚的生活质量连续名列前茅，奥克兰(3)、悉尼(11)、惠灵顿(15)和墨尔本(17)均排在前20名。澳大利亚的主要城市都进入了前50名，奥克兰和惠灵顿在大洋洲的安全排名中并列第九。