麦当劳“暂别”20多天后重新营业,今天临近午餐时间时因订单过多,麦当劳应用暂停送餐服务,网站订餐系统的虚拟排队时间超过30分钟。
麦当劳上个月19日宣布暂停本地所有分店的运作,今起重新营业,顾客可通过无接触送餐服务、开车领餐服务及外带服务购买餐点。
不过,在病毒阻断措施期间仍不会有24小时服务,甜品柜台及McCafé也继续关闭。
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顾客入店前须扫描SafeEntry QR码和测量体温,使用点餐机时也必须保持安全距离。
员工会提醒食客与其他人保持安全距离,测量食客体温,检查食客是否在SafeEntry系统上登记出入时间,管理店内的食客人数,同一时间最多允许六名食客进店等。
另外,在厨房处理食物的员工也有明显减少,每个分店大约有十名左右员工,而且没有年长人士。
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虽然麦当劳表示出餐速度可能会因为人手减少而下降,呼吁大家体谅,从进店到点餐再到领取食物后离开,平均只花了五分钟,并没有比之前慢太多。
尽管店里的人潮不多,柜台后方的工作人员仍忙碌准备送餐订单。
有网友表示,她自己不太喜欢吃快餐,但是孩子很想吃麦当劳,所以她早上特地开车外出来买。
她说:“孩子喜欢吃,也很久没吃了,所以我早上提早来打包,避开高峰时间的人潮。”
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到了上午11时30分左右,麦当劳的手机应用因订单过多而暂停送餐服务,记者尝试通过网站下订,等待超过30分钟后仍无法进入订餐系统。
麦当劳昨天在面簿发布消息时指出,大部分分店的营业时间为早上7时至晚上9时,一些则有不同的营业时间。
麦当劳全岛共有135个分店,当中有19个将继续关闭,包括公园及旅游景点内的店面。