亚马逊Amazon
亚马逊公司是一家总部位于美国西雅图的跨国电子商务企业,业务起始于线上书店,不久之后商品走向多元化。目前是全球最大的互联网线上零售商之一,也是美国《财富》杂志2016年评选的全球最大500家公司的排行榜中的第44名。
优点
1、直面大规模消费者
很多人通过亚马逊平台购物。截止到2017年1月,Amazon Business有40万客户。据BloomReach调查发现,更多消费者开始直接在亚马逊搜索产品,而不是谷歌。消费者很满意亚马逊。如果你已经在亚马逊网站销售产品,那也可以在Amazon Business上销售。
2、平台B2B服务强大
据称,亚马逊每年花费130多亿美元用于研发。平台提供非常好的用户体验,这有助于刺激提高销售额。Amazon Business为B2B卖家提供各种专业服务,包括数量折扣、商务报价、采购软件集成、以及免税采购等等。
3、简化订单履行流程
如果卖家选择FBA,亚马逊会帮你配送订单。卖家只需把产品发往亚马逊仓库,亚马逊将负责后续的分拣、包装和配送流程。另外,亚马逊还帮助FBA卖家提供相关客服,比如退款和退货。
4、突显差异
如果被认证为小企业,或者企业所有人是女性、少数民族或老兵,可以把这些信息放入卖家资料。这样企业买家就能重新细分他们的搜索结果资料,比如,搜索来自女性运营企业的产品、或小企业产品。
缺点
1、需放弃部分利润
根据产品类别,卖家需缴纳6%-15%的成交费(部分产品除外)。另外,还有FBA费用。
2、卖家是作为一个整体存在
很难与买家建立私人联系,或与其他竞争对手区分开来。在Amazon Business平台,买家可以很轻易搜索到最低价格供应商,然后从他们那里采购产品。
3、与买家沟通受限
亚马逊限制卖家与客户的沟通方式,对寄送给买家的包裹内含信息也有规定。亚马逊认为这是它的客户,不是卖家的。因此,客户很难知道你的品牌名,也难以建立更多联系。
4、数据和管理
将产品资料上传到亚马逊非常费时。每一个产品分类都有各自的规定。而产品信息组织方式又很大程度上影响着产品的曝光度,以及售出率。
总结:选择亚马逊平台需要有很好的外贸基础和资源(包括稳定可靠的供应商资源、美国本土人脉资源等),卖家最好有一定的资金实力,并且有长期投入的心态。
阿里全球速卖通(Aliexpress)
全球速卖通(英文名:AliExpress)正式上线于2010年4月,是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台,被广大卖家称为“国际版淘宝”。全球速卖通面向海外买家,通过支付宝国际账户进行担保交易,并使用国际快递发货。是全球第三大英文在线购物网站。
总结:速卖通适合跨境新人,尤其是产品特点符合新兴市场的卖家,产品有供应链优势、价格优势明显的卖家,最好是工厂直接销售,贸易商基本上没戏。
Wish
作为Wish开展业务的ContextLogic Inc.是一家在线电子商务公司。它由Google和雅虎的前程序员Peter Szulczewski和Danny Zhang于2010年创立。 2017年,Wish移动购物应用程序在iOS和Android平台上拥有超过1亿用户。
(1)不同于亚马逊、eBay、速卖通等跨境电商平台,Wish有更多的娱乐感,有更强的用户黏性。亚马逊、eBay等平台是由PC端发展起来的传统电商,更多的是注重商品的买卖交易;Wish虽然本质上也是提供交易服务的电商平台,但其专注于移动端的“算法推荐”购物,呈现给用户的商品大都是用户关注的、喜欢的,每一个用户看到的商品信息不一样,同一用户在不同时间看到的商品也不一样。
(2)不同于Wanelo等社交导购网站,Wish不依附于其他购物网站,本身就能直接实现闭环的商品交易。作为社交导购网站,用户在Wanelo发现自己喜欢的商品后,如果需要购买,则会跳转到相应的购物网站上,无疑妨碍了购物体验。在Wish平台上,用户在浏览到自己喜欢的商品图片后,可以直接在站内实现购买。
(3)不同于Pinterest等社交图片网站,Wish提供商品的购买服务。在Pinterest上,用户可以收集并分享自己喜欢的图片,但如果想要拥有图片上的商品,却只能通过其他渠道去购买。Wish上面也有大量的精美商品图片,但只要用户喜欢,便可以随时购买拥有。
eBay
(1)eBay的开店门槛比较低,但是需要的东西和手续比较多,比如发票、银行账单等,所以你需要对eBay的规则非常清楚。
(2)eBay开店是免费的,但上架一个产品需要收钱,这跟国内的淘宝还是有很大区别。
(3)eBay的审核周期很长,一开始不能超过10个宝贝,而且只能拍卖,需要积累信誉才能越卖越多,而且出业绩和出单周期也很长,积累时间有时候让人受不了,只能慢慢积等待。
(4)如果遇到投诉是最麻烦的事情,店铺封掉是经常有的事情,所以质量一定要过关。
总结:对于eBay的选择,应该有产品的地区优势,比如产品目标市场在欧洲和美国。eBay操作比较简单,投入不大,适合有一定外贸资源的人做。
全球主要的电商平台有哪些?
北美地区
亚马逊:全球最大的电子商务公司,在14个国家运营站点:美国、澳大利亚、巴西、加拿大、中国、法国、德国、印度、意大利、日本、墨西哥、荷兰、西班牙和英国,还有 Amazon Business。
Bonanza:一个卖家友好型的电商平台,有1000多万件物品,没有listing费用,也没有月租费,在加拿大、英国、法国、印度、德国、墨西哥和西班牙销售。
Cratejoy:一个提供综合服务的订购平台,这些订购服务迎合了消费者的兴趣,例如医疗保健。该网站每月收到大约30000笔交易,每月页面浏览量超过300万。
eBay:在24个国家及地区都有站点——美国、加拿大、奥地利、比利时、法国、德国、爱尔兰、意大利、荷兰、波兰、西班牙、瑞士、英国、澳大利亚、中国、香港、印度尼西亚、日本、马来西亚、菲律宾、新加坡、台湾、泰国和越南。
Etsy:创意手工类电商平台,每年有大约3000万客户。
Jet:虽然属于沃尔玛,但是作为一个独立网站运营的,每天访客数百万。
Newegg:一家全球性的电子类电商平台,已经经营17年,拥有数千万客户,将产品卖到了50个国家。
Reverb:一个买卖音乐设备的电商平台,还有文章和视频供用户学习,每年约有8000万全球用户访问该网站。
沃尔玛:2016年开始接受第三方卖家,网站上有超过100万种产品。
Wayfair:一个专注于家居装饰的平台,有来自10000多家供应商的1000多万种产品。
Wish:一个B2C电商平台,每年约有1亿访客,大部分商品价格低廉。据报道,Wish是全球下载次数最多的购物App。
Zibbet:独立艺术家、工匠和古董收藏家的平台,类似于Etsy,大约50000名卖家,主要提供手工制品。
欧洲
Allegro:波兰最大的电商平台,拥有超过1500万客户,每月售出7000万产品。
Asos:英国平台,面向年轻购物者,有超过80000种产品,在澳大利亚、美国、法国、德国、西班牙、俄罗斯和意大利设有站点。
Cdiscount:法国平台,每日独立访客量约100万,销售的产品种类繁多,年销售额超过20亿欧元。
Cel:罗马尼亚平台,约50万客户,超过50000种产品,可以免费注册。
DaWanda:德国的手工制品市场,但是今年8月30日就要关了,买家和卖家被迁移到Etsy。
Emag:罗马尼亚最大的电商网站,每日有数千名用户,可以免费注册。
Flubit:英国平台,以有竞争力的价格而闻名,拥有超过6000万种产品。
Fnac:法国平台,向数百万客户销售各种各样的产品,还在法国和其他国家有实体店。
Fruugo:英国平台,覆盖32个国家,卖家注册一次就可以在这些国家及地区销售,该网站支持21种货币和17种语言。
Game:专注于销售游戏、玩具和媒体产品的英国平台,在过去几年中发展迅速,每月处理数千个订单。
http://Mobile.de:向企业和消费者销售车辆的德国平台,客户遍布欧洲各地。
Okazii:18岁的罗马尼亚平台,每天售出3000多种产品,每月约300万访客。
OnBuy:英国平台,通过实惠的价格吸引购物者,向卖家收取低额费用。
奥托:1995年推出的德国平台,近一半的德国人在该网站上购物。
PriceMinister:日本乐天旗下的法国平台。据报道,它是法国访问量第五大的电商网站。
http://Real.de:德国平台,销售数百万种产品,包括电子产品、玩具、家居用品和花园用品、时装和家具等。
Tesco:英国杂货巨头,几年前推出了电商平台模型。
Zalando:德国平台,已经扩展到欧洲多个国家,拥有超过2200万客户,销售超过250000种产品。
南美洲
Americanas:巴西平台,拥有约500000种产品、1000万客户、超20000个卖家,包括B2C和B2B。
Casas Bahia:巴西平台,每月访问量超过2000万,主要销售家具和家用电器。该公司还拥有庞大的实体业务,在巴西各地经营着750家实体店。
Dafiti:一个拉丁美洲平台,数百万月独立访客。
Extra:巴西平台,每月近3000万访客,与其他平台密切合作。
Linio:在八个拉丁美洲国家开展业务:墨西哥、巴拿马、委内瑞拉、哥伦比亚、厄瓜多尔、秘鲁、智利和阿根廷——代表着大约3亿潜在客户。Linio有超过300万种产品和10000个卖家,每月访客量约5000万。
Mercado Libre:拉丁美洲最大的电商平台,每月用户大约1.5亿,在阿根廷、玻利维亚、巴西、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、多米尼加共和国、墨西哥、厄瓜多尔、危地马拉、洪都拉斯、秘鲁、巴拿马、葡萄牙,乌拉圭和委内瑞拉都有业务。
Submarino:一个受欢迎的巴西平台,销售多种类别的产品。
亚洲
阿里巴巴:中国B2B平台,覆盖200个国家及地区,有1亿多种产品,属于40多个不同类别。
速卖通:面向中国以外的买家,有一个全球英语网站,并支持其他15种语言:俄语、葡萄牙语、西班牙语、法语、德语、意大利语、荷兰语、土耳其语、日语、韩语、泰语、越南语、阿拉伯语、希伯来语和波兰语。
Flipkart:印度本土最大平台,超过1000万客户,大约100000卖家。
GittiGidiyor:eBay旗下的土耳其平台,每月访问量达6000万,注册用户近1900万。销售1500多万种产品,含50个不同品类,大部分订单来自移动用户。
HipVan:新加坡平台,销售家居用品,大约有90000名消费者从该网站购买。
京东:拥有超过3亿用户,还在西班牙俄罗斯和印度尼西亚开展业务。京东是世界上最大的平台之一,拥有数千家供应商和自己的物流基础设施。
网易考拉:中国流行的跨境进口电商平台。
Lazada:阿里巴巴集团旗下平台,在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南开展业务,拥有数千家商户,年销售额约为15亿美元。
Qoo10:新加坡平台,还在中国大陆、印度尼西亚、马来西亚和香港运营。在Qoo10注册购买的任何人都可以成为卖家。
乐天:一个巨大的日本平台,有超过1800万种产品,超过2000万客户。
Shopee:在新加坡、马来西亚、泰国、台湾、印度尼西亚,越南和菲律宾经营的东南亚平台,提供超过1.8亿种产品。
Snapdeal:一个印度平台,拥有超过30万卖家和3500万产品,卖家必须在印度注册。
Souq:中东平台,现在属于亚马逊,每月有数百万客户。
淘宝:有6亿活跃用户,超过10亿的待售产品。
天猫:向国内及周边国家的客户销售品牌商品,也是世界上最大的电商平台之一,拥有大约5亿用户和数千个卖家。
唯品会:拥有大约6000万活跃用户,超过20000个品牌。
非洲
Jumia:非洲最大的电商平台,大约50000个卖家,在14个国家开展业务,代表着12亿潜在客户。
Kilimall:一个在肯尼亚、尼日利亚和乌干达运营的平台,有成千上万的卖家,超过2亿消费者。
Konga:尼日利亚最大的平台,有成千上万的卖家,大约5000万买家。
大洋洲
Iconic:一个在澳大利亚和新西兰运营的平台,每天推出200种产品,主要针对年轻女性。
MyDeal:一个澳大利亚平台,有200000种产品,卖家必须先通过产品质量检查才能加入。
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