作者|凯尔
编辑|文刀
进入2020年，曾经千所大战的硝烟已经散去，数字资产交易所行业留下了一批突围者，但白热化的竞争才刚刚开始。
在更广阔市场的角逐，愈发考验交易所的综合实力。由于要匹配不同国家用户的交易需求和习惯，交易所产品线的完善和币种的丰富尤为关键。
可以看到，各大交易所都在丰富产品线和站内币种。BiKi今年来接连上线永续合约、ETF、矿池、借贷等新产品，以实现用户体验闭环；在保持运营活力之外，BiKi还上了不少海外热门币种。Gate.io等平台也在通过海外合作、上线杠杆ETF等新产品来积攒能量，谋求进阶。
近几个月来，越来越多的交易所将全球化作为战略重心。继币安、火币和OKEx三大交易所之后，BiKi等新一线平台也开始发力国际市场。
两个多月前，BiKi宣布进军韩国市场，并在全球7个国家设立运营中心；KuCoin等交易所也在海外推进布局。
交易所的竞争正在多维化，单靠运营或大量上币已难以让交易所持续保持竞争力。广域市场中，交易体验决定了用户选票的归属。
对标币安 新所“狂补”产品线
无论运营手段如何多变，交易所提供的交易服务是每个国家用户的核心需求。能否一站式囊括用户的所有交易需求，是完成流量转化的一大要素。
率先走向海外市场的币安已充分诠释了这一点，给后来者趟出了一条头部平台崛起之路。币安在海外市场耕耘的三四年间，一边扎根各国吸纳用户，一边完善自己的产品线。从币币交易到连接多国法币兑换通道的OTC交易，再到杠杆交易、合约交易以及IEO平台Launchpad，币安逐渐将交易所打造成一个开放式的数字金融平台。
BiKi等后起之秀也意识到产品线完善的重要性，近半年来，BiKi前所未有地加快了推新速度。
去年10月底，BiKi推出矿池业务，其中包含持仓staking、锁仓staking等多项staking和泛资产管理业务；12月，BiKi杠杆交易业务上线。今年1月，BiKi上线了闪电贷，2月，BiKi推出杠杆ETF，并在自家IEO平台完成了年内首次雪碧XB项目打新，3月BiKi上线了永续合约，5月份BiKi产业基金投资Kmex交易所扩大生态。
BiKi推出了ETF交易等业务
去年底，BiKi创始人Winter在“一封致BiKi用户和行业伙伴的公开信”提到，除了在资产端上的纵深策略之外，BiKi接下来会横向扩充产品线，打造“区块链行业的金融中心”。半年后，Winter的计划逐步落实。
其他二三线平台也在开拓产品线，无论是杠杆ETF、打新通道、合约都一应俱全，各交易所围绕用户争夺战，纷纷在“硬件”上展开军备竞赛。
一名交易所人士告诉蜂巢财经，完善产品线，实现用户体验闭环是交易所的核心竞争力所在。该人士举例称，如果你没有合约，喜欢玩合约的用户肯定会流向其他交易平台，提供足够的产品功能是留存住用户的基础。
产品线的快速扩张，考验着交易所的引流和获客能力。如果空有产品却没用户来玩，就像是只有骨架没有血肉。为此，BiKi上线了社区联盟、合约经纪人、星探计划等活动，其他交易所也举行交易赛、打折认购等活动在运营层面吸引用户。
BiKi相关负责人透露，站内永续合约上线第二周单日交易额突破1亿美金，借贷产品3个月在贷余额超过1000万美金，矿池还没有盈利，更多是运营的补充。“整体业务线扩张效果符合预期。”
走全球化 交易所广域市场竞争
BiKi透露，近半年时间，BiKi的海外用户占比从个位数上升到20%左右，其中以东南亚用户、韩国用户为主。“除了完善产品线之外，耕耘国际市场也是重点。”
交易所行业中，“全球化”是近期被提及频率最高的词汇之一。近半年来，中国香港、新加坡、韩国等地相继对加密货币相关产业链条进行立法监管，拟对符合条件的数字资产交易所发放运营牌照。
越来越多的发牌消息，让交易所做全球化布局有了合规运营的着力点。紧随火币、币安和OKEx三大交易所，BiKi、Bibox、MXC等平台也加入到拓展海外市场的行列中。
多家交易所发力海外市场
在韩国将加密货币合法化后，BiKi宣布进军韩国市场，截至目前BiKi已经在新加坡、中国、韩国、越南、日本、俄罗斯、土耳其等7个国家设立了运营中心。
BiKi相关负责人透露，目前BiKi正在申请新加坡牌照，并已与Simplex和Banxa等加密支付公司进行合作，让国际用户可以通过借记卡或信用卡进行法币存款，打通多国法币入金通道。
年初时候，币安、KuCoin宣布与东南亚支付处理平台 Banxa 达成合作，支持当地用户使用Visa、万事达卡等信用卡购买 BTC等主流币；抹茶MXC宣布获得加拿大MSB金融牌照。在华语市场耕耘的交易所齐将触角伸向海外。
在国际市场的版图扩张不再是头部交易所之间的“三国杀”，也成了新兴平台冲击头部的关键阶梯，但如何在海外快速获取流量，是摆在交易所面前的一道难题。
在华语市场中，BiKi以花式运营而知名。走到更多国家后，BiKi团队需要在拓客过程中摸索经验。
BiKi相关负责人告诉蜂巢财经，在海外扩张过程中发现，“拼多多”的社群裂变玩法在越南奏效，但是在韩国就不行，这由当地的用户习惯和思维决定。
“东南亚用户比较喜欢薅羊毛，所以会通过社群裂变的玩法做增长；韩国的社会相对封闭和信任成本高，因此倾向联合优质的项目方拓展品牌和流量；土耳其用户爱交易，主要从交易KOL来切入。”BiKi透露，在海外市场将因地制宜作为主要策略。
除了BiKi外，其他交易所在全球化上也有不同程度的进展。4月14日，Bibox欧洲上线了瑞波币，为其提供了欧元、英镑等法币通道；币安、火币等头部平台则持续在合规上深耕，前不久火币平台通证HT在日本成为了“合规通证”。
交易所步入更广阔的市场，每走一步都要加以摸索，这给交易所之间的角逐增添了不确定性。
精细上币成为“粮草”保障
对于全球加密货币投资者来说，良好的交易体验不仅要求交易所提供丰富的产品功能，也考验交易平台对新资产和热门资产的挖掘和上线。
现阶段，头部平台逐渐放缓了上线新币种的步伐，但以上线热门资产和潜力币种发家的BiKi等交易所仍不断强化币币交易业务。
据统计，BiKi在2019年全年上线项目超过220个，其中既包含EIDOS、GRIN、YTA、VDS等热门项目，也包括ATOM、DOC等技术类项目。除此之外，BiKi还上架了包括BNB、OKB、HT在内的热门平台币。
可以发现，BiKi针对资产端业务做了精细化、专题式运营。例如，在“减半年”里，BiKi设立了“减半专题”为减半项目提供便捷服务，同时BiKi还根据项目性质设立了专区，例如：波卡生态专题、波场生态专题、预言机专题、小矿币专题、越南专场、印度专场等。
这家在现货领域重点发力两年的交易所，逐渐摸索出一套成熟的上币框架和逻辑。从近期BiKi的上币路线来看，所上项目或属于热门领域，或与其海外战略布局有关。比如从3月份开始，BiKi接连上线了AXE、ZER、IMG等多个“小矿币”，并在交易区对币种属性加以标注，方便用户关注；减半币种也以同样的方式添加了“减半”的标签。此外，BiKi还上线了“预言机主题”项目LINK和TRB。
针对海外币种，BiKi也有意以“专题”的形式有节奏地上线。今年2月和4月，BiKi相继上线了韩国项目CRE、ICON，针对印度市场，BiKi则上架了MAGIC和WRX两个印度热门币。
把“热门币种上BiKi”放在APP开屏页的BiKi，不仅上币节奏快，还展现出了“快中有细”的一面。
BiKi告诉蜂巢财经，现货一直是BiKi的“生命线”，在资产端精耕细作，是BiKi在全球市场打开局面的“粮草”保障。
熟悉海外市场的业内人士向蜂巢财经透露，一般来说中国用户使用的产品形式多，海外用户更偏向现货交易。因此多上线一些全球化的优质资产，有利于交易所在海外扩张版图。
对用户来说，币币交易中资产的丰富度和可靠度是否充分，合约交易体验是否流畅，法币交易的商家和用户能否充分对接，都是交易体验的一部分。随着交易所行业的快节奏发展和竞争升级，交易所想要长期保持竞争力，势必在各个维度都要不断强化，以应对全球化趋势下的赛道角逐。
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