由于全球新冠肺炎疫情持续恶化,加之新加坡再次提升了入境管制措施,新航和酷航在3月下旬宣布大幅削减航班,其中新航超过9成原定在4月底之前起飞的班机将被取消,旗下的胜安航空和酷航也不能幸免。
由于当前疫情未消退,各国封锁令未解除,新航削减大部分航班的期限将延长至6月底。随着全球疫情的扩散,进入5月份各大航空公司宣布再次削减航班数,往返中新两国的航班数将减少至每周6趟。
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5月新中航班动态
以下小南君根据目前已公布的信息,统计一下5月还在运营的新中往返航班。信息来源于各大航空公司官网,由于特殊时期随时可能变动,具体航班信息请以各航空公司最新通知为准
新加坡航空
目前,新航及胜安航空目前仅有SQ830往返新加坡上海和MI972往返新加坡重庆两趟航班:
SQ830/SQ833 新加坡往返上海:5月4、11、18、25日,6月1、8、15、22、29日
MI972/MI971 新加坡往返重庆:5月4、11、18、25日,6月1、8、15、22、29日
4月29日-5月15日期间,除以上航班外,新航及胜安航空其余中国-新加坡航班的客运服务已取消,后续航班新航及胜安航空将根据疫情防控情况做动态调整。
退改须知:
受新航或胜安航空航班取消影响的乘客,可以选择保留机票未使用部分的价值作为机票抵用金(重新预订行程时,还可以获得额外的机票抵用金),或者选择退票并免除退票手续费。但乘客如果选择退票,则无法获得额外的机票抵用金奖励。
通过旅行社代理购票的旅客,请直接联系代理寻求帮助。通过新航直接购买机票的旅客,可以通过在线填写协助申请表格,申请客票更改(改期/更改航线/保留未使用客票价值作为机票抵用金/退票等)。
酷航
根据酷航官网的最新消息,原定于2020年4月及5月期间执飞的所有往返于新加坡与中国大陆之间的的航班已全部取消,酷航将持续调整航线网络以应对疫情。目前酷航仅保留一班往返中国香港的航班:
TR980/TR981 新加坡往返香港:5月1、3、5、8、10、12、15、17、19、22、24、26、29、31日
由于香港暂时还未开通非香港居民获准入境及转机通知,所以考虑飞香港转机国内的伙伴,此路暂时行不通。酷航方面表示将持续调整航线网络以应对疫情。
目前,酷航6月开始飞往中国大陆的航班仍可在线预订,且酷航承诺,凡是在2020年5月31日之前预订的航班,均可免费改签。
退改须知:
酷航将陆续通知所有受航班取消影响的乘客。对于未使用部分的机票,乘客可选择以下两种方式进行退款申请:
可按原金额100%退回至原支付渠道;
可按原金额120%以代金券形式退回,该代金券自签发日起12个月内有效。
中国国际航空公司
根据国航发布的最新5月国际航班计划,自2020年5月1日0时至5月31日24时,国航每周可执行国际航线共计22条,其中从新加坡飞往中国的航班仅一条:
CA403/CA404 新加坡往返成都:5月4、11、18、25日
国航表示疫情期间航班计划及第一入境点有可能会有所变化,以销售系统显示为准。
退改须知:
如遇航班取消,国航对符合退票要求乘客全额免费退款。
中国东方航空公司
根据东航发布的最新5月国际航班计划,自2020年5月3日0时至5月30日24时,东航、上航每周可执行国际航线共计20条,其中从新加坡飞往中国的航班仅一条:
MU567/MU568 新加坡往返上海:5月7、14、21、28日
退改须知:
免费变更至2020年6月30日前东、上航实际承运航班一次,免收变更手续费、舱位差价。
可在客票有效期内至原购票渠道免费办理退票手续,全额退还未使用航段票款和可退税费。
中国南方航空公司
根据南航发布的最新5月国际航班计划,5月30日24时前,南航每周可执行国际航线共计19条,其中从新加坡飞往中国的航班仅一条:
CZ3039/CZ3040 新加坡往返广州:5月5、12、19、26日
退改须知:
如需取消,可在客票有效期内至原购买渠道办理退票,南航免收退票手续费。
如需变更行程的旅客,南航免收行程变更手续费。
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疫情期间如何乘机最安全
乘机期间,要避免在机上接触病毒该怎么做?哪里又是最佳位置呢?
在飞机上接触任何一种病毒的可能性,实际上比在办公室或商场等环境接触病毒的几率小。美国一所大学的研究显示,在10趟航班的超过200次采样中,并没有找到任何呼吸道病毒样本。
根据国际航空运输协会的数据,机舱空气由50%新鲜空气和50%再循环过滤空气组成。再循环过滤空气通过高效微粒空气过滤器来保持机舱空气清洁,它可以过滤99%的微生物颗粒,比如细菌和病毒,因此机舱空气可以说是相当干净的。
虽然如此,乘客在机上还是能通过一些方法,加以避免接触包括冠状病毒在内的多种病毒。
避免和出现症状的人接触
新冠病毒已被证实通过感染者咳嗽或打喷嚏的飞沫传播。坐在感染者同一排或前后两排者,有80%以上的可能会传染病毒,因此远离出现症状者才是上策。
根据世界卫生组织的指南,一旦机上有确诊新冠病毒者,需联络其座位前后两排的乘客。在2003年非典型肺炎期间,甚至出现距离患者超过两排的乘客被感染的情况。
坐窗边
研究显示,坐在窗边的乘客在机上一般最少移动,因此接触病毒的几率更低。
积极使用洗手液
在机上也得贯彻良好卫生习惯,如用餐前后和上厕所后,用免洗酒精消毒液洗手;避免接触脸部;打喷嚏或咳嗽时使用纸巾等。
在机上戴口罩可能弊多于利
除非生病,否则无需在机上戴口罩或手套。这么做反而会加剧病毒的传播,因为如果口罩或手套潮湿,会促进病毒和细菌生长。
但如果生病了,还是要戴口罩。如果没有口罩,在咳嗽或打喷嚏时应使用纸巾,再把它扔掉。打开头顶上的通风口也有助于控制病菌传播。
多喝水
机舱空气非常干燥,会使得鼻粘膜变干,降低保护。医生建议尤其在长途飞行中,要多喝水。
研究显示,除非坐在感染者附近,否则大部分乘客无论坐哪,在飞机上接触病毒的几率相当低,只有0%至1%,因为他们和其他人的接触时间不长。即便如此,养成良好的卫生习惯还是最重要的。
为防范疫情,许多国家采取了加强出入境管控、严格隔离等防疫政策措施。国际航班大幅缩减,一些国家与外界断航。外交部郑重提醒,在此情况下,中国公民要充分评估当前国际旅行所带来的交叉感染、滞留国外等严重风险,“在国内的暂勿出国旅行,在国外的避免跨境流动”。
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乘机入境政策
为了阻断境外移入疫情,中国已自3月底起大幅缩减国际航班,限定一家航空公司在一个国家一条航线上仅保留每周一个航班,国际航班总量每周不超过134班,入出境旅客数已因此减少约9成。
根据多个航空公司的规定,所有中国籍旅客乘坐航班从相关国家回国前需填报防疫健康信息表,若未按要求填报,或将无法登机。若填报虚假信息,将导致行程受阻,并承担相应法律责任,人员健康信息审核未通过的,航空公司有权拒绝乘客登机。
目前官方公布的相关国家包括:意大利、美国、西班牙、德国等26个国家,暂未包含新加坡,但上述国家有可能动态调整,近期打算回国的中国籍旅客及时关注“中国民用航空局”,“中华人民共和国海关总署”等官方网站的信息更新。
根据《中国民用航空局、中华人民共和国海关总署关于中国籍旅客乘坐航班回国前填报防疫健康信息的公告》,为确保您的出行顺利,避免不必要的损失,请购买下述国家回国机票的中国籍旅客务必严格按照公告要求执行并注意以下信息:
1:自2020年4月8日起,已购票的中国籍旅客在登机前需要提前通过“防疫健康码国际版”微信小程序,逐日填报个人资料、健康状况、近期出行情况等信息。特殊情况可由他人代为填报。
2:2020年4月8日至4月22日为过渡期。过渡期内乘坐航班的中国籍旅客,应于4月8日起连续逐日填报。过渡期后乘坐航班的,应于登机前第14天起连续逐日填报。
3:若您未按上述要求填报,将无法登机。若您填报虚假信息,将导致行程受阻,并须承担相应法律责任。
4:根据有关门要求,在登机前查验您的健康码核查结果,请您主动配合。因未按上述要求填报或填报虚假信息导致“人员健康信息审核未通过”的,您将被拒绝登机。被拒绝登机的旅客要求退票或变更客票的,将依据客票使用条件办理。
海外中国公民如遇紧急情况,可联系中国驻当地使领馆寻求领事保护与协助:
国际
中国外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时):
+86-10-12308
+86-10-59913991
新加坡
新加坡报警电话:999
新加坡急救电话:995
新加坡卫生部咨询电话:63259220
新加坡人力部咨询电话:64385122
中国驻新加坡使馆领事保护与协助紧急求助电话:+65-64750165
关键时刻,致所有海外同胞们:
保持联系!
监督自己的健康状况!
团结一致!