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阿里巴巴面临着网上杂货的新挑战者

居住在Honestbee的机器人收集点。

香港(lxs)在线杂货创业公司Honestbee认为,实体店将有助于它与科技巨头阿里巴巴 (BABA)展开竞争。

总部位于新加坡的Honestbee以其杂货店应用而闻名,它开设了一家名为Habitat的大型无现金商店,提供各种线上和线下购物服务。

Habitat用户扫描手机上的应用程序以进入商店。为了退房,他们将推车通过门进入面板后面的安全区域。然后,购物者可以在Habitat的一家餐厅享用咖啡或小吃,同时扫描和包装商品。

当杂货准备好后,他们会在他们的应用程序上收到通知,然后前往一个小型机器人检索包含行李的储物柜的拾取区域。购物者还可以在网上在商店订购杂货,并将它们送到家中。

“我们使用手机跟踪,我们使用技术使购物变得更容易,我们使用尽可能多的数据使我们的库存变得更加智能,”Honestbee联合创始人Joel Sng说。“说实话,任何商店都应该这样做。”

Honestbee是最新的科技公司,试图颠覆传统的零售体验,特别是在食品和杂货方面。

它正面临来自新加坡亚马逊 (AMZN)和阿里巴巴旗下的东南亚电子商务平台Lazada的竞争。根据市场研究公司IGD的数据,他们都在争夺亚洲不断增长的在线食品杂货销售额,到2022年达到了1760亿美元,比2017年增长了194%。

据IGD新加坡分析师Shirley Zhu表示,Habitat可以帮助发展Honestbee的品牌并吸引新用户。

朱说,Habitat已将其与阿里巴巴在中国的Hema商店进行比较,该商店被称为英国的Fresh Hippo。Hema也是无现金的,购物者可以用手机扫描和支付货物,或者他们可以在线订购杂货并交付。

“如果你看看赫马的成功,它依赖于消费者对[零售概念]的理解,以及以低成本获得新客户的能力,”她说。

Habitat的无现金自动结账。

据Sng说,超过40万人在前三个月访问了新加坡的Habitat商店。他说,大约85%的人购买了东西,“今天有很大一部分继续进行交易”。“它还重新激活了可能忘记我们的老客户,”他补充道。

Honestbee计划在今年年底之前在新加坡境外开设第二家Habitat商店,尽管Sng拒绝说明在哪里。

据报道,阿里巴巴的Lazada也在试验实体店。该公司在整个东南亚拥有强大的杂货分销网​​络,并得到阿里巴巴企业和附属公司网络的支持。

“对于Honestbee和Habitat来说,直接竞争将是阿里巴巴的Lazada,”朱说。

“栖息地是该领域的新人,如果他们与在线玩家和超市竞争,那对他们来说将是一场艰苦的战斗,”她补充道。

Honestbee在亚洲八个国家开展业务。其在线购物应用程序通常依赖与当地杂货连锁店的合作伙伴关系以及20,000名兼职员工来履行订单。

该创业公司在2015年从少数投资者那里获得了1500万美元,其中包括硅谷风险资本家Formation 8,以及一些前Facebook (FB)和YouTube高管。

该公司拒绝评论自那时以来已筹集多少资金,并且不会透露其目前的估值。