东南亚国际联盟旅游论坛——ATF 2018(ASEAN Tourism Forum),于2018年1月22-26日在泰国第二大城市清迈举办。今年的论坛以“ASEAN:Sustainable Connectivity, Boundless Prosperity”为主题,特别将东南亚国际联盟10国之间区域旅游资源整合、去除边界合作共赢的推广与发展思路作为重点予以突出。
泰国国家旅游局(TAT)局长Yuthasak Supasorn先生表示,“泰国将以旅游目的地的特色体验项目,与地道美食等作为强力吸引点,并以此发散出能够共同构成主题鲜明的旅游产品与体验线路,泰国也期待这些亮点能够成为其全球旅游营销中的高亮点,为泰国吸引更多更高品质的国际入境游客,并提升目的地的美誉度。”
今年的ATF会议也紧扣主题,在4天的活动期间,参会者均能够在各个环节体验到来自ATF联盟内国家的代表美食。而清迈作为此次会议的东道主,更是以颇受欢迎的泰北美食展示受到参展业者与媒体的关注和好评。“此外,包括有机蔬果产品、高端餐饮用具、装饰用品等在内的餐饮美食相关产品,也在数天的会议期间于专设的展示区域集中亮相。”为了充分展示泰国美食对泰国旅游业的强大促进作用,来自清迈本地的名厨还现身论坛开幕晚宴,并展示其代表餐品的制作过程。
ATF 2017-Opening GALA Dinner期间名厨展示菜品
无论是形式丰富的当地旅游体验活动,还是随水土变化而不同的特色美食,都是旅游目的地人们纯正日常生活方式的重要载体。特别是随着2017年底,全球权威的米其林美食榜单登陆曼谷并发布了《2018年曼谷米其林指南》,更是将“美食”的力量进一步放大,由此,泰国有信心吸引更多饕客来泰赴一场味觉盛宴。
事实上,泰国的美食资源远比我们所熟悉的更为丰富。“清迈、考艾等地都是泰国的葡萄酒产区,这在很多人以往的认知中是不可思议的,我们希望通过对美食主题旅游的推广,进一步激活更多不为人所知的资源,展现泰国旅游的全新一面。”泰国国家旅游局东亚司司长兰娟·汤纳女士此前曾在采访中介绍到。
兰娟•汤纳女士还补充,“截至2017年12月6日统计数据显示,2017年有超过920万中国游客前往泰国开展各类旅游活动,与2016年同期的880万人次相比增长4.5%。而结合已产生但当时(2017年12月7-31日)仍未出行的旅行产品预订信息预估,2017全年,赴泰国旅游的中国游客或超过970万人次,这一数据也再一次突破上个年度的同期记录。”显然,泰国这个对中国游客而言并不陌生的旅游目的地,仍然凭借强大的魅力持续吸引着来自中国市场的出境游客源。
而与持续攀升的游客人数同样值得我们关注的是,2017年中国游客在泰国消费实现了超过10%的增长,可以说,“中国人,或者说迅速成长起来的中国年轻一代旅行者,正在变得越来越愿意为一段物有所值的旅行体验买单。”
图:泰国国家旅游局市场营销副局长Tanes Petsuwan
泰国国家旅游局在24日媒体说明会期间,用一段主题为Open to the New Shapes的全新旅游推广视频,表达了泰国对当下“旅游升级”新趋势的应对之道。当然,泰国全新的旅游营销主题绝非仅仅针对中国市场,而是直击世界范围内正变得更加活跃、紧密连接的旅行新需求。
“相比于入境游客数量的增加,游客整体质量的提升显然是泰国国家旅游局当前阶段更关注的,也是需要为之努力的方面。”泰国国家旅游局市场营销副局长Tanes Petsuwan先生表示,Open to the New Shapes全新旅游营销主题的释放,是以延续使用了20年的Smile Thailand主题为基础,针对变化了的全球旅游背景推出的。不仅如此,新的全球营销主题也与泰国当前的“4.0”经济发展计划相契合。
中国新一代旅行者在境外旅游时展现的鲜明个性正在引起国际市场的关注,这样的趋势在ATF2018期间同样被广泛讨论。“很显然,中国的千禧一代正在成为出游的主要力量,他们普遍拥有较高的教育程度,外语能力整体非常好,也展现出了鲜明的旅行特点——更愿意在旅行目的地与体验项目方面发挥自己的主观能动性,在绿城设计中加入更多自我想法。当然,他们也更乐于通过社交媒体与亲友分享自己的旅行过程和经验。”新加坡旅游局通讯与营销技能发展市场营销司执行署长张惠明(Oliver CHONG),与我们分享了他所观察到的中国游客正在发生的变化。“我们也需要针对这种游客兴趣点和出游方式的变化,去调整营销方式,比如,将市场推广重点转移至以社交媒体与在线旅行平台为代表的线上渠道去。”
ATF 2018现场
作为本届ATF的主办方,同时也是著名的国际旅游目的地国家,泰国期望今后能够进一步发挥自身在区域内绝佳的地缘优势,深化开放与ASEAN各国伙伴的合作进程,进一步减弱边界给区域旅游协同发展带来的阻碍。以不断丰富泰国的旅游体验内容,赋予旅行者更多玩法和可能,助推泰国旅游的品牌升级,共塑泰国旅游的全新面貌。面对已经到来的2018年,泰国国家旅游局期待在新一轮营销活动的推动下,泰国今年的旅游收入能够实现5%的增长,创造591.7亿美元的财政收入。