“集美们，奈雪来日本了！冲鸭！”日本留学生诗惠激动地在微信群里和小姐妹们分享这一消息。作为一个“奶茶十级学者”，诗惠对日本各式奶茶如数家珍，但她的最爱奈雪の茶“霸气草莓芝士”只有每年放假回国才能喝到。
而现在，随着近日苏宁旗下的Laox新概念旗舰店落子日本大阪道顿堀，中国超人气网红茶饮“奈雪の茶”日本首店也入驻于此。据悉，奈雪の茶日本店将于7月4日正式营业，届时还将提供仅限日本专卖的特制商品。
网红茶饮“出海”首选Laox 共同打造美好生活方式体验
其实，中国网红茶饮“奈雪の茶”与日本日本规模最大的综合免税企业Laox的相遇并不是偶然。
“奈雪の茶”于2015年创立于中国，是国内极具人气的网红茶饮店，“茶+软欧包”的创新吃法，吸引着大批20-35岁年轻女性。继在新加坡开设海外第一店以来，“奈雪の茶”积极探索海外市场，这次将目光瞄准在茶文化同样浓厚的日本市场。
已有90年历史的Laox也在寻找着新的突破口。2020年，随着国际化走势不断扩大，Laox开启了自己的第三次转型，来脱离固有的以家用电器为主、“面向中国人的免税店”的形象，近年来致力于推进商业形态的转变，成为日本入境游业务的开拓者与先行者，旨在通过线下“店面商业形态变革”和“全力推进出口事业”战略的实施，打造“多渠道、多元化”的综合商社的形象。
“得知Laox新店蕴含的转型理念和愿景，我的感觉就是：不谋而合。”“奈雪の茶”相关负责人介绍，Laox场景化转型的理念，即打造世界好物的集合地，把全世界的优质商品和体验带给消费者，与奈雪想要给日本消费者和到日本的旅游者带来美好的生活方式体验完全契合。“有了Laox旗舰店的品牌效益，我们对产品、服务和体验在日本的首次尝试充满信心。”
场景、客群定制化匹配 Laox助力奈雪打破传统茶饮局面
对“奈雪の茶”来说，进军日本的第一站意义重大，合适的场景就意味着拥抱合适的顾客群。但面对陌生的日本市场，“奈雪の茶”在哪能找到喜爱水果茶和软欧包的年轻消费者呢？
这一顾虑， Laox恰好能够化解。
坐落于日本著名景点法善寺旁的Laox道顿崛店，是Laox首家以“食”为主题的新概念旗舰店。总面积达3500多平方米，一层打造为专属的食品专卖楼层“Laox Food Market”，优选较高稀有价值的珍贵日本酒、日本茶、点心等商品；二楼则对Laox长期深耕积淀的家电美妆商品进行补充、调整；三楼打造为创意文化楼层，利用日本国民动漫IP提升店面魅力。将日本百货公司地下美食街与日本高端精品超市进行了优化融合，诠释了一种新的生活方式。
据Laox相关负责人表示，这些精心优选的网红爆品尤为吸引着20岁~39岁女性消费群体，这也与“奈雪の茶”主流目标客群一致，可以为奈雪完整传递其产品和空间体验提供最好的场景和人群。
“其实目前在日本，大部分火爆的珍珠奶茶店都以小门面为主，但是奈雪对门店大小要求很高。”据“奈雪の茶”相关负责人回忆，通过多次到上海、南京等国内门店的调研、走访，Laox日本团队最终不仅认可了奈雪的品牌，还成为了奈雪的粉丝。
“我们认为，日本目前还没有这样的新式茶饮品牌，而奈雪各式新颖的茶品及各类使用应季鲜果的果茶，对于日本本地消费者也是非常吸引人的，也为Laox新店‘食’的概念，增添了多样的色彩与丰富的内容。”Laox相关负责人说。
智慧零售赋能海内外 苏宁全场景零售布局新内涵
“食”为主题的设计、消费客群的契合、高端时尚食品的定位……多重因素的叠加，在苏宁智慧零售国际供应链布局的驱动下，奈雪の茶与Laox圆满达成合作。即使在疫情冲击日本零售业的特殊时期，Laox道顿堀店克服了运输、装修、人员等方面的困难，顺利开业。逆势高效开业背后，离不开Laox多年深耕线下门店的经验，以及苏宁完善的供应链和双线融合的平台优势的加持。
除了将“世界的优品引入日本”，Laox还旨在“将日本的优品传递全世界”。去年进博会期间，Laox携日本百年礼品品牌Shaddy等20多家企业、60多个知名品牌亮相，一大波来自日本的爆款商品、优质服务、体验及生活方式，通过Laox平台首发并进入国内市场，满足国内消费者对品质化生活的追求。
在苏宁国际化布局之下，Laox已成为苏宁赋能海内外品牌、让全球畅享中国机遇的重要触手。作为苏宁全场景布局优势中嫁接全球品牌进程的重要引擎，Laox与“奈雪の茶”的携手将使海内外消费者充分领略全球特色生活方式，也将为苏宁全场景智慧零售战略带来全新的内涵。