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7点5度东南亚出海周报:Grab不太平,不仅被罚了款连收购都被拒绝

Grab VS Go-Jek

Grab

1. B2B电商初创公司Dropee与Grab Financial联手推出中小企业融资业务 (马来西亚)

要点:

· 马来西亚B2B综合电商市场Dropee已与Grab Financial合作,推出中小企业融资借贷服务。

· 商户和零售商可以使用这项新服务,在Dropee的平台上通过最长12个月的融资计划直接从供应商那里采购商品。

· Dropee表示,他们借贷的处理速度很快,利率将低至每月0.8%。Dropee还计划提供更短期的分期付款,还款可在6至12个月内偿还。

2. Grab与花旗合作推出信用卡(菲律宾)

要点:

· 东南亚网约车巨头Grab今天宣布与金融服务公司花旗合作,在菲律宾推出品牌联合信用卡。

· 该信用卡的福利包括:每次在Grab应用上消费都能获得更多的Grab积分,比如在餐饮和娱乐消费以及在线订阅方面的支出能获得3倍Grab积分;在获得新卡后60天内,消费1万菲律宾比索(约合200美元)就能免费搭乘Grab 12次。

· 在菲律宾率先推出后,合作的信用卡也将于今年下半年在泰国推出。

3. Grab在营销邮件中泄露客户数据,被罚1.17万美元 (新加坡)

要点:

· GrabCar因未经授权,在营销电子邮件中泄露12万747名客户的姓名和手机号码而被罚款约11726美元。

· 2017年12月17日,GrabCar向目标客户发送了399751封营销电子邮件,其中120747封包含了其他客户的姓名和手机号码。电子邮件原本要发送给用户A,但却在邮件中把用户B作为收件人,列出用户B的姓名和手机号码。

· GrabCar发现,该事件是由于不同数据库表的客户信息的错误组合造成的。尽管发出399751封营销电子邮件,但只有验证过电子邮件地址的客户收到这些不匹配的电子邮件。

4. 东南亚网约车Grab计划申请新加坡数字银行牌照(新加坡)

要点:

· 据四名知情人士表示,因新加坡监管机构在考虑允许数字银行玩家进入金融市场,东南亚最有价值的初创企业Grab也在探索进军新加坡银行业的可能性。

· 消息人士称,Grab将聘请一家咨询公司为其提供咨询服务,如果新加坡金管局(MAS)决定开放数字银行业务,那么Grab就可以着手准备申请数字银行牌照。

5. Grab有意收购新加坡支付初创2C2P(新加坡)

要点:

· 据知情人士透露,新加坡网约车巨头Grab曾就收购支付服务提供商2C2P Pte进行过谈判,但被拒绝。

· 上述知情人士说,Grab是对2C2P感兴趣的多个潜在竞标者之一,他们初步报价达2亿美元左右。

· Grab和2C2P的代表拒绝置评。

Go-Jek

6. 新加坡星展银行(DBS)和印尼网约车Go-Jek公布双方合作进展情况(新加坡)

要点:

· Go-Jek新加坡客户现在可以通过星展银行的支付应用支付车费。不管是使用iOS还是Android的新加坡Go-Jek用户,都可以使用DBS PayLah作为首选支付方式。

· 星展银行新加坡业务主管Shee Tse Koon表示,双方还希望将支付合作扩展到印尼市场,而印尼是星展银行一个重要的增长市场。

· 作为合作关系的一部分,Go-Jek新加坡司机现在可以实时从钱包里无限制地取款,他们所得收入将会被存入其银行账户。

· 去年11月,星展银行和Go-Jek宣布,双方达成区域战略伙伴关系,将在支付服务方面展开合作,并将合作关系扩展到东南亚其他国家。

7. 印尼网约车Go-Jek收购印度科技招聘初创企业(印度)

要点:

· 印尼网约车Go-Jek收购总部位于班加罗尔的人工智能招聘平台AirCTO。收购完成后,AirCTO团队将立即加入Go-Jek。Go-Jek团队宣布,AirCTO团队将开发研究能够提高Go-Jek人才招聘效率的产品。

· Go-Jek还宣布在Gurugram开设了一个办事处,计划招聘100多人以扩大业务。其还计划在Gurugram办事处开设Go-Food产品部门。

· 此外,Go-Jek正在寻求收购更多公司,以扩充现有的人才库。Go-Jek计划收购在工程、设计和产品管理方面具有互补优势的公司。

金融科技

8. 即时通讯软件MiChat在印尼面临被封杀(印尼)

要点:

· 本月早些时候,印尼警方在泗水逮捕一对卷入色情活动的情侣,据称他们是通过MiChat结识的。

· 由于几个月前也有类似的报道,政府正通过其IT部门对这款应用进行调查。

· 印尼IT部长Rudiantara在回应此案时强调,数字平台对其呈现内容负很重要的责任。如果MiChat被证实对印尼公众有负面影响,他将采取坚定的行动,对MiChat实施制裁。

市场形势:

· 印尼有严格的反色情法,卖淫在该国是非法的。基于这些法律,信息产业部之前封杀违反条约的所有网站和应用程序。被禁网站包括Reddit和Vimeo,因为它们没有严格的规定禁止裸露。新加坡的直播平台Bigo Live曾一度被禁,但在该公司决定与文化部合作并对攻击性内容采取严格措施后,Bigo恢复运行。2018年,文化部从11个不同的线上聊天应用中屏蔽掉2334条"负面内容"。

· MiChat在印尼的受欢迎程度甚至高于其大本营新加坡。该应用在新加坡仅排名第84位(Google Play商店排行),远远低于WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram和微信等其他即时通讯应用。而MiChat在印尼排名14(Google Play商店排行),仅次于Youtube以及Shopee。

9. 越南支付初创公司Vimo和MPOS合并,计划筹集3000万美元(越南)

要点:

· 越南移动钱包供应商Vimo Technology JSC和开发便携式POS技术的MPOS Technology JSC将合并并更名为NextPay Holdings,以扩大在无现金支付市场的规模。

· 合并后的公司将在越南11个城市开展业务,拥有逾3.5万个支付网点。MPOS首席执行官Nguyen Huu Tuat将成为合并后公司的首席执行官。

· 创立了这两家河内初创企业的Nguyen Hoa Binh将出任NextPay的董事长。

市场形势:

· 早前越南总理Nguyen Xuan Phuc就计划带领越南进入数字支付的现代时代,减少美元的流通量,确立越南盾的主导地位。因此政府也鼓励越南家庭使用信用卡、银行转账和数字支付,而不是随身携带大量现金和金条。

· Vimo和MPOS其实同属一家,独立运营。合并这两个业务,其将可以为商家提供一站式支付解决方案。目前NextPay在越南的11个城市开展业务,拥有超过3.5万个线下终端。

物流

10. 电商平台Qoo10的物流子公司获得Crescendo Equity领投的5000万美元(东南亚)

要点:

· 东南亚物流服务提供商Qxpress获得私募股权投资公司Crescendo Equity Partners领投5000万美元,Qxpress是泛亚洲电商平台Qoo10的子公司。

· 这笔资金将用于提高Qxpress平台的可靠性和安全性,并扩大其物流网络的覆盖范围。

· 这笔资金还有助于提升Qoo10的跨境快递服务价格的竞争力。

· 据Qoo10表示,97.5%的新加坡跨境运输在4到5天内就可以完成。

市场形势:

· Qxpress目前服务于新加坡、马来西亚、印尼、韩国、日本、中国和美国市场,其表示,计划扩张至东南亚更多国家。其还在努力扩大仓储和履行服务的范围,包括仓储和库存管理。该公司表示,这些服务已经登陆新加坡和日本市场,不久将拓展至其他市场。

· 对于电商玩家来说,供应链和物流就等于心脏。在东南亚,供应链是一个价值数十亿美元的产业,尽管它的增长速度惊人,但仍然缺乏效率。因此大力发展物流,扩大与仓储基础设施的战略合作关系极其关键。

· 无论是纯在线零售商,还是从实体业务转向在线业务的零售商,新加坡电商市场上已经充斥着大大小小的企业,而Qoo10表现是最突出的那一个。2018年,Qoo10的平均访问量(包括电脑端和移动端)高达1020万,高出Lazada 290万。这一在线平台的热度在2018年伊始就已经非常火爆,其一月份的访问量达到了创纪录的1190万次。

· Qoo10于2010年在新加坡成立。早在生鲜派送之类的送货应用出现之前,Qoo10就提供了新鲜的三文鱼切块和辣椒蟹,可以让消费者在卖家的商店里提货。Qoo10将企业整合在一起就形成了一种高效的跨境物流网络和一种本地送货服务,可以在三个小时内将包裹送到客户的门口。

· Qoo10目前计划对跨境物流服务Qxpress进行大量投资。Qxpress在8个国家和11个配送中心设有业务。为了增加更多的配送中心,Qxpress将在新一轮融资中筹集5000万至1亿美元。

11. 新加坡物流服务公司Ninja Van将投资400万美元,加快菲律宾地区快递送达速度(新加坡)

要点:

· 到2019年第4季度,Ninja Van将在菲律宾投资约400万美元建设新的分拣中心和卡车车队,以加快其配送速度,更好地为小型企业服务。

· Ninja Van表示,将投资约200万美元,新建50个分拣中心,其余的钱用于购买80辆卡车,以提高处理配送的效率。

大形势:

· Ninja Van成立于2014年,是新加坡的最后一公里派送公司,致力于在东南亚地区,通过技术驱动型物流系统,变革物流行业。如今其业务覆盖新加坡、泰国、马来西亚、印尼、越南和菲律宾六个国家。2015年,Ninja Van获得来自Mon's Hill Ventures的250万美元A轮融资;2016年,Abraaj Group与Mon's Hill Ventrues领投的B轮融资达3000万美元;2018年,Ninja Van在C轮融资中筹集到8500万美元。

· 物流是阻碍东南亚电商发展的一大瓶颈,但同时也随着电商的爆发式增长在迅速发展。2017年,Ninja Van登陆泰国,为泰国市场定制了一系列解决方案,这些解决方案不仅适应于大型电子商务企业,也适用于在国内寄送包裹的中小型卖家和个人。泰国的消费者可以使用Ninja Van的应用程序Ninja Easy(在印尼也可以使用)预约一位快递员。在曼谷市内,快递员可以在90分钟之内取包裹。然后,这些快递员将会在1到3个工作日内将包裹(全国范围内)送达。

· 2019年4月25日,Grab向Ninja Van进行战略投资,金额不详。GrabExpress负责人称,随着电商和社会性网络服务的普及,Grab与数百万电商微型企业合作,推动各企业壮大东盟地区业务。与Ninja Van的合作,也加强东盟物流发展,使本地商家、消费者更容易地进行物流交易。