5月1日晚，由陈星旭和李凯馨主演的电影《倩女幽魂：人间情》正式通过网络平台播出。在播出前，片方通过抖音、快手等平台进行宣传，再加上“倩女幽魂”这一IP，让本片获得了高度关注。截至5月3日上午9点，上游新闻·重庆晨报记者看到，在仅对播出平台会员开放的情况下，该片的播放次数已经达到了9222万次。关于该片口碑褒贬不一，豆瓣打分已经由开始的5.1降到5.0。
《倩女幽魂：人间情》海报
从《倩女幽魂：人间情》的播出内容看，片头有电影局发出的“龙标”，显然这部影片原本打算在院线放映，但在新冠肺炎疫情的影响下，转而通过网络平台播出。从内容上看，该影片并非传统意义的翻拍，而是将之前三部《倩女幽魂》的故事综合在一起。不过，1987年张国荣、王祖贤版本的《倩女幽魂》是无数人心中的“白月光”，况且翻拍引发争议在电影、电视剧方面也是常态。
网友对《倩女幽魂：人间道》的评价
从豆瓣、弹幕的评论可以看出，该片主要争议在于男女主角的表现和剧情进展。男主角陈星旭版的宁采臣被认为呆憨之气有余书生气不足。李凯馨饰演的聂小倩，被批的造型“和白素贞一模一样”，“聂小倩”变身为“聂小胖”，“演出风尘感太重，清纯不够”。剧情上，网友吐槽得最多的就是前一秒宁采臣还在对聂小倩“非礼勿视”，后一秒就在变成“小倩我爱你”，这样的转折确实太突兀。
也有网友对两名演员提出了表扬，李凯馨是新加坡人，四年前才开始出现在国内娱乐圈，能够演成这样还能接受。陈星旭之前出演过爆款电视剧《东宫》男主角太子李承鄞，杨旭文、李一桐版的《射雕英雄传》中的杨康。本次演出他一改之前角色的翩翩公子、精于运筹帷幄的形象，变成傻傻的痴情书生，在演技上比一些演什么都是一个味儿的演员有明显突破。
获得大多数好评的是本片的特效，尤其部分特效镜头制作精良。豪华宫殿瞬间变废弃鬼屋，美女秒变吓人妖怪都足够惊险刺激，远景设计、打斗特效在国产电影中均属上品。还获得一致好评的是徐少强饰演的树妖姥姥和元华饰演的燕赤霞，两人一出场就有“当年那味了”。值得一提的是，《倩女幽魂：人间情》的编剧是阮继志，也就是1987年版的编剧，不少网友观看后的第一反应，是该片在致敬的是1987 版《倩女幽魂》，因此并没有完全按照1987年版本翻拍，本身也是该片优点之一。电影的配乐一开始就是1987版的主题曲，但之后又有所突破，也是值得肯定的。
从这一角度出发，部分网友认为经典已经成为回不去的时光，没有必要非要将新版和老版拉在一起拼个高低，每个时代的人所喜欢的东西各有不同。就如最近迪士尼将不少经典动画翻拍为真人版，新版本中均与时俱进进行了一些改动，更能体现当下对过去经典影片的传承。