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正确的“商业策略”是ZARA快时尚崛起的核心逻辑

当今世界,随着商业开放程度的增大,贸易壁垒的逐渐消失,服装服饰行业的竞争异常激烈,参与各国不同市场竞争的难度也在不断加大。世界各大品牌不但要与本地零售业企业竞争,还要与跨国百货公司、服装公司、精品店、服装连锁店竞争,甚至还要跟电商竞争,竞争已经无处不在。

ZARA作为Inditex集团的品牌已经行销全球,在快时尚服装服饰领域称霸世界。Inditex集团成立于1963年,是来自西班牙的世界四大时装零售集团之一。Inditex旗下拥有ZARA、Pull and Bear、Massimo Dutti、Bershka等八大服装品牌,经营范围包括服装、鞋帽、饰品等。

2021年8月20日,Inditex以6,660亿元企业估值位列2021胡润世界500强第141名。2022年5月12日,《2022福布斯全球企业2000强》发布,Inditex集团位列第300名。

Inditex集团的业务涉及了生产、销售和服务三大商业活动。ZARA品牌之所以能够在全球时尚界脱颖而出,是其具有独一无二的管理模式、创新原则、灵活性和取得的成就。

让品牌傲视群雄崛起的企业战略是ZARA理解时尚,重视创造性、设计的高水平、应对客户需求的快速性还有先进高效率的供应链体系。正因如此,ZARA可以在全球迅速扩张,ZARA的商业理念也得到了社会的广泛认可。

ZARA为时尚界带来了新的游戏规则,冲破了传统的体制枷锁,观察并致力于引领时尚不断的创新、变化。其成功的商业策略便是迅猛的生产速度以及低成本生产服务,不断打造生产线和品牌线,通过新生产线和新品牌线的快速迭代,领先竞争对手,占领全球市场,获得新的赢利点。

ZARA率先开创了新的获客方式,系列服装的更新速度几乎和顾客喜好变动速度一样快,且设计、生产、物流、销售高效协同、一气呵成。大幅降低产品制造与运输成本、提升货品上架时效并掌握JIT的及时流行趋势,使其能提供消费者所喜爱的物美价廉的产品。

另外在坚持传统的同时,ZARA还押注在最先进的技术上,将其应用于管理、设计、生产、物流和销售的各个方面,垂直高效整合业务线,平均只需要12天,服装就能从设计师的大脑到达全球任何一个门店,而且这个时间还在尽力缩减当中。

其独树一帜的市场运营模式打破了传统的做法,就是不做广告宣传,但这并不意味着没有品牌推广,ZARA认为全球分布的连锁店就是与消费者沟通和宣传的最佳途径。ZARA要让别人为我们宣传,也要为他们的宣传铺平道路。

ZARA推行差异化市场定位策略。ZARA品牌定位能成功区隔市场,其关键在于能贴近消费者需求以及充分整合区域资源。ZARA是“中低价位却拥有中高级质量”的国际性流行服饰品牌,以中高消费者为主要客户族群,让低价服装也可以像高价服装一样入时好看,以满足消费者追求流行不需要花大钱的心理需求。

ZARA创新营销策略。以“欧洲制造”为主要营销策略,成功切入消费者内心对“欧洲制造”等同于高级流行服饰品牌的意向,其以市场需求驱动之营销策略是成功打入市场的关键之一。

站在世界之巅,在取得今日成就的道路上,ZARA正在努力保持着他的神话,坚持“负的运营资本”的商业模式,坚守引领时尚的服饰、品质美好的体验和亲民合理的价格的品牌理念。依然低调前行,追寻更广阔的蓝海。

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