谷歌和淡马锡最近的研究显示,到2017年年底,东南亚地区的电子商务销售额(不包括二手交易)将达到109亿美元,高于2015年的55亿美元,复合年增长率为41%。
同时,谷歌还指出,东南亚消费者对电子商务的兴趣增长迅速,针对电子商务品牌的谷歌搜索在两年内增长了两倍多。
2017年,印尼电商生态也在不断发展变化。这一年,阿里增持lazada股份至83%,几个月后又11亿美元领投印尼本土电商Tokopedia;印尼Salim集团与乐天合作推出iLotte,市场上涌现出新的参与者;双十一和双十二期间,印尼商家纷纷进行大型网购促销活动。
东南亚电商比价聚合平台iPrice也对2017年印尼电商生态进行了研究,并发布了2017印尼电商年终总结回顾,具体如下:
1、2017印尼搜索量最高的电商网站
2017年,Lazada和Tokopedia依旧是印尼消费者搜索最多的电商网站,分别位列榜首一二名。
背靠SEA的Shopee搜索量持续增长。2017年1月,Shopee和Bukalapak之间的搜索量差距很大;但到了2017年12月初,Shopee已实现反超。做为年轻的市场玩家,Shopee也做了不少努力,如:发起移动购物促销活动等等。
iPrice还发现,消费者对电商的搜索和关注度受活动&事件的影响:
· lazada的搜索量在3月19-25日出现小高峰,得益于其五周年纪念活动。
· 斋月期间(5月28日至6月17日),所有电商网站的搜索量都有所增加。
· lazada的搜索量在6月11-17日出现大幅增长,因为在这期间,阿里增持其股份至83%。
· Tokopedi的搜索量也因阿里对其的大额投资在10月1-7日期间也出现增长。
· shopee10.10移动网购活动期间,其的搜索量有所增长。
· 双十一和双十二期间,所有电商的搜索量曲线都呈上升态势。
2、访问量最高的电商平台TOP10
iPrice根据similarweb2017年1-11月的数据,列出了各季度印尼访问量最高的前十电商网站。发现:
Lazada和Tokopedia总是位居前两名,这一数据和谷歌趋势的数据相一致;Bukalapak稳定在三、四名,Blibli紧随其后;后期,shopee跃居第5,Zalora挤进前10。
Lazada做了很多大型的在线促销活动,比如三月的周年庆活动(Q1),六月的斋月(Q2),11.11和12.12网购狂欢(Q4)。
而Tokopedia也是动作频频。例如,1月份推出火车票预订系统,2月份与联合利华合作。6月份推出一个名为“Online Zakat”的新功能,作为对印尼众多穆斯林人口的回应。
2017年,Shopee也是各种促销活动纷飞;Bukalapak推出“Buka Emas”新功能,消费者可以在其平台上购买黄金;而Blibli收购了印尼在线旅行创企Tiket.com 和 Indonesia flight。
3、TOP5移动购物应用
iPrice收集了移动购物应用在Google Play和App Store上2017年1-12月的排名数据,整理出各季度排名前5的购物应用。发现:
shopee主导移动购物。总体而言,不论是GP还是IOS,shopee位列第一。这可能是得益于shopee在印尼上线之际就把自己打造成移动C2C在线交易市场。
Lazada和Tokopedia之间竞争激烈。Lazada在GP上的排名高于Tokopedia,而Tokopedia的iOS排名相对更高。Bukalapak稳居第四。
4、社交媒体上最受欢迎的电商平台
印尼人平均每天在社交媒体上花费3小时16分钟。鉴于此,电商玩家就必须优化社交媒体作为营销渠道。
基于Socialbakers的数据,iPrice整理出社交媒体平台上(Facebook, Instagram, Twitter)最受欢迎的电商平台TOP5,发现:
Blibli是Twitter和Facebook之王,拥有最多Facebook和Twitter粉丝,其在Facebook上的回复也很快,基本是在几分钟之内。
穆斯林时尚电商Hijup主导着Instagram,Instagram粉丝数名列榜首。因为时尚电商经常投入大量时间制作精彩的视觉内容,把产品以最美观的方式展示出来,Instagram很好地满足了这一需求。这也是时尚电商主导 Instagram的原因。
(参考来源:digitalnewsasia等)
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