新冠肺炎疫情发生后，中国大熊猫保护研究中心陆续收到了国内外大熊猫合作单位来电来函以及防护用品，为熊猫中心疫情防控提供了精神鼓励和物资支持。
面对疫情，俄罗斯莫斯科动物园专门设计了一款熊猫元素的宣传海报，海报中一只可爱的大熊猫戴着口罩，并配上文字“Isolate The Virus, Not Love!”(隔离病毒，不隔离爱)，动物园将海报制成圆形贴纸，贴在每个员工的工作服上，向熊猫中心传达祝福与鼓励。日本东京上野动物园表示，受疫情影响，已暂停营业，希望同大家一同战胜新冠病毒。韩国三星爱宝乐园、芬兰艾赫泰里动物园等国外合作单位纷纷发来祝福视频，表达了对熊猫中心抗击疫情的关心与祝愿。新加坡河川生态园饲养员团队表示，在这个非常的时刻，齐心协力，对抗疫情，中国大熊猫保护研究中心加油！中国，加油！印尼塔曼野生动物园工作人员用优美的歌声，动听的旋律致敬抗疫一线的医护人员以及奋战在疫情一线的每一位工作者，并表示会与熊猫中心同舟共济，共克时艰，武汉加油！中国台湾地区台北市立动物园以大熊猫“圆仔”的视角，携大熊猫“圆圆”，为全国共抗新冠肺炎疫情加油。中国香港海洋公园大熊猫饲养团队与大熊猫“安安”、“乐乐”、“盈盈”，祝愿所有大熊猫身体健康，平安顺遂，早日战胜疫情。
莫斯科动物园工作人员远程送祝福，为抗疫加油。
俄罗斯群众为抗疫加油。
印尼塔曼野生动物园送上祝福 为抗疫加油
新加坡河川生态园送上祝福 为抗疫加油
日本东京上野动物园送上祝福 为抗疫加油
韩国爱宝乐园送上祝福 为抗疫加油
中国香港海洋公园送上祝福 为抗疫加油
中国台湾地区台北市立动物园以大熊猫“圆仔”的视角，携大熊猫“圆圆”，为全国共抗新冠肺炎疫情加油。
除此之外，熊猫中心还收到了国内外合作单位捐赠的防护物资。新冠疫情爆发之际，比利时天堂公园董事长Eric先生主动与熊猫中心联系，第一时间伸出援助之手，在国内外应急物资极度缺乏，国际物流不稳定的情况下，协调多方力量，为熊猫中心筹集捐赠3025只口罩，助力熊猫中心抗击疫情。3月6日，这批口罩漂洋过海，跨越8000多公里，从比利时抵达熊猫中心。惠州澳宝动植物园有限公司为熊猫中心赠送了50ml免洗消毒洗手液700支，500ml免洗消毒洗手液200瓶，为熊猫中心打赢疫情防控阻击战提供了强大助力。
比利时天堂公园捐赠的口罩
熊猫中心在全力抗击疫情的同时，也积极推动大熊猫国际科研合作项目。受疫情影响，国际物流严重受阻，导致熊猫中心大熊猫的冷冻精液无法及时运往英国爱丁堡动物园。为保证在旅英大熊猫“甜甜”春季发情前将精液运抵爱丁堡，双方共同努力，全力协调，在中英使领馆、国家林业和草原局、国内外多家航空公司等相关部门的关心、帮助和支持下，顺利完成了精液出口工作。爱丁堡动物园真诚感谢熊猫中心和相关部门，在全力抗击疫情的困难时期，积极推进中英大熊猫科研合作，祝愿中国早日战胜疫情，并希望“甜甜”能早日诞下熊猫宝宝。
熊猫中心党委书记路永斌表示，目前熊猫中心与境外16个国家和地区的17家动物园，以及境内36家动物园建立了大熊猫科研合作关系。“岁寒知松柏，患难见真情”，在抗击疫情的特殊时期，衷心感谢国内外大熊猫科研合作机构对熊猫中心的牵挂与鼓励、支持与祝福。熊猫中心将与国内外合作单位保持密切联系，在加强疫情防控的同时，继续推进大熊猫科研合作交流，深化与全球合作单位的熊猫情谊。
旅居韩国爱宝乐园大熊猫
旅居日本东京动物园大熊猫
旅居比利时天堂动物园大熊猫