概况
在国外留学期间，除学业外，家长最担心的往往就是孩子在国外的安全和健康问题。大多数情况下，海外大学的医疗保险都能为留学生们提供足够的支持，为大家的留学之路保驾护航的。
咱们就简单解读一下新加坡2所热门私立学校-ERC 创业管理学院，和澳洲詹姆斯库克大学新加坡校区学生医疗保险的相关条款信息，主要是帮助大家了解一下新加坡私立学校医疗保险服务，希望对于即将出国留学或是已在海外留学的学生有所帮助。
01
ERC 创业管理学院
医疗保险包括哪些？
为了确保学生的权益，根据新加坡私校教育理事会规定，ERC 创业管理学院将为学生提供医疗保险。在整个课程期间（不包括休学期间），如果因疾病或者意外导致全天住院或手术产生的医疗费用，将收到医疗保险保障。具体如下：
新加坡公民和新加坡永久居民，可以选择性购买该医疗保险，对于不参加该医疗保险计划的学生，需要提供其购买其他医疗保险的证明文件，以确保学生在学院期间受到医疗保障。
学生可以到哪些医院就诊？
学生可以到以下新加坡政府/重组医院寻求治疗:
Singapore General Hospital
Alexandra Hospital
KK Women‘s & Children’s Hospital
National University Hospital
Tan Tock Seng Hospital
Changi General Hospital
Khoo Teck Puat Hospital
Ng Teng Fong General Hospital
Sengkang General Hospital
如果留学生回国或在假期旅行，是否有保险?
ERC 创业管理学院为在读学生提供保险，只要是在校期间将享有医疗保障，承担费用以新加坡政府或医院合理收费标准为准。
*注意:
1)在新加坡以外的其他地区接受治疗。
2)单次离开新加坡连续超过180天
以上两种情况将不在保险范围内。
需要提前支付医疗费么？
对于住院前或住院后/手术后和急诊门诊治疗，请先付款并要求报销。与医院结算医疗费用之后，保留所有原始账单提交给保险公司。
保险公司会根据实际情况进行审核，如果非必要情况下而选择住在高级病房或私立医院，您的索赔可能不会得到全额赔偿。
如何申请理赔?
被保险人须于出院后30天内，或在发生费用后30天内，向学校向提交下列文件:
政府医院：
私立医院：
之后保险公司会在6-8个工作日处理你的理赔，通过后保险公司会联系学校学生服务中心，并通过支票结算学校，学校学生服务中心收到后会第一时间通知大家。
02
JCU新加坡校区
澳洲詹姆斯库克大学新加坡校区的保险涵盖学生在学期中和假期期间 (不包括休学期间)，因疾病或意外导致的在新加坡政府/重组医院住院和/或手术所产生的医疗费用。
保险是否涵盖回国或假期旅行的医疗费？
只要是新加坡校区的注册学生，就会受到保障。但是，若学生特地离开新加坡去其他地区寻求治疗、或单次离开新加坡超过连续90天，则不会受到保障。
保险是否涵盖门诊服务或疾病治疗？
保险并不包括全科医生门诊治疗 (如感冒发烧等)。
保险是否涵盖先前患病的情况？
在学生投保连续12个月后，先前患病的情况将被涵盖。
保险是否涵盖由意外引发的门诊治疗？
保险涵盖在意外发生后48小时内，在诊所或医院的治疗；涵盖自意外发生之日起30天内，由同一名医生进行治疗产生的费用。
如需住院或手术，我是否需要支付医疗费？
请先直接与医院结算医疗费用，之后按流程向保险公司申请索赔。
如何申请索赔？
请在出院后30天内申请索赔。申请人需通过新加坡校区向保险公司提交以下文件进行索赔。
· 填写完整的索赔表
· 医院最终账单原件和其它医疗账单原件
· 住院患者出院摘要/日间手术授权表
我已经提交了索赔申请，如何补交后续医疗账单？
在提交账单时请通知大学相关工作人员，这些是用于后续治疗的账单，以便保险公司能够追踪您的索赔申请记录。这种情况下，无需填写新的索赔表。
通常需要多长时间来处理索赔？
收到所有文件后，被批准的索赔将在6-8周内结算。
如何通知索赔结果？
大学相关工作人员将会向您通知索赔结果。被批准的索赔将以支票形式向您付款。
我的保险什么时候终止？
以下任一情况发生时，保险将会终止：
· 不再是澳洲詹姆斯库克大学新加坡校区的注册学生时；
· 在保单年度内，用尽索赔限额时；
· 保单到期时
若有疑问或需要帮助，应该与谁联系？
Student Services
Tel: 6709 3688
Email: [email protected]
AEGIS Insurance Agencies Pte Ltd
Tel: 6837 0306
Email: [email protected]
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