据ZDNet11月22日报道，麦当劳已经扩大了与新加坡Grab的合作，让食客可以通过后者的GrabPay移动支付应用来支付他们的订单。他们的合作还包括联合开发一个数据平台，让两家公司都能分析购买模式。
22日，两家合作伙伴在一份联合声明中表示，这一“多方面”的合作关系意味着，GrabPay将成为首个非银行电子钱包，作为麦当劳在新加坡网络以及McDelivery应用程序和网站的支付选项。
图片来自：Google
这家快餐连锁店在新加坡拥有130家餐厅、17家免下车餐厅、42家甜品店和48家McCafé门店，每个月为超过600万名顾客提供服务。 Grab的应用包括快递、拼车和金融科技等服务，在印度尼西亚、缅甸、泰国和菲律宾等八个东南亚市场的400多个城市都可以使用。
自2018年起，麦当劳就在新加坡的外卖服务平台GrabFood上提供服务。
随着合作伙伴关系的扩大，麦当劳的顾客现在可以通过柜台、自助点餐亭和司机通过GrabPay支付订单。 Grab的最后一英里外卖服务GrabExpress也已与麦当劳的在线订购平台整合，包括其McDelivery应用程序。
此外，两家公司计划开发一个“统一的洞察平台”，整合各自订购渠道的数据。
这将使两家合作伙伴更好地了解消费者看重什么，并为他们的客户开发个性化体验，例如独家促销和联合产品。 数据分析还能让这两个品牌利用GrabAds，向不同的消费者推广相关的营销活动。
麦当劳新加坡总经理Benjamin Boh表示:“通过利用Grab的服务生态系统，我们承诺为顾客提供更大的数字便利性和可访问性，因此他们可以无缝地享受麦当劳最爱的美食。 它也为更多的Grab用户打开了麦当劳的世界。”
Grab新加坡董事总经理Yee Wee Tang表示，此次合作是该公司与东南亚快餐连锁店的“首个多领域”合作，包括在线和店内客户体验。
（编译：涂利慧）