新交所推出一项500万新元的关怀计划，在新冠肺炎疫情（COVID-19）爆发之际提供支援和救助措施，支持金融界的努力以增强新加坡作为国际市场的抗压性。
这笔款项将分12个月发放，其中150万新元将用于全国医疗保健支持计划，包括由新加坡国家福利理事会（National Council of Social Service）及其筹款机构公益金（Community Chest）推动的英勇基金。其余350万新元将用于支持新加坡上市公司、新交所员工以及合约员工，尤其是清洁和保安等前线员工。
新交所执行长罗文才表示：“作为新加坡金融市场基础设施的关键组成部分，我们致力于确保运营在任何时候的不间断性——这意味着我们要带头做更多事情，为置自身生活与工作于风险之中的人，以及保证业务和市场正常运转的企业和个人提供更多帮助。我们将团结一致，共克时艰，并且有信心在疫情过后变得更加强大。”
自2月初以来，新交所一直与资本市场的业界通力合作，并了解他们的实际困难。新交所监管公司（SGX RegCo）2月27日宣布，将为发行人召开年度股东大会提供两个月的延期。此次宣布的关怀计划将为上市公司提供额外支持。
新交所在全球10大城市设有办事处，也暂停了办事处所在场所的所有大型活动，并对访客进行强制性的体温检测和健康及旅行史申报。新交所员工一直保持分散办公，尽量减少接触，同时推动数码化办公以增强工作效率。
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