Grab(前身为MyTeksi)是一间在东南亚地区提供服务的技术公司和交通网络公司,总部位于马来西亚雪兰莪州八打灵再也以及新加坡其以开发流动应用程序连结乘客和司机,提供载客车辆租赁及实时共乘的分享型经济服务。乘客可以透过传送简讯或是使用流动应用程序来预约这些载客的车辆,利用流动应用程序时还可以追踪车辆的位置。
2017年:
- 8月,Grab公司获得了一笔高达25亿美元的G轮融资,披露的投资方有软银集团和滴滴出行投资了20亿美元,剩下的5亿美元则来自于丰田旗下 Next Technology Fund。[3]在东南亚,Grab的最大竞争对手为优步(Uber)及Go-Jek。
- 截至10月26日,Grab的在册司机数量已超过200万,而Grab应用程序已被下载到超过6,800万部移动设备;搭乘数累计达10亿次,日均搭乘350万次[5],其中全是东南亚地区用户。
2018年:
- Grab聘请了陆续于雷曼兄弟控股公司(Lehman Brothers)及野村证券(Nomura Holdings)任职的资深金融家John Chua领导财务。
- 3月26日,召车服务程式优步(Uber)已同意将其印尼、新加坡、马来西亚等东南亚业务出售予Grab,合并后Uber可望获得Grab 27.5%的股权。
- 5月28日,Grab推出网上订餐(外卖)服务Grab Food。
- 10月6日软银集团再投资5亿美元,上一轮Grab的市值估价为110亿美元。
使用
- 一开始,使用者必须先从App store或Google play等应用商店下载Grab应用程序。
- 使用者可以使用手提电话号码、Google账号、Facebook账号等三种方式注册,建议提供自己的真实姓名、手机号码、以及电子邮箱地址,用以注册一个账号。注册完毕后即可使用。
业务范围
截至2018年9月16日,Grab已在以下地区提供服务。
区域国家或地区服务城市东南亚
新加坡
马来西亚西马:
- 北马:槟城、亚罗士打、怡保、加央、浮罗交怡、双溪大年
- 中马:吉隆坡、巴生、布城
- 南马:新山、马六甲、芙蓉、峇株巴辖、居銮、麻坡、波德申、汝来
- 东海岸:关丹、哥打峇鲁、瓜拉登嘉楼、甘马挽
东马:
- 砂拉越:古晋、民都鲁、美里、泗里街、诗巫
- 沙巴:亚庇、纳闽、山打根、斗湖
印尼爪哇:
- 特区:
- 雅加达
- 日惹:日惹特区、班图尔、古农基都耳、库伦帕罗果、士列曼
- 万丹省:坦格朗、西冷、芝勒贡
- 西爪哇:万隆、勿加泗、茂物、芝马墟、井里汶、德波、打横、庞岸达兰、展玉、牙津、南安由、卡拉旺、苏横、双木丹、普哇加达
- 中爪哇:三宝垄、马格朗、普禾加多、北加浪岸、峇当、波约拉利、芝拉扎、淡目、杰柏拉、加朗亚热、根达耳、加拉登、古突史、巴迪(Pati Regency)、八马冷、普沃勒佐、连旺、沙拉迪加、史拉根
- 东爪哇:泗水、峇都、谏义里、玛琅、莫佐克托、梭罗市、岩望、锦石、任抹、诗都阿佐
小巽他群岛:
- 巴厘岛:登巴萨、新加拉惹、塔巴南
- 龙目岛:马塔兰
苏门答腊:
- 北苏门答腊:棉兰、班达亚齐、民礼、日里雪冷
- 西苏门答腊:巴东、明古鲁
- 南苏门答腊:巨港、班达楠榜
- 东苏门答腊:北干巴鲁、占碑、邦加槟港、巴淡
邦加-勿里洞省:邦加槟港
加里曼丹:
- 东加里曼丹省:沙马林达、巴厘巴板
- 南加里曼丹省:马辰、邦加巴鲁
- 西加里曼丹省:坤甸、山口洋
苏拉威西:
- 北苏拉威西:万鸦老
- 中苏拉威西:帕卢
- 南苏拉威西:望加锡、戈瓦、肯达里、马罗斯
摩鹿加群岛:安汶
西巴布亚:查亚普拉
泰国曼谷、芭达亚、清莱、清迈、布吉、乌汶府、坤敬府、呵叻、乌隆他尼、合艾市及宋卡市、素叻府及苏梅岛
越南北越:
- 河内、北宁市、海防市、顺化市、谅山市、宁平市、广宁省(下龙市)、太平市、清化市、荣市、永福省(永安市)
南越:
- 胡志明市、安江省(龙川市)、槟椥市、边和市、平阳省(土龙木市)、邦美蜀市、金瓯市、芹苴市、大叻市、岘港市、得农省、嘉莱省(波来古市)、广南省(三岐市)、庆和省(芽庄市)、隆安省(新安市)、宁顺省(潘郎-塔占市)、平顺省(潘切市)、富国岛、归仁市、迪石市、朔庄市、前江省(美湫市)、绥和市、永隆市、头顿市
菲律宾马尼拉、宿雾、达沃市、伊洛伊洛市、巴科洛德、碧瑶市、卡加延德奥罗、邦板牙省(圣费尔南多市)
缅甸曼德勒、仰光
柬埔寨金边、暹粒市
计费与付款方式
Grab与优步的计费方式与按表收费的出租车不同,一般出租车使用特制里程表收费且价格会因在车上的时间而浮动,但GrabCar是定价和直接以距离来计费[11](GrabTaxi、GrabHitch除外)。用户召车前在输入出发地点和目的地后即可查询准确的价格。Grab的付款方式称为GrabPay,可分为使用现金、借记卡或信用卡,目前仅支持Visa、万事达卡、美国运通与银联卡;而计算费率和收款都由Grab负责,驾驶并未参与其中。不过,若搭客选择以现金支付车资,请直接付钱给当次载你到目的地的驾驶;如果行程中有经过收费站,请记得在车资上加上过路费并同时付给驾驶人(因为Grab不负责过路费)。